Грешката в Google Play Store 403, която продължава да притеснява някои собственици на Samsung Galaxy S9, възниква само когато изтегляте приложение. Все още можете да можете да изтеглите всяко приложение, но тъй като лентата за напредък се приближава до края на реда и точно преди телефонът да е инсталирал приложението, грешката може да се появи при спиране на изтеглянето и инсталирането. Можете да опитате да изтеглите приложението отново, но все пак можете да получите същата грешка.

Така че, в тази публикация ще ви преведа при отстраняването на този проблем, за да помогнете на тези потребители на Galaxy S9, засегнати от този проблем. Ще има ръководство стъпка по стъпка, което трябва да следвате, за да определите истинския проблем и да се отървете от него. Така че, ако сте потребител на Galaxy S9, ви предлагаме да продължите да четете тази публикация, тъй като тя може да ви помогне в бъдеще.

Преди да продължите по-нататък, ако сте намерили тази публикация, защото сте се опитвали да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, докладвани от нашите читатели, затова се опитайте да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпращане“.

Коригиране на Galaxy S9, което продължава да показва грешка в Play Store 403

Ето нещата, които трябва да направите, ако срещнете грешка в Play Store 403 на вашия Samsung Galaxy S9:

1. Извършете принудително рестартиране.
2. Изтрийте кеша и данните в Play Store.
3. Премахнете и добавете вашия акаунт в Google.
4. Актуализирайте Google Play Store.
5. Извършете фабрично нулиране.

Сега, нека да обясня накратко защо трябва да направите всички тези процедури.

Първо решение: Извършете принудително рестартиране

Понякога поради няколко приложения, работещи едновременно, системата вече не може да обслужва всичко това, което води до това, че другите приложения функционират необичайно без видима причина. Чрез принудително рестартиране системата ще се обнови и затваря всички тези приложения, работещи във фонов режим.

Възможно е също тази грешка да е причинена от бъг на фърмуера или незначителни системни проблеми. Това е причината, поради която трябва да извършите тази процедура и ето как се прави:

• Натиснете и задръжте едновременно клавишите за намаляване и намаляване на звука за 10 секунди или повече и изчакайте, докато се рестартира.

След принудителното рестартиране отворете приложението си Play Store и изтеглете отново всяко приложение, за да видите дали грешката 403 все още ще се появи. Ако е така, продължете към следващия метод.

ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да поправим грешка 498 в Google Play Store на вашия Samsung Galaxy S9

Второ решение: Изтрийте кеша и данните от Play Store

Друг фактор, който трябва да се вземе предвид защо се появява съобщението за грешка, е кешът на приложението и данните са остарели или повредени. Така че, за да изключим това, ще се опитаме да върнем Play Store обратно към настройките по подразбиране, като изтрием кеша и данните. Ето как:

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
2. Докоснете Настройки.
3. Докоснете Приложения.
4. Докоснете иконата с 3 точки (горе вдясно)
5. Докоснете Показване на системни приложения за показване на предварително инсталирани приложения.
6. Намерете и докоснете Google Play Store.
7. Докоснете Съхранение.
8. Докоснете Изчистване на кеша.
9. Докоснете OK.
10. Рестартирайте устройството и проверете за проблема.

Отворете Play Store и опитайте да изтеглите всяко приложение, за да разберете дали грешката 403 все още се появява. Ако все пак се случи, преминете към следващата процедура.

Трето решение: Премахнете и добавете вашия акаунт в Google

На този етап, тъй като грешката 403 продължава да ви греши дори след извършване на първите две процедури, възможно е тя да е свързана с акаунта, като такава е случаят с някои проблеми, които сме срещали в миналото. Следователно е логично и много полезно да премахнете акаунта си в Google от телефона си, да го рестартирате и след това да добавите същия акаунт отново. Следвайте тези стъпки, за да премахнете акаунта:

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
2. Докоснете Настройки.
3. Докоснете облак и акаунти.
4. Докоснете акаунти.
5. Изберете акаунта в Google (ако вашите няколко акаунта изберете този, който използвате за Google Play Store).
6. Докоснете ПРЕМАХВАНЕ НА ПРОФИЛА.
7. Докоснете ПРЕМАХВАНЕ НА ПРОФИЛА, за да потвърдите.

И следвайте тези стъпки, за да добавите отново своя акаунт в Google:

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
2. Докоснете Настройки.
3. Докоснете облак и акаунти.
4. Докоснете акаунти.
5. Докоснете Добавяне на акаунт в долната част.
6. Изберете Google.
7. Осигурете отключване на екрана, ако бъдете подканени
8. Въведете идентификационните данни за вашия акаунт в Google.

След като акаунтът бъде добавен, отворете Play Store веднага и опитайте да изтеглите всяко приложение. Ако грешката 403 все още се показва след това, тогава нямате друг избор, освен да нулирате телефона си.

ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да поправите грешка в Google Play Store 101 на вашия Samsung Galaxy S9

Четвърто решение: Извършете фабрично нулиране

Извършването на нулиране на телефона трябва да е последната опция, която можете да направите, ако всички процедури не успеят да отстранят проблема. Този метод ще унищожи всички файлове и данни, записани във вътрешната памет на вашия телефон. Така че, преди да направите този метод, ви предлагаме да архивирате всички важни файлове, за да можете лесно да ги възстановите, след като проблемът бъде отстранен. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

1. Архивирайте данните във вградената памет. Ако сте влезли в акаунт в Google на устройството, вие сте активирали Anti-theft и ще са ви необходими вашите идентификационни данни на Google, за да завършите основното нулиране.
2. Изключете устройството.
3. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
4. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато се маркира „Да - изтриване на всички потребителски данни“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
9. Когато основното нулиране приключи, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Доста уверени сме, че грешката в Google Play Store 403 на вашия Samsung Galaxy S9 ще бъде отстранена чрез тази процедура. Надявам се, че успяхме да ви помогнем да разрешите проблема с устройството си. Ще се радваме, ако ни помогнете да разпространим думата, затова, моля, споделете тази публикация, ако сметнете за полезна. Благодаря ви много за четенето!

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате страницата ни във Facebook или ни последвайте в Twitter.

СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:

• Как да поправим грешка в Google Play Store 941 на Samsung Galaxy S9
• Как да поправим Nova Launcher, който продължава да се срива на Samsung Galaxy S9 (лесни стъпки)
• Как да поправя Samsung Galaxy S9, който не може да изпраща MMS (лесни стъпки)