Съдържание
Google Chrome несъмнено е най-популярният браузър, който се използва днес. Много хора предпочитат да използват този браузър поради неговата скорост. Няколко теста показват, че той е по-бърз при зареждане на уеб страници в сравнение с конкурентите си. Въпреки че това е добре работещо приложение, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна инсталация на нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Google Chrome aw snap! Нещо се обърка грешка.
Какво да направите, когато получите грешка Aw Snap нещо се обърка
Преди да изпълните препоръчаните стъпки за отстраняване на неизправности за този конкретен проблем, предлагам първо да опитате да рестартирате компютъра. Това ще освежи операционната система, както и ще премахне повредени временни данни и е доста ефективно за отстраняване на повечето проблеми, свързани със софтуера.
Има няколко фактора, които могат да причинят този конкретен проблем, вариращ от проблем с интернет връзката до бъг в браузъра. По-долу са изброени стъпките за отстраняване на неизправности, които трябва да изпълните, за да разрешите този проблем.
Опитайте да презаредите страницата
Първото нещо, което ще искате да направите в този случай, е да опитате да презаредите уеб страницата, която се опитвате да отворите. Ако проблемът е причинен от временна загуба на интернет връзка, тази стъпка обикновено ще реши проблема. Също така ще трябва да се уверите, че компютърът ви е свързан с интернет, като се опитате да влезете в мрежа с други приложения.
Затворете останалите раздели
Всички знаем, че Chrome използва повече RAM в сравнение с други браузъри, поради което една от най-честите причини за този проблем е, когато компютърът ви няма достатъчно RAM, за да може браузърът да го използва. Опитайте да затворите останалите раздели, които не използвате, след това проверете дали все пак нещо се е объркало.
Деактивирайте предсказването на мрежовите действия
Една от характеристиките на този браузър е, че използва услуга за прогнозиране, за да подобри цялостното потребителско изживяване. Това е чудесна функция, но ако връзката ви с интернет е бавна, това може да доведе до възникване на определени проблеми.
- Натиснете бутона Меню в горния десен ъгъл и изберете Настройки.
- Превъртете до края на страницата и щракнете върху Покажи разширени настройки.
- Отидете в раздела Поверителност и премахнете отметката Използвайте услуга за прогнозиране, за да заредите страниците по-бързо
- Рестартирайте Chrome.
Проверете дали Google Chrome aw snap нещо се обърка, все още се появява грешка.
Деактивирайте разширенията
Можете да персонализирате начина на работа на вашия браузър, като добавите определени разширения към него. Въпреки че това може да бъде чудесна функция, има моменти, когато може да причини проблеми, поради което ще трябва да го деактивирате в този сценарий.
- Щракнете върху бутона Меню в горния десен ъгъл и изберете Още инструменти> Разширения
- Списъкът с инсталирани разширения ще се появи в нов раздел.
- Премахнете отметката от опцията Enabled. Повторете тази стъпка за всички инсталирани разширения.
- Рестартирайте браузъра.
Проверете дали все още се появява грешка Aw Snap Something Went Wrong.
Деактивирайте антивируса
Има вероятност антивирусният софтуер, който сте инсталирали, да причинява този проблем. За да проверите дали това е виновникът, трябва да се опитате да го деактивирате.
Ако използвате Windows Security
- Изберете Старт - Настройки> Актуализиране и защита - Защита на Windows - Защита от вируси и заплахи> Управление на настройките
- Превключете защитата в реално време на Изкл.
Ако използвате Avast
- Потърсете иконата Avast в системната област на компютъра и щракнете с десния бутон върху нея.
- Кликнете върху контрола Avast щитове.
- Намерете опциите за деактивиране на програмата - опциите са да я деактивирате за 10 минути, един час, докато компютърът се рестартира или за постоянно (докато вие сами не го включите отново). Изберете каквато опция ви подхожда най-добре и я използвайте, за да деактивирате програмата.
Ако използвате AVG
- Потърсете иконата AVG в системната област на компютъра и щракнете с десния бутон върху нея.
- Щракнете върху Временно деактивиране на AVG защитата.
- Изберете колко дълго искате AVG да бъде изключен и дали искате AVG да деактивира и своята защитна стена.
- Щракнете върху OK, за да деактивирате антивирусната програма.
Ако използвате McAfee
- Потърсете иконата на McAfee Antivirus в системната област на компютъра и щракнете с десния бутон върху нея.
- Щракнете върху Изход.
- Трябва да видите диалогов прозорец, който ви предупреждава, че защитата на McAfee ще бъде изключена. Щракнете върху Да в този диалогов прозорец, за да деактивирате антивирусната програма
Проверете дали все още се появява грешка в Google Chrome Aw Snap Something Went Wrong.
Изключете защитната стена
В някои случаи защитната стена е виновникът, като пречи на Chrome да се свърже с интернет. Опитайте се да проверите дали това е причината за проблема, като изключите защитната стена.
- Натиснете клавиш Windows + I, за да отворите Настройки.
- Потърсете „Защитна стена на Windows Defender“ и след това изберете „Защитна стена на Windows Defender“.
- Отляво кликнете върху „Включване или изключване на защитната стена на Windows Defender“.
- Поставете отметки в квадратчетата „Изключване на защитната стена на Windows Defender“ и под двете настройки.
Проверете дали проблемът все още възниква. В противен случай включете защитната стена и добавете Chrome към списъка с изключения.
- Въведете Firewall в лентата за търсене, след което кликнете върху приложението Firewall, което се показва.
- В получения прозорец на защитната стена на Windows щракнете върху Разрешаване на приложение през защитната стена на Windows.
- В прозореца Разрешени приложения, който се показва, щракнете върху бутона Промяна на настройките и след това поставете отметка в квадратчето за приложения на вашия компютър, които искате да разрешите да комуникират през интернет, без да бъдат спирани от защитната стена.
- Поставете отметка в квадратчето Частно и публично, за да стесните дали искате само мрежи, които са защитени, за да позволят тази комуникация, или също публични и несигурни мрежи да го правят.
- Щракнете върху OK и след това щракнете върху бутона Затвори, за да затворите прозореца на защитната стена на Windows.
Изчистете данните за сърфирането
Chrome обикновено съхранява данните ви за сърфиране, така че следващия път, когато посетите определен уебсайт, да може да ги зареди по-бързо. Ако тези данни се повредят, това може да доведе до възникване на определени проблеми, поради което трябва да се опитате да ги изтриете.
- Отворете Chrome на компютъра си.
- Горе вдясно щракнете върху Още.
- Щракнете върху Още инструменти и след това Изчистване на данните за сърфирането.
- Изберете период от време, като Последен час или Цяло време.
- Изберете типовете информация, които искате да премахнете.
- Щракнете върху Изчистване на данните.
Рестартирайте Chrome, след което проверете дали проблемът все още възниква.
Преинсталирайте Chrome
В случай, че горните стъпки не успеят да разрешат проблема, трябва да деинсталирате и да преинсталирате Chrome
Деинсталирайте Chrome
- На компютъра си затворете всички прозорци и раздели на Chrome.
- Щракнете върху менюто "Старт" и след това върху "Настройки".
- Щракнете върху Приложения.
- Под „Приложения и функции“ намерете и кликнете върху Google Chrome.
- Щракнете върху Деинсталиране.
- Потвърдете, като щракнете върху Деинсталиране.
- За да изтриете информацията за вашия профил, като отметки и история, поставете отметка „Също така изтрийте данните си за сърфиране“.
- Щракнете върху Деинсталиране.
Инсталирайте Chrome
- Отидете на https://www.google.com/chrome/
- Кликнете върху Изтегляне на Chrome
- Ако бъдете подканени, щракнете върху Изпълнение или Запазване.
- Ако сте избрали Save, щракнете двукратно върху изтеглянето, за да започнете да инсталирате.
Проверете дали все още се появява грешка в Google Chrome Aw Snap Something Went Wrong.
Имате проблеми с компютъра си? Чувствайте се свободни да се свържете с нас чрез този формуляр. Ще се опитаме да помогнем.
