Съдържание

• Проблем №1: Galaxy S9 Plus камерата няма да работи в приложението
• Проблем №2: Как да решим проблема с текстовите съобщения на Galaxy S9: няма да изпраща или забавя изпращането на MMS
• Проблем №3: Galaxy S9 няма да се зарежда или включва
• Проблем # 4: Galaxy S9 Plus не може да се свърже с компютър

Добре дошли в друга статия за отстраняване на неизправности за Galaxy S9 (# GalaxyS9). Днешният епизод обхваща четири случая, както и как да ги поправите. Надяваме се, че тази публикация ще ви бъде полезна.

Проблем №1: Galaxy S9 Plus камерата няма да работи в приложението

Здрасти. Наистина имам нужда от помощ. Така че имам Samsung S9 Plus преди няколко месеца и камерата работи чудесно, НО когато инсталирах приложението Fyuse и се опитах да използвам камерата вътре в приложението, тя става напълно черна. Помолих един мой приятел да инсталира същото приложение на същия модел телефон .. и приложението работеше перфектно. Really Наистина трябва да знам дали това е технически проблем, така че да не мога да го върна обратно в гаранция или дали е софтуерен проблем, ако мога да го реша сам. Благодаря ти много.

Решение: За ситуация като тази е лесно да знаете дали проблемът е в устройството или приложението. Ако камерата на телефона ви работи нормално, когато използвате приложението за стокови камери или друго приложение, с изключение на това, с което имате проблем, това конкретно приложение е проблематично. Това не е проблем с устройството. Възможно е да има проблем със съвместимостта с посоченото приложение, така че най-добрият начин за действие за вас е да се свържете с разработчика, за да получите поддръжка или информация от първа ръка.

Проверете разрешенията за приложения

Когато инсталирате приложения, Android може да ви подкани дали да разрешите някои функции да се използват приложение. Уверете се, че споменатото приложение има разрешение да използва камерата. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Намерете приложението и го докоснете.
4. Докоснете Разрешения.
5. Уверете се, че опцията Камера е активирана.
6. Рестартирайте телефона и проверете за проблема.

Проблем №2: Как да решим проблема с текстовите съобщения на Galaxy S9: няма да изпраща или забавя изпращането на MMS

Galaxy S9: Картинни текстове, отнемащи 4+ часа, за да се доставят до някои контакти, други ги получават веднага?

И двамата с G / F надстроихме в неделя 9/2 до S9, с AT&T. Днес изпращахме куп снимки „обратно в училище“ на няколко различни семейни контакта. По-късно разбрахме, че някои контакти веднага са получили текстовете. Други не ги получиха за 4-6 ЧАСА по-късно, а някои все още не са получили. Прекарах буквално ВСИЧКА нощ в търсене онлайн. Намерих някои сайтове със свързани оплаквания. Опитах всички съвети за отстраняване на неизправности и все още нищо не работи. Абсолютно ме побърква, че това се случва. Някой има ли ВСЯКИ съвети ??? P.S. Имам само още около седмица за връщане / замяна, ако това не може да бъде поправено, така че всяка незабавна помощ ще бъде абсолютно оценена !!!

Решение: Това не е проблем с устройството, така че смяната на телефоните вероятно няма да донесе нищо добро. MMS или текстове с изображения се изпращат през мрежата на вашия оператор, така че проблемът трябва да е свързан с мрежата. Има редица възможни причини за забавянето, включително възможен лош сигнал, проблеми със компресирането на файлове, проблеми с предаването на файлове или други неизвестни мрежови проблеми. Опитайте се да говорите с вашия мрежов оператор, за да видите дали са наясно с проблема и дали има решение.

Уверете се, че мобилните данни са включени

MMS изисква клетъчна връзка за данни, за да работи. Ако мобилните ви данни са непостоянни или продължават да прекъсват връзката, това може да е причината, поради която MMS не успява да изпрати или продължава да се забавя при изпращане. Оставете мобилните данни включени през цялото време, когато телефонът се опитва да изпрати MMS.

Използвайте приложения за изпращане на снимки

Много оператори вече започнаха да прекратяват поддръжката за MMS. Той е неефективен и остарял предвид факта, че много приложения могат да свършат работата по-бързо и безплатно. Като заобиколно решение може да искате да изпратите снимките си на приятели, използвайки други приложения, Facebook Messenger например и подобни, докато чакате решение от AT&T.

Изчистете мрежовите настройки

Докато сте готови, това също няма да навреди, ако се опитате да изчистите мрежовите настройки на вашия S9. Ето как:

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
2. Докоснете Общо управление> Нулиране на настройките.
3. Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
4. Ако сте настроили ПИН, въведете го.
5. Докоснете Нулиране на настройките. След като завършите, ще се появи прозорец за потвърждение.

Проблем №3: Galaxy S9 няма да се зарежда или включва

Един от моите телефони Samsung S9 няма да се зарежда и сега изглежда е свършил. Преди да работи докрай, го занесох до местоположението на t-mobile. Те потърсиха през телефона и откриха, че 63% от 64-те концерта се използват. 54% са от видеоклипове и снимки. Предложено е да преместите някои или всички снимки на външната микро SD карта, след което да изтриете от паметта на телефона. Нямах достатъчно време да постигна това, преди да се изключи. Какво мога да направя, за да разреша този проблем? Благодаря ти.

Решение: Не можете да осъществите достъп до файлове, съхранени в паметта на телефона, освен ако устройството е включено толкова очевидно, че първо трябва да отстраните проблема с захранването. Това са стъпките за отстраняване на неизправности, които можете да опитате:

Използвайте друг комплект аксесоари за зареждане

Получаването на захранване към батерията е приоритет. Батерията може просто да се е изтощила напълно, така че не забравяйте да я заредите поне един час, преди да опитате да включите устройството.

В тази ситуация също е важно да опитате друг кабел за зареждане и адаптер. Текущият комплект, който имате, може да е дефектен. Ако не можете да намерите официален кабел за зареждане и адаптер, опитайте да отидете до местния магазин на Samsung и да видите дали можете да вземете назаем зарядното им устройство.

Проверете порта за зареждане

Понякога джобните власинки или мръсотия могат да блокират кабела за зареждане. Опитайте да използвате лупа, за да погледнете вътре в порта. Не залепвайте нищо вътре, за да избегнете повреда на системата. Ако има мръсотия или мъх, използвайте консервиран въздух, за да го изчистите.

Безжично зареждане

Ако има проблем с порта за зареждане или ако е повреден, пак трябва да можете да зареждате телефона си безжично. Не забравяйте да използвате официалното зарядно устройство на Samsung за S9, за да избегнете повреда на батерията или системата.

Ремонт

Ако нищо не се промени и проблемът продължи след изпълнението на горепосочените предложения, можете да предположите, че проблемът надхвърля способността ви да го поправите. Трябва да има хардуерна неизправност, поради която телефонът да не се зарежда. Например, ако IC за управление на захранването е повреден, телефонът изобщо няма да се зарежда или включва. Хардуерът на вашия S9 има стотици части, така че в този момент искате да позволите на професионалист да го провери.

Проблем # 4: Galaxy S9 Plus не може да се свърже с компютър

Имате проблеми със свързването на S9 Plus към компютър. Опитах на различен компютър и същите проблеми. Изглежда проблем с телефона, тъй като съм изтеглил всички най-нови драйвери на Samsung и т.н. Понякога след часове опити за рестартиране на компютъра и / или телефона телефонът изведнъж ще се появи в Win 7 Explorer и мога да осъществя достъп до тип USB връзка и др. отидете на настройки и съхранение опцията за USB връзка е сива. Опитах USB отстраняване на грешки без успех. Просто искам да имам опция MTP и да се разочаровам, че не мога да прехвърля снимките си на компютър.

Решение: Уверете се, че сте инсталирали Samsung Smart Switch на вашия компютър, преди да свържете вашия S9 към него. Ако вече сте опитали това и нищо не се е променило, можете да опитате да изтриете фабрично вашия S9, за да видите дали проблемът е в самото устройство.

Ако се притеснявате да загубите файловете си преди фабрично нулиране, можете да използвате някои приложения на трети страни, за да архивирате файловете си. Например можете да опитате приложението ShareIt, за да позволите на вашия S9 да премества файлове на вашия компютър безжично. Това приложение също трябва да бъде инсталирано на вашия компютър.
След като създадете резервно копие на вашите файлове, следвайте стъпките по-долу, за да възстановите фабричните настройки на вашия S9 Plus:

1. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато се маркира „Да - изтриване на всички потребителски данни“.
7. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
8. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.