#Honor # Note10 е модел смартфон от среден клас за Android, който е най-известен с използването на голям дисплей. Този телефон има 6,95-инчов AMOLED дисплей с резолюция 1080 x 2220 пиксела. Той е насочен предимно към китайския пазар, където потребителите предпочитат устройства с огромни дисплеи. Другите забележителни характеристики на този телефон включват системата му с двойна задна камера и процесора Hisilicon Kirin 970, съчетан с 8 GB RAM. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема с черен екран на Honor Note 10 Black Death.

Ако притежавате Honor Note 10 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да поправя Honor Note 10 Черен екран на изданието за смъртта

Един основен проблем, който може да възникне на вашето устройство, е когато не можете да видите нищо на неговия дисплей. Това обикновено се нарича проблем с черния екран на смъртта. Телефонът може да е включен и все още да получава известия, или може да е изключен по време на този случай. Този проблем обикновено се случва, когато изпуснете телефона или го намокрите, но може да бъде причинен и от някаква форма на софтуерен проблем. Ако този проблем е причинен от дефектен хардуерен компонент, няма друг избор, освен да занесете устройството в сервизен център и да го поправите. Ако обаче това е причинено от софтуерен проблем, проблемът най-вероятно може да бъде отстранен, като следвате стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

Заредете телефона

Едно от първите неща, които ще трябва да направите, е да премахнете възможността проблемът да бъде причинен от изтощена батерия.

• Почистете порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух, като се уверите, че всички замърсявания или остатъци, заседнали в него, са отстранени.
• Заредете напълно телефона, като използвате зарядното устройство за стена.
• В случай, че телефонът не се зарежда, опитайте да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. Също така трябва да опитате да заредите телефона от компютърния USB порт, в случай че зареждането с помощта на зарядното устройство за стена не успее да работи.

След като телефонът се зареди достатъчно, трябва да опитате да включите устройството и да проверите дали все още се появява черен екран на смъртта на Honor Note 10.

Извършете меко нулиране

Опитайте да опресните софтуера на телефона, като направите меко нулиране. Това обикновено разрешава проблеми, причинени от незначителни проблеми със софтуера.

• Натиснете и задръжте клавиша за захранване до 45 секунди.
• Изчакайте, докато устройството се рестартира.

Проверете дали проблемът все още възниква.

Стартирайте телефона в безопасен режим

Има случаи, когато изтеглено от вас приложение ще доведе до проблеми в телефона, когато бъде инсталирано. За да проверите дали приложението, което сте изтеглили, причинява проблема, ще трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

• Изключете телефона, като задържите бутона за захранване за няколко секунди.
• Натиснете и задръжте бутона за захранване и го освободете, когато видите логото на Honor на екрана.
• След като освободите клавиша за захранване, незабавно натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
• Продължавайте да държите клавиша за сила на звука, докато телефонът се зареди напълно.
• След като телефонът се зареди, в долната част на екрана трябва да се появи „Безопасен режим“

В случай, че проблемът не възникне в този режим, той най-вероятно е причинен от приложение, което сте инсталирали. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

За да разберете какво приложение причинява проблема, ще трябва да извършите метод на проба и грешка. Рестартирайте телефона нормално, след което деинсталирайте последното изтеглено приложение, преди да е възникнал проблемът. Проверете дали екранът все още мига. Повторете тази стъпка, докато екранът спре да трепти след деинсталиране на приложение. Това конкретно приложение най-вероятно причинява проблема.

Избършете кеша на телефона

Има случаи, когато кешираните данни, съхранявани в специалния дял на телефона, могат да се повредят. Когато това се случи, това обикновено води до възникване на определени проблеми по телефона. За да премахнете възможността това да е причината за проблема, ще трябва да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване.

• Изключете телефона си.
• Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука заедно с бутона за захранване на вашето устройство за няколко секунди
• Телефонът ще влезе в режим на възстановяване на запасите
• Използвайте бутоните за сила на звука, за да маркирате „изтриване на кеш дяла“ и използвайте клавиша за захранване, за да го изберете
• Рестартирайте системата, след като процесът приключи

Проверете дали проблемът все още възниква.

Извършете фабрично нулиране

В случай че горните стъпки не успеят да отстранят проблема с черния екран на Honor 10 на смъртта, шансовете са това да е причинено от софтуерен проблем. Най-добрият начин да се справите с това в момента е да направите фабрично нулиране. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви.

• Изключете телефона си.
• Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука заедно с бутона за захранване на вашето устройство за няколко секунди
• Телефонът ще влезе в режим на възстановяване на запасите
• Използвайте бутоните за сила на звука, за да маркирате изтриване на кеша за изтриване / нулиране на фабричните настройки и използвайте бутона за захранване, за да го изберете
• Рестартирайте системата, след като процесът приключи

Ако горните стъпки не разрешат проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите, тъй като това най-вероятно вече е причинено от дефектен хардуерен компонент.