Подканите за грешки са програмирани, за да ви уведомят какво се е объркало и какво трябва да се направи, за да се поправи. Тези грешки могат да означават проблем със софтуера, ако не и хардуерни проблеми. Грешката „Няма SIM карта“, която се появява на нови устройства като Samsung Galaxy Note 8, ви казва, че вашето устройство не открива вашата SIM карта. Ако това се случи, без да е поставена вашата SIM карта, тя се появява като предупреждение или напомняне, че няма поставена SIM карта, така че устройството няма SIM карта за откриване.
Ако обаче грешката възникне със SIM картата, поставена във вашия телефон, определено това е грешка, която трябва да бъде отстранена. Ако някога сте попаднали на тази страница, докато търсите помощ за справяне с грешка без SIM карта на същото устройство, тогава тази публикация е и за вас. Прочетете, за да разберете какво да правите, ако вашият Samsung Galaxy Note 8 продължава да подсказва грешка No SIM SIM дори с поставена SIM карта. Започнете, когато всички сте, за да отстраните проблема с устройството си.
Преди да продължите по-нататък, ако сте намерили тази публикация, защото сте се опитвали да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy Note 8, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, докладвани от нашите читатели, затова се опитайте да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпращане“.
Първо решение: Рестартирайте телефона си (мек нулиране).
Мрежовите грешки могат да бъдат предизвикани и от незначителни софтуерни проблеми, които се случват случайно на вашия телефон. Ако просто срещнете грешка No SIM карта на телефона си, без да правите промени в настройките му или така, тогава най-вероятно това е просто случаен мрежов бъг. По-често малки проблеми със софтуера като този се отстраняват чрез меко нулиране или рестартиране на устройството. Така че, ако все още не сте рестартирали телефона си, трябва да го направите. За начало, ето как се прави меко нулиране на вашия Samsung Note 8:
- Натиснете и задръжте Мощност и Бутони за намаляване на звука едновременно за до 45 секунди.
- Освободете двата бутона, когато захранването на вашето устройство се включи или рестартира.
Като алтернатива можете да направите обичайното рестартиране с тези стъпки:
- Натиснете и задръжте Бутон за включване докато Изключване се появява подкана.
- Докоснете опцията за Рестартирам.
- След това докоснете Рестартирам отново за потвърждение.
- Дайте на телефона си около 90 секунди, за да завършите мекото нулиране.
След това вижте дали това решава проблема. И двете рестартирания няма да засегнат нито една от вашите данни, освен ако батерията не е много изтощена. Ако това не донесе нищо добро, преминете към следващото решение.
Второ решение: Извадете и преинсталирайте вашата SIM карта.
Подобно на други грешки на SIM или свързани с мрежата грешки, липсата на грешка в SIM картата може също да бъде разрешена чрез премахване и повторно поставяне на SIM картата на телефона ви. Ако това не е незначителен проблем, вероятно самата SIM карта е или загубена, или повредена. За да се уверите, че това не е основната причина, опитайте да премахнете и преинсталирате SIM картата на вашата бележка 8 с тези стъпки:
- Първо ще трябва да изключите устройството си.
- След това използвайте инструмента за поставяне / изваждане или кламер, за да извадите тавата за карти от горния ръб на устройството с дисплея нагоре. Просто поставете инструмента за отстраняване в предоставения слот, докато тавата изскочи.
- Внимателно издърпайте тавата.
- Извадете SIM картата от тавата, като внимателно я повдигнете от дъното на картата. Можете да използвате отвора на противоположната страна на тавата, за да се изместите с помощта на нокът или подобен инструмент.
- Проверете SIM картата за видими признаци на повреда като драскотини или вдлъбнатини.
- Ако всичко ви изглежда добре, можете да го поставите обратно в тавата за карти със златните контакти надолу. В противен случай се свържете с вашия оператор или доставчик на услуги, за да поискате нова подмяна на SIM карта или други опции.
- Натиснете тавата, за да я фиксирате на място.
Когато тавата на SIM картата е защитена, включете отново телефона си и вижте дали грешката вече е изчезнала. Ако все пак се случи, опитайте следващото възможно решение.
Трето решение: Нулирайте мрежовите настройки на вашия Samsung Note 8.
Когато нулирате мрежовите настройки, всички връзки за данни на вашето устройство се възстановяват до първоначалните стойности или фабричните настройки. Засегнати са Wi-Fi мрежи, сдвоени Bluetooth устройства, настройки за синхронизиране на фонови данни, режим за избор на мрежа и други подходящи настройки, така че ще трябва да ги настроите отново след това. Положителната бележка е, че всяка неправилна или невалидна конфигурация на мрежовите настройки, която може да е задействала възникването на грешка „Няма SIM карта“, също ще бъде изтрита. Винаги, когато сте готови, следвайте тези стъпки, за да нулирате мрежовите настройки на вашия Samsung Note 8:
- Плъзнете нагоре по празно място от началния екран, за да отворите тавата с приложения.
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Общ мениджмънт.
- Превъртете до и докоснете Нулиране.
- Изберете опцията за Нулирайте мрежовите настройки.
- Докоснете Нулирайте настройките след това въведете вашия ПИН или парола ако бъдете подканени.
- Докоснете Нулиране за да потвърдите нулирането.
Вашият телефон се рестартира, когато нулирането приключи. Дотогава можете да продължите с процеса на настройка на мрежата. След това проверете и вижте дали все още виждате същата грешка Няма SIM карта или не. Продължете към следващото възможно решение, ако е необходимо.
Четвърто решение: Актуализирайте фърмуера на Note 8 до последната налична версия.
Инсталирането на най-новата актуализация на софтуера на вашето устройство вероятно ще поправи грешката No SIM SIM, особено ако тя се задейства от някои грешки в мрежовата система. Актуализациите на софтуера съдържат корекции за отстраняване на съществуващи софтуерни грешки, които причиняват проблеми сред устройства с Android като Вашата Бележка 8. От 1 април 2018 г. актуализацията на Android 8.0 (Oreo) беше пусната, за да предложи корекции на грешки и софтуерни подобрения на приемащите устройства .
Следвайте тези стъпки, за да проверите дали тази актуализация вече е налична на вашето устройство и след това я инсталирайте по въздуха (OTA):
- Уверете се, че телефонът ви е свързан с Wi-Fi интернет.
- Отвори Тава за приложения чрез плъзгане нагоре по празно място от началния екран.
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Актуализация на софтуера.
- Изберете опцията за Изтеглете актуализациите ръчно.
- Докоснете Добре за да потвърдите.
- След това докоснете Започнете за да стимулирате изтеглянето и инсталирането на файла за актуализация.
- Ако видите съобщението за рестартиране, това означава, че инсталирането на новата актуализация е завършено. Докоснете Добре за да рестартирате телефона си и да внедрите новите промени.
Вижте дали все още имате същата грешка, която да поправите след внедряването на новата актуализация.
Пето решение: Главно нулиране на Samsung Note 8 (Нулиране на фабричните данни).
Трудните грешки обикновено изискват по-усъвършенствани корекции. Най-вероятно е трудна грешка, ако грешката No SIM SIM продължава да съществува, след извършване на всички предишни решения и възможни решения. Това означава, че трябва да прибягвате до извършване на нулиране на системата, за да се отървете от груби грешки, които разрушават мрежовата система на телефона ви. Но първо трябва да архивирате всичките си важни данни и лична информация, защото те ще бъдат изтрити в процеса. Просто следвайте тези стъпки, за да започнете:
За да архивирате и нулирате своя Galaxy Note 8 от менюто с настройки, изпълнете следните стъпки:
- Отвори Приложения тава.
- Докоснете Настройки.
- Изберете Облак и акаунти.
- Докоснете опцията за Архивиране и възстановяване.
- Ако предпочитате, можете да включите опцията Архивирайте данните ми включване или изключване. Или можете също да активирате или деактивирате опцията за Възстанови.
- Когато архивирането приключи, върнете се в Настройки , като докоснете обратно бутон.
- Докоснете Общ мениджмънт.
- Докоснете Нулиране.
- Изберете Връщане към фабрични настройки опция.
- Докоснете Нулиране.
- Ако бъдете подканени, въведете идентификационните си данни за заключен екран.
- Докоснете продължи.
- След това потвърдете нулирането, като докоснете Изтриване на всички.
Изчакайте телефонът ви да завърши основното нулиране и след това се рестартира. Дотогава можете да настроите телефона си като нов. Вижте дали това коригира грешката No SIM SIM или в противен случай може да се наложи да обмислите да изберете услуга.
Възможности за ремонт
Занесете устройството си в сервизен център на Samsung наблизо и дайте оценка на упълномощен техник. Вашата бележка 8 може да е получила някакъв вид физически или течни щети от предишен инцидент с падане или излагане на течност, които също са повредили SIM картата или други съответни компоненти. В този случай вашето устройство изисква сервиз.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
Публикации, които може да искате да проверите:
- Мобилните данни на Galaxy Note 8 продължават да прекъсват връзката, Wi-Fi пада отново и отново, други проблеми
- Защо моят Samsung Galaxy Note 8 не може да отваря или преглежда прикачени файлове към имейли и как да го поправя? [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Поправка за бележка 8, която изостава при използване на интернет (независимо дали на wifi или мобилни данни)
- Решен Samsung Galaxy Note 8 се рестартира всеки път, когато се използват мобилни данни
- Как да поправим Galaxy Note8 с грешка „Мрежата не е налична, но моля, опитайте отново по-късно“
