Съдържание
Някои потребители се оплакаха, защото Google Duo няма звук по време на видеоконференции и в резултат на това те не могат да чуят потребителите в другия край. Този проблем може да е признак за доста незначителен проблем с фърмуера или може да означава, че има проблем с хардуера на телефона ви, особено с високоговорителите.
Така че в този пост ще ви напътствам да правите най-практичните процедури, за да можете да определите дали това е фърмуер или хардуерен проблем. Ще се опитаме да разгледаме всяка възможност и да ги изключим един след друг.
Така че, ако имате този проблем, продължете да четете, тъй като може да сме в състояние да помогнем.
Google Duo няма звук
Необходимо време: 10 минути
Докато това не е проблем с хардуера, трябва да можете да го поправите, като направите една или няколко процедури. Това каза, ето какво трябва да направите:
- Принудително рестартирайте телефона си
Когато става въпрос за отстраняване на проблеми, с които не сте запознати, по-добре е да извършите принудителното рестартиране преди каквото и да било друго, защото е възможно проблемът да е причинен от незначителен бъг в системата.
1. За да направите това, натиснете и задръжте бутона за намаляване на силата на звука и бутона за захранване за 10 секунди. Това ще принуди телефона ви да се изключи и да се включи отново.
2. Когато логото се покаже, освободете двата клавиша и изчакайте, докато устройството приключи с рестартирането.
Ако това не реши проблема, преминете към следващото решение.Преди да нулирате устройството си, не забравяйте да създадете копие на вашите важни файлове, тъй като те ще бъдат изтрити. Когато сте готови, изпълнете следните стъпки, за да нулирате устройството си:
- Плъзнете надолу от горната част на екрана и след това докоснете иконата Настройки.
- Намерете и докоснете Общо управление.
- Докоснете Нулиране.
- Докоснете Нулиране на фабричните данни.
- Превъртете надолу до дъното на екрана и докоснете Нулиране.
- Ако бъдете подканени, въведете своя ПИН, парола или модел.
- Накрая докоснете Изтрий всички.
И това е почти всичко, което трябва да направите, ако Google Duo няма звук на вашето устройство с Android.
Надявам се, че сме успели да помогнем. Моля, подкрепете ни, като се абонирате за нашия канал.
- Google Meet няма звук, не може да чува други потребители
- Как да създадете нов плейлист в YouTube на Galaxy S20
- Микрофонът на Hangouts не работи, другите потребители не чуват
- Zoom микрофон не работи на Android. Ето поправката!