Съдържание

• Проблем №1: Как да поправим Galaxy S9, ако мобилната му мрежа за данни няма да се свърже автоматично
• Проблем №2: Как да се реши проблемът с текстовите съобщения на Galaxy S9: Самолетен режим позволява изпращане и получаване на текстове

Здравейте фенове на Android! Тази статия за отстраняване на неизправности ще се опита да отговори на някои проблеми от # GalaxyS9 устройства. Надяваме се, че тази публикация ще ви бъде полезна.

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката, предоставена в долната част на тази страница. Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем №1: Как да поправим Galaxy S9, ако мобилната му мрежа за данни няма да се свърже автоматично

Здравей, скъпа! Купих нов Samsung s9 SM-G960 Ds. Моят доставчик на оператор е T-Mobile. Имам проблем с свързването към мобилни данни след излизане от обхвата на Wi-Fi или когато телефонът е в зоната без сигнал, например в асансьор. Телефонът не се свързва автоматично с мобилни данни и включването / изключването на мобилни данни не решава проблема. Трябва да отида в самолетен режим или да рестартирам телефона, за да се свържа отново с мобилни данни. Направих фабрично нулиране и нищо беше решен. не мисля, че това е проблем с приложението, защото съм инсталирал само 4 приложения: whatsapp, viber, instagram и facebook. Ако избера autoreconect 2g / 3g, нямам този проблем, само 4g ми дават този проблем. странното е, че сложих карта на Vodafone от два дни в s9 и този проблем не се появи, но моята Telekom карта в предишната ми галактика s7 не ми дава този проблем. Поставих отново телеком картата на галактиката си s7 и не го правя имате този проблем! Имате ли идея за този странен проблем? Благодаря много!

Решение: Ако проблемът остане след фабрично нулиране, тогава причината може да е мрежовата конфигурация. За да отстраните проблема, следвайте нашите предложения по-долу.

Нулирайте мрежовите настройки

Първо искате да се уверите, че мрежовите настройки на вашето устройство са зададени по подразбиране. Можете да направите това, като нулирате мрежовите настройки. Ето как:

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
2. Докоснете Общо управление> Нулиране на настройките.
3. Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
4. Ако сте настроили ПИН, въведете го.
5. Докоснете Нулиране на настройките. След като завършите, ще се появи прозорец за потвърждение.

Задайте автоматично свързване

Ако нищо не се промени след нулиране на мрежовите настройки, следващото добро нещо, което трябва да направите, е да се уверите, че вашият S9 е настроен да се свързва автоматично с най-бързата налична клетъчна мрежа. Можете да направите това, като направите следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Връзки.
3. Докоснете Мобилни мрежи.
4. Докоснете Мрежов режим
5. Изберете LTE / 4G / 3G / 2G (автоматично свързване).

Инсталирайте актуализации на оператора

Някои мрежови грешки се отстраняват чрез инсталиране на корекции. Уверете се, че понастоящем не отказвате актуализации на система или приложение. За да проверите ръчно за системни актуализации, отидете в Настройки> Актуализация на софтуера.

Работете с вашия мрежов оператор

Ако проблемът изобщо не изчезне, след като следвате горепосочените предложения, трябва да се свържете с вашия оператор, особено ако устройството идва от него (устройство с марка превозвач).

Проблем №2: Как да се реши проблемът с текстовите съобщения на Galaxy S9: Самолетен режим позволява изпращане и получаване на текстове

Това е първият ми Samsung Galaxy, тъй като направих големия скок от iPhone! Искам да го обичам! Но има някои проблеми с този чисто нов S9 плюс!

1. Когато батерията е на 0 и я включа, изобщо не мога да я използвам.Пише, че трябва да чакам час и 40 минути. (IPhone ми позволи да го използвам по време на зареждане).
2. Когато пътувам, телефонът е в самолетен режим. Проверявам го и иконата на самолета винаги е включена. Използвам телефона само когато имам wifi. Веднъж в wifi, започвам да получавам всичките си текстови съобщения. Знаех, че това е възможно с iMessage, но това е андроид. С wifi и в самолетен режим успях да изпращам и получавам текстове. Освен това влязоха гласови съобщения и започнаха да влизат ТЕЛЕФОННИ ПОЗИЦИИ! Така че предположих, че всичко това е чрез wifi. След това получавам известия, че Travel Pass е включен. Което не е вярно, защото телефонът все още е в самолетен режим! Всеки ден, докато пътувам, непрекъснато получавам известие, че Travel Pass е активиран и съм таксуван (Verizon). И все пак мога да използвам данните само когато имам достъп до wifi, тъй като телефонът все още е в самолетен режим. Обадих се на Verizon няколко пъти, за да оспоря тези обвинения. Но техните записи показват, че продължавам да получавам достъп до данните. Спрях да отговарям на текстови съобщения в зоните на wifi и спрях да отговарям на обаждания или да проверявам гласова поща. И все пак Travel Pass все още беше активиран в самолетен режим. Вярвам, че това трябва да е грешка с новия телефон. Както и да е, струва ми часове и часове на спорове с Verizon и стотици долари в предполагаемите дни на Travel Pass, които така и не успях да използвам, защото данните никога не бяха включени. Отново, никога не съм имал този проблем на iPhone, когато пътувам и телефонът ми е в самолетен режим.
3. Снимката на екрана рядко работи. Когато задържам звука и бутоните за захранване, той изключва телефона ми или изключва силата на звука. Когато използвам странично прекарване с ръка на екрана, това работи само половината от времето. Може да е проблем със случая, който използвам. Но отново, никога не съм имал този проблем с iPhone, използвайки същия калъф, който винаги използвам (Lifeproof). Любезно съветвам. Благодаря ти!
4. Снимките са размазани. Вярвам, че това е заради движещите се снимки, с които не съм свикнал. Има ли начин да изключите движещите се снимки понякога?Фонът на снимките е много размазан. Има автоматичен ефект на размазване. Имам скъпа ръчна камера, ако искам да правя артистични фотографски снимки. Но искам темата и фонът да са ясни. Има ли начин да изключите този ефект на размазване на фона?

Не знам версията на Android, защото телефонът ми се зареди и няма да се включи по време на зареждане. Просто ще избера първата в списъка.

Решение: Първо, има много различни неща между операционната система Android и iOS. Ако искате да се насладите истински на вашето Android изживяване, ви предлагаме да спрете да сравнявате всичко между двете. Като цяло устройствата с iOS като iPhone са проектирани да бъдат лесни за използване, докато Android не са толкова много. С относителната сложност на Android идва и по-мощни функции, до които потребителите на iOS не могат да имат достъп. Опитайте се да забравите вашето iPhone преживяване, за да можете да започнете да се наслаждавате на скъпия си Samsung Galaxy S9.

Сега, за да отговорим на всичките ви притеснения, нека ги разгледаме един по един.

1. Не сме сигурни дали това, което казвате, е точно. Определено можем да използваме собствения си Galaxy S9, когато се зарежда, след като батерията е напълно изтощена. Не препоръчваме да оставяте батерията да достигне 0% през цялото време, тъй като това може да съкрати нейния живот. Опитайте се вместо това да правите плитко зареждане, за да сведете до минимум въздействието от влошаването. Батериите на литиева основа се представят по-добре, ако ги зареждате в кратък период от време, а не след като достигнат 0%. Ако е възможно, опитайте да заредите устройството, когато батерията достигне под 50%. След като зарядът достигне около 90%, спрете зареждането и използвайте телефона отново. Това е по-добре, отколкото да чакате 0% и да презареждате до 100% през цялото време. Също така, опитайте се да активирате функцията за бързо зареждане, така че батерията да се долива по-бързо, дори след като е била на 0%. За да активирате бързо зареждане, отидете на Настройки> Поддръжка на устройството> Батерия> Още настройки (икона с три точки горе вдясно)> Разширени настройки> Бързо зареждане на кабела.
2. В идеалния случай самолетен режим работи по подобен начин между устройствата. Предполага се, че ще изключи обажданията, съобщенията и мобилните данни. Bluetooth и wifi могат да бъдат включени, дори когато самолетен режим е включен. Ако вашият S9 продължава да може да изпраща и получава текстови съобщения, когато режимът на самолета е активиран с включен wifi, вашият оператор може да има специална система, която прави това възможно. Обикновено самолетен режим трябва да замени клетъчните настройки, но Verizon може да е направил промени в това. Предлагаме ви да говорите с тях за това. TravelPass е услуга на Verizon и ние нямаме конкретни познания за нея. Предлагаме ви да говорите с Verizon как и защо се активира дори когато е включен самолетен режим. Не забравяйте, че имате устройство на Verizon, което изпълнява софтуер на Verizon. Възможно е да има проблем как е приложен самолетен режим, така че това не е проблем на Samsung. Трябва да работите с Verizon, за да получите информация от първа ръка.
3. Има няколко начина за заснемане на екранни снимки на вашия S9, два от които вече споменахте (комбинация от бутони и плъзгане с длан). Двата други начина използват специална функция в някои избрани приложения, за да позволят превъртане за улавяне и гласов асистент на Samsung - Bixby Voice. Ако имате проблеми с правенето на снимки на екрана с помощта на комбинираните бутони или методите на плъзгане с дланта, те трябва да имат нещо общо с начина, по който ги изпълнявате. Ако предпочитате комбинацията от бутони, не забравяйте да натиснете двата бутона едновременно, а не след друг. Ако първо натиснете бутона за захранване, най-вероятно ще влезете в менюто за захранване или ще принудите устройството да се рестартира. При плъзгане с длан външен калъф може да попречи на правилното прекарване на пръста. Опитайте се да видите дали това е причината за проблема, като премахнете случая. Ако нямате проблем с правенето на снимка на екрана чрез Palm Swipe, когато няма външен калъф, препоръчваме ви да опитате други методи за заснемане на екрана.
4. Motion Photo е еквивалентът на Samsung на функцията Live Photos на вашия iPhone. По принцип това е специална настройка, която позволява на вашия S9 да заснеме около три секунди видео, преди да натиснете бутона на затвора на камерата. Това не засяга остротата на самата основна снимка. Ако искате да получите остри снимки, не забравяйте да позволите на телефона да фокусира правилно върху обект. Имайте предвид, че има редица фактори, които оказват влияние върху остротата на снимките. Ако обектът се движи или ако ръката ви е нестабилна, когато натиснете бутона на затвора, не очаквайте остри снимки като цяло. За да позволите на вашия S9 да фокусира правилно, не забравяйте да докоснете областта на снимката, където искате да фокусира камерата. Правенето на снимки в среда с ниска осветеност може да доведе и до разфокусирани сценарии. Ако използвате портретен режим, не очаквайте и фона да се фокусира. Като цяло, опитайте да си поиграете с настройките и режимите на вашата камера и вижте кои са идеални за вас.