Съдържание
Що се отнася до груповите съобщения, Android и iOS не се смесват добре. Много потребители на Android, които са преминали от iPhone, обикновено откриват, че внезапно са прекъснати от приятелите си, просто защото вече не получават групови актуализации. В тази статия ще ви покажем решенията за отстраняване на проблем с групови съобщения на Galaxy S9 Plus. Същите трикове могат да бъдат приложени и към други устройства, които не са на Samsung, така че не се колебайте да ги правите.
Проблем: Galaxy S9 Plus не получава групово съобщение от iPhone
Здравей Благодарим ви, че събрахте тази страница. Аз съм скорошен конвертор в Droid, след като съм бил на iPhone от самото му създаване. Един проблем, който имам и не можах да намеря отговора никъде, е; Имах групови съобщения на моя iPhone, които бяха наречени групи и сега, когато тези потребители на iPhone изпращат текст до тази група, не получавам текста. Проверих, че iMessage е изключен и знам, че изпращат съобщението, защото жена ми (потребител на iPhone) го получава, но аз не ... .какви идеи? Благодарим Ви за помощта предварително!
Решение: Този проблем е толкова стар, колкото самите iPhone и Android устройства. Работата се дължи преди всичко на несъвместимост. iPhones използват собствената система за съобщения на Apple, извикваща iMessage, когато изпращат и получават групови текстове или съобщения. Ако в групата има член, който използва устройство, което не е под iOS, най-вероятно ще възникне проблем по някакъв начин, точно като това, което изпитвате в момента. За съжаление, това е вид проблем, на който Apple или други производители на телефони като Samsung или Google и т.н. не искат да се справят директно. Следователно няма постоянна или официална корекция, когато става въпрос за тяхното решаване. За да видите дали има нещо, което можете да направите от своя страна, опитайте тези други съвети по-долу.
Стъпка 1: Проверете отново дали номерът ви е отменен от iMessage
Може да отнеме известно време, докато системата на Apple отмени регистрация на номер от тяхната система за съобщения. Уверете се, че сте проверили отново, че текущият ви пренесен номер е премахнат от iMessage. Ето как:
- Посетете уебсайта на Apple: https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/.
- Въведете номера си в полето под Вече нямате своя iPhone? Раздел.
- Кликнете върху Изпращане на код.
- Изчакайте кода за потвърждение във вашия телефонен номер.
- Въведете го отново на необходимото място във формуляра и след това щракнете Изпращане.
- Изчакайте 24 часа, за да настъпи деактивирането.
Стъпка 2: Променете номера от iPhone на Mobile
Ако телефонният ви номер е премахнат от iMessage, но проблемът все още възниква, следващото добро нещо, което трябва да направите, е да помолите членовете във вашата група да редактират информацията ви за контакт в техните iPhone, така че да се показва като Подвижен а не като iPhone. По подразбиране iPhone запазват числата като iPhone, а не като обща опция за мобилни устройства. Чрез ръчна промяна на този незначителен детайл за контакт, системата на Apple може да разпознае вашето устройство като трета страна (не-iOS) и по този начин да направи необходимите корекции.
ЗАБЕЛЕЖКА: Вашият номер може да се счита за част от групата, но тъй като вашият S9 Plus не използва iMessage, всички съобщения ще бъдат преобразувани в обикновени текстови съобщения. Така че, ще получавате съобщения от вас като отделни текстове, а не в групова форма. Всички ваши отговори също ще бъдат изпратени на отделни лица, а не в групова форма.
Стъпка 3: Изтрийте старата нишка на разговор
Друг трик, който можете да опитате в тази ситуация, е да помолите член от групата (който използва iPhone) да изтрие групата или разговора и да започне отново. Много бивши потребители на iPhone с подобна ситуация намират тази стъпка за отстраняване на неизправности полезна.
Стъпка 4: Преименувайте групата (на iPhone)
Други потребители намират полезно само преименуването на групата. Опитайте да помолите един член на вашата група, който използва iPhone, да редактира името на групата на нещо друго.
Стъпка 5: Използвайте приложения на трети страни като решение
Ако групата, в която сте, е важна и всички предложения по-горе няма да работят, опитайте се да убедите всички членове да използват приложение на трета страна, което работи на платформи iOS и Android. Знаем, че това не е идеално, но може да предложи временно решение на проблема. Приложения като Facebook Messenger, Google Hangouts, Viber и др. Са добри примери.
