Съдържание
- Възможни причини, поради които възникват проблеми с хотспот
- Поправяне на Samsung Galaxy A20 с проблеми с мобилната точка за достъп
Мобилни горещи точки са най-добрият начин да споделите връзката от мобилния си телефон с други устройства. Много е полезно, ако сте мобилни и само едно устройство има интернет връзка. Очевидно можете да споделите вашата интернет връзка, ако сте свързани чрез мобилни данни или клетъчни данни.
Някои собственици на A20 съобщиха, че имат проблеми с горещите точки с устройствата си. Имаше такива, които съобщиха, че услугата не работи както трябва, докато други казаха, че изобщо не работи. Ще трябва да проучим този проблем, за да можем да го отстраним. Ако сте един от собствениците на този телефон и в момента имате подобен проблем, продължете да четете, тъй като може да сме в състояние да ви помогнем чрез тази публикация.
Възможни причини, поради които възникват проблеми с хотспот
Преди да преминем към нашите решения, най-добре е да разгледаме възможните причини, поради които мобилната точка за достъп вече не работи на вашия Galaxy A20.
Може да се наложи да обновите вашия Galaxy A20
Има моменти, когато проблемите се появяват без видима причина или причина и през повечето време тези проблеми са доста незначителни. Можете да ги поправите, като просто направите най-основните процедури за отстраняване на неизправности - рестартирането. Но колкото и незначително да е, понякога ще отнеме нещо повече от рестартиране, за да го поправите. Ето защо има така нареченото принудително рестартиране, което можете да направите, за да продължите, ако рестартирането не успее.
Galaxy A20 може да има проблем с мобилните данни
Както споменах по-рано, можете да споделите вашата интернет връзка, като превърнете вашия A20 в WiFi точка за достъп ако използвате мобилни данни за връзка с интернет. Ако мобилната точка за достъп се провали, винаги е възможно проблемът да е в самата връзка, особено ако преносима точка за достъп функцията е работила правилно преди проблема. Но не се притеснявайте, защото винаги можете да направите нещо по въпроса.
Възможно е да има проблем с някои от мрежовите услуги
Ако проблемите с хотспот възникнат без очевидна причина и основните процедури за отстраняване на неизправности не могат да ги поправят, това вероятно е проблем с някои от безжичните услуги. Тези услуги може да се сринат от време на време. Когато това се случи, симптомите, които може да срещнете, могат да варират и това е един от тези симптоми, или може да е само резултат от един от симптомите. Трудно е да се определи истинската причина, поради която се случва, затова може да се наложи да нулирате всички мрежови настройки на вашето устройство, за да го поправите.
Проблем с фърмуера пречи на вашия Galaxy A20 да работи правилно
Понякога проблем като този може да се дължи и на проблем с фърмуера, който е засегнал някои от услугите или функциите на вашия телефон. Въпреки че може да е доста досаден проблем, винаги можете да го поправите, като отстраните неизправности на фърмуера вместо услугите. Така че, докато проблемът не е в мрежата или хардуера, най-вероятно ще можете да го поправите. Продължете да четете, тъй като ще ви кажа процедурите, които трябва да направите, за да разрешите този проблем.
Поправяне на Samsung Galaxy A20 с проблеми с мобилната точка за достъп
В това ръководство за отстраняване на неизправности ще разгледаме всички възможности, които цитирах по-горе, и ги изключваме една след друга, докато успеем да определим проблема и да се надяваме да успеем да го отстраним. Като се има предвид това, ето нещата, които трябва да направите, за да опитате да поправите мобилната точка за достъп, която вече не работи на вашия Galaxy A20 ...
Първо решение: Извършете принудителното рестартиране на Galaxy A20
Първото нещо, което трябва да направите, ако възникне такъв проблем, е принудителното рестартиране. Той е по-ефективен от нормалното рестартиране, тъй като освежава паметта на телефона ви, както и презарежда всички негови приложения и услуги. Принудителното рестартиране всъщност е симулирано премахване на батерията и вече е доказано ефективно срещу всякакъв вид проблеми със софтуера и фърмуера, включително този. Ето как се прави:
- Натиснете и задръжте бутона за намаляване на силата на звука и бутона за захранване заедно за около 10 секунди.
- Когато логото се покаже на екрана, освободете двата клавиша и изчакайте телефонът да продължи процеса на зареждане, докато достигне заключения екран.
След като вашият Samsung Galaxy A20 приключи с рестартирането, уверете се, че мобилните данни са активирани и след това включете функцията за мобилна точка за достъп, за да превърнете телефона си в преносима точка за достъп до wifi. Ако все още не работи, опитайте следващото решение.
Второ решение: Уверете се, че вашият Galaxy A20 се свързва с интернет
Ако проблемът ви е, че другите ви устройства не могат да се свържат с интернет, когато са свързани с вашата мобилна точка за достъп, вероятно това е така, защото самата ви преносима точка за достъп не може да се свърже с интернет. Не забравяйте, че можете да споделяте само това, което имате.
Следователно следващото нещо, което трябва да направите, ако случаят е такъв, е да отстраните проблема с телефона си, така че да може да се свърже с интернет с помощта на мобилни данни, преди да сподели връзката. Сред нещата, които трябва да разгледате, са следните:
- Приемане на сигнал - уверете се, че сте в район, където телефонът ви може да получи достоен сигнал или прием.
- Състояние / кредити на акаунта - ако сте абонат с абонаментно плащане или притежател на план, възможно е да има проблем с акаунта ви, особено ако сте загубили връзката си чрез мобилни данни без никаква очевидна причина. Ако сте предплатен клиент, просто се уверете, че вашият акаунт или SIM има достатъчно кредити, за да използвате услугата.
- Настройки на APN - Името на точката за достъп е отговорно за това телефонът ви да може да се свърже с мрежата на вашия доставчик и затова е много важно той да отразява всички правилни стойности. Ако не знаете правилния APN, обадете се на вашия доставчик на услуги.
Ако приемем, че вече сте се обърнали към тези неща и телефонът ви вече може да се свърже с интернет, но мобилната точка за достъп все още не работи, преминете към следващото решение.
Трето решение: Нулирайте мрежовите настройки, за да коригирате проблема с точката за достъп
Ако не сте успели да разрешите проблема, като направите първото и второто решение, възможно е проблемът да е в някои мрежови или безжични услуги на вашето устройство. Следващото нещо, което трябва да направите, оказва голямо влияние върху мрежовите възможности на вашето устройство и също е доста ефективно, при условие че проблемът наистина е в мрежата.
Като нулирате мрежовите настройки, връщате всички конфигурации на безжичните услуги към фабричните настройки и това може просто да реши проблема. Ето как се прави:
- Плъзнете надолу от горната част на екрана, за да издърпате панела за уведомяване надолу.
- Докоснете иконата за настройки в горния десен ъгъл.
- Превъртете до и докоснете Общо управление.
- Докоснете Нулиране.
- Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
- Докоснете Нулиране на настройките.
- Ако бъдете подканени, въведете своя ПИН, парола или модел.
- Накрая докоснете Нулиране.
След като мрежовото нулиране приключи, тествайте телефона си, за да видите дали може да се свърже с интернет чрез мобилни данни. Ако може, опитайте да активирате мобилната точка за достъп, за да видите дали проблемът е отстранен или не. Ако остане, преминете към следващото решение.
Четвърто решение: Главно нулиране на вашия Samsung Galaxy A20
Ако всичко друго не е успяло да реши проблема, е време да рестартирате телефона си. Отново, стига да не е проблем с хардуера или проблем с мрежата, трябва да можете да го поправите с нулиране. Но преди да направите това, не забравяйте да създадете копие на вашите важни файлове и данни. Също така се препоръчва да премахнете вашия акаунт в Google преди нулирането. Когато сте готови, изпълнете следните стъпки, за да нулирате телефона си:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавишите за увеличаване на звука и захранване.
- Когато се покаже логото на Galaxy A20, освободете клавишите.
- Вашият Galaxy A20 ще продължи да се зарежда в режим на възстановяване. След като видите черен екран със сини и жълти текстове, преминете към следващата стъпка.
- Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато се маркира „Да“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
След нулирането настройте телефона си като ново устройство. Надявам се, че това просто ръководство за отстраняване на неизправности е успяло да ви помогне по един или друг начин.