Съдържание
Какво да направите, ако вашият Realme X2 Pro не може да изпраща SMS
В тази публикация ще ви насоча към отстраняване на неизправности на вашия Realme X2 Pro, който не може да изпраща SMS. Ще разгледаме всички възможности и ще ги изключим една след друга, докато успеем да определим причината, поради която възниква този проблем. Ето какво трябва да направите:
Първо решение: Принудително рестартирайте вашия Realme X2 Pro
Ако за първи път срещнете този проблем, първото нещо, което трябва да направите, е принудителното рестартиране. Това е симулирано премахване на батерията, което ще освежи паметта на телефона ви и ще презареди приложенията и услугите му. В повечето случаи това е повече от достатъчно, за да може телефонът ви отново да работи перфектно. Ето как се прави на вашия X2 Pro:
- Натиснете едновременно бутона за увеличаване на звука и бутона за захранване и след това задръжте и двата за 10 секунди или докато се покаже логото на Realme.
След като телефонът ви приключи с рестартирането, съставете текстово съобщение и след това го изпратете на вашия собствен номер. Ако устройството ви все още не може да изпраща SMS, преминете към следващото решение.
СООТВЕТСТВУВАЩО ПОСТ: Какво да направите, ако вашият Realme X2 Pro няма да се зарежда | коригирайте проблема с таксуването
Второ решение: Уверете се, че телефонът ви има рецепция
Що се отнася до изпращане на текстови съобщения и обаждания, телефонът ви трябва да има стабилна връзка с кулата. По този начин, ако няма добро приемане на сигнал, може да възникне такъв проблем. За да сте сигурни, че телефонът ви има прием, опитайте да погледнете индикатора за сигнал в горната част на екрана. В случай на Realme X2 Pro, индикаторът на сигнала е в лявата част на лентата на състоянието. Ако показва, че има добър сигнал, но въпреки това не може да изпрати SMS, опитайте да опресните връзката, като активирате самолетен режим и го деактивирате.
Когато е активиран, самолетният режим ще спре всички безжични комуникации, но докато го деактивирате обратно, телефонът ви ще се опита да се свърже отново с клетъчната мрежа, от която получава услуга. Този трик винаги е бил един от най-лесните и ефективни методи за решаване на този проблем. Ето как го правите:
- Плъзнете надолу от горната част на екрана, за да издърпате панела за уведомяване надолу.
- Плъзнете отново надолу, за да отворите панела за бързи настройки.
- Сега докоснете иконата на самолета, за да активирате самолетен режим.
- След няколко секунди го докоснете отново, за да го деактивирате.
След като направите това, опитайте да изпратите тестово съобщение на собствения си номер, за да видите дали преминава и дали наистина можете да го получите. Ако обаче Realme X2 Pro все още не може да изпрати SMS, преминете към следващото решение.
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Realme X2 Pro Reset Guide: Как да правите различни нулирания на телефона си
Трето решение: Нулирайте системните настройки на телефона си
Към този момент не знаем със сигурност каква е причината за проблема. Но има моменти, когато проблем като този е причинен от някои несъответствия в системата или настройките. По този начин, тази процедура, върнете телефона си към настройките по подразбиране и вижте дали това работи. Ето как:
- От началния екран плъзнете нагоре, за да издърпате чекмеджето за приложения.
- Намерете и след това натиснете Настройки. (Можете също така да плъзнете от горната част на екрана, за да издърпате Центъра за известия надолу и след това да докоснете иконата за настройки в горния десен ъгъл.)
- Намерете и докоснете Допълнителни настройки.
- Превъртете докрай и натиснете Архивиране и нулиране.
- Докоснете Нулиране до фабрични настройки.
- Сега докоснете Нулиране само на системните настройки.
- Въведете защитната си ключалка, ако бъдете подканени.
- Докоснете Нулиране само на системните настройки.
- Докоснете Нулиране на системните настройки само за потвърждение.
- Ще се появи малка кутия с надпис „Възстановяване ...“
- Когато нулирането приключи, ще видите съобщението „Системните настройки са възстановени“.
Ако телефонът ви все още не може да изпраща SMS дори след извършване на тази процедура, тогава следващото решение може да ви помогне.
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да поправим Realme X2 Pro, който няма да се включи или да не реагира
Четвърто решение: Фабрично нулирайте вашия Realme X2 Pro, който не може да изпраща SMS
Ако първите три решения не са успели да разрешат проблема и вашият Realme X2 Pro все още не може да изпрати SMS, е необходимо нулиране. Докато този проблем е свързан с акаунта и че вашата SIM карта работи нормално, нулирането трябва да може да го поправи. Ако обаче проблемът продължава дори след нулирането, тогава е времето, когато се свържете с вашия доставчик на услуги, така че ще бъдете уведомени дали проблемът е в мрежата, акаунта или SIM картата ви.
Преди нулирането не забравяйте да създадете копие на вашите важни файлове и данни, защото те ще бъдат изтрити. Когато сте готови, изпълнете следните стъпки, за да нулирате вашия Realme X2 Pro:
- Обърнете първо своя Realme X2 Pro.
- Натиснете и задръжте едновременно бутона за намаляване на звука и бутона за захранване за 10 секунди или докато се покаже логото на Realme.
- Изберете английски, като натиснете клавиша за захранване или просто докоснете самата опция.
- Въведете Wipe Data, за да стартирате нулирането.
- Въведете кода за потвърждение, който е предоставен на екрана.
- Сега имате две възможности: Изтриване на данни, но запазване на вашите SMS, контакти и снимки или форматиране на този дял с данни, който ще изтрие всичко.
- Докоснете желания избор. (В този урок нека изберете Форматиране на данни.)
- Докоснете OK, за да продължите.
- Изчакайте, докато изтриването на дяла с данни приключи.
- Когато бъдете подканени, че е успешно, докоснете OK.
- Телефонът ви ще се рестартира, така че изчакайте, докато приключи с рестартирането.
- Сега следвайте инструкциите на екрана, за да настроите телефона си отново.
Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности е успяло да ви помогне по един или друг начин.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате страницата ни във Facebook или ни последвайте в Twitter. Можете също да посетите нашия канал в Youtube, тъй като ние публикуваме полезни видеоклипове всяка седмица.
