Съдържание

• Проблем # 1: Как да калибрирам батерия на Galaxy S7 edge
• Проблем №2: Galaxy S7 изостава при възпроизвеждане на тежки графични приложения
• Проблем # 3: Galaxy S7 остана в екрана за изтегляне след неуспешна инсталация
• Проблем # 4: Не може да влезе в акаунти на Google в Galaxy S7 след актуализация на Marshmallow
• Проблем # 5: Galaxy S7 не може да премести видео и музика на SD карта
• Ангажирайте се с нас

Проблем # 1: Как да калибрирам батерия на Galaxy S7 edge

Здравейте, момчета. От известно време се радвам на моя S7 edge. Първите 4-5 дни всичко беше наред. Тогава изведнъж открих, че телефонът ми е изключен. Включих го отново без проблеми. Нивото на батерията показва все още последния известен процент напр. 76%. След още 3 дни се случи отново и отново на случаен принцип. Да бъдеш човек, който доста често проверява телефона си, не беше такъв проблем.

След известно време телефонът се изключи на ниво 87% от батерията и когато го включих отново, нивото на батерията беше критично ниско 5%.

Свързах зарядното устройство и след няколко секунди зареждане нивото на батерията се върна на 87%.

Ако ми предоставите имейл, мога да ви изпратя няколко снимки на екрана за печат с използване на батерията от менюто на телефона. Когато телефонът се изключи, винаги има малка празнина в диаграмата на батерията.

Вече направих фабрично нулиране, изтрих кеша.

Можете ли да предложите някои решения освен замяната?

Благодаря ти за помощта. - Макс

Решение: Здравей Макс. Изглежда, че батерията има лоша нужда от калибриране. Това, което се случва сега, е, че измервателят на батерията не показва точно истинското ниво на заряд по някаква причина. Някои от често срещаните причини, поради които литиевата батерия действа по този начин, включват физическа неизправност на батерията, инсталиране на нов фърмуер, лошо кодирано приложение на трета страна или грешки в операционната система. Понякога оставянето на телефон, зареден за дълго време, също може да доведе до такъв проблем. За да калибрирате отново батерията, следвайте стъпките по-долу:

• Зареждайте телефона, докато нивото на батерията достигне 100%.
• Източете батерията до 0%, като играете някои игри и изпълнявате задачи, изискващи ресурси.
• Заредете батерията до 100% отново.
• Източете батерията до 0% още веднъж.

Проблем №2: Galaxy S7 изостава при възпроизвеждане на тежки графични приложения

Докато играете NFS No-Limits и не само, след няколко минути геймплей графиката изостава много, правейки играта почти невъзможна за игра. Сякаш производителността на телефона е твърде слаба за него. В играта няма графични настройки. Той се настройва автоматично автоматично според възможностите на устройството. Но така или иначе устройството е от висок клас, така че това не би трябвало да е проблем. Четох по форуми, че този проблем е общ за множество потребители на s7 / s7 edge, но няма намерени решения.

Моля помогнете. Нямам представа какво може да причини екстремните ниски fps в играта. Също така прочетох, че този брой идва и с други игри с високи графични изисквания. - Ionut

Решение: Здравей Ionut. Този вид проблем е по-добре отговорен от разработчика на приложението, а не от нас. Имайте предвид, че не всички приложения могат да работят по подобен начин на много различни устройства с Android на пазара днес. Просто е невъзможно дори добре финансирани екипи от разработчици да тестват своя продукт на всички телефони с Android. Знаем, че Galaxy S7 edge е от висок клас, но това не означава непременно, че приложението е оптимизирано за него в момента.

Ако приложението се представя слабо с това устройство, уведомяването на разработчика е първата логическа стъпка, която можете да направите като потребител. Имайте предвид, че има редица неща, които трябва да се вземат предвид при работа с проблем с изпълнението.

Като начало, фърмуерът. Разработчиците трябва да се уверят, че приложението трябва да работи безупречно с версията на операционната система. Фактът, че има твърде много версии на фърмуера дори за същия модел Galaxy S7, понякога може да бъде фактор. Приложение, което не е проектирано да работи с новата актуализация на фърмуера, понякога може да доведе до проблеми.

Друга потенциална причина за проблема може да бъде конфликт с други приложения. Опитайте да направите фабрично нулиране, инсталирайте само тази игра и наблюдавайте как работи. Това ще ви даде представа дали има или не ограничение по отношение на хардуера, причиняващ проблема, или ако вината е фърмуер или други приложения. За да възстановите фабричните настройки на телефона си, просто изпълнете следните стъпки:

• Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
• Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и за увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
• Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди.
• Използвайки клавиша за намаляване на звука, навигирайте през опциите и маркирайте „wipe data / factory reset“.
• След като сте маркирани, можете да натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
• Сега маркирайте опцията ‘Да - изтрийте всички потребителски данни’ с помощта на клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
• Изчакайте, докато телефонът ви приключи с първоначалното нулиране. След като приключите, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.
• Телефонът вече ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Проблем # 3: Galaxy S7 остана в екрана за изтегляне след неуспешна инсталация

Опитвах се да свържа телефона си с лаптопа си (MacBook Pro), за да прехвърля някои снимки от телефона си за безопасно съхранение. По някаква причина, когато се свързваше в iPhoto, той повтаряше, че няма снимки ... което не е правилно. Продължавам да получавам съобщения на лаптопа си, че има налични актуализации на софтуера за телефона ми и реших, че това може да помогне с връзката телефон / лаптоп за снимките.

Затова включих телефона си и започнах актуализацията. Вървеше добре, достигна 75%, а след това кабелът ми някак се извади и компютърът ми започна да ми дава съобщение, че телефонът ми трябва да бъде поправен. Затова отидох при помощника за поправка на софтуер и се опитах да щракна върху „поправяне“, но бутонът е сив и не може да се кликва ... телефонът ми е замръзнал на син екран за изтегляне, който казва „Не изключвайте целта“ така че се страхувам да изключа телефона си и след това да го включа отново. Вече веднъж случайно изтрих медиите и контактите си от този телефон и не можах да възстановя нищо, защото моят облак не работи. Можеш ли да помогнеш? - Вирджиния

Решение: Здравей Вирджиния. Един от най-ефективните начини за повреда на носител за съхранение, независимо дали е на смартфон, компютър или SD карта, е да се прекъсне устройство, когато се опитва да запази или инсталира нещо. Ако телефонът ви е заседнал в екран за изтегляне, в момента могат да се случат само две възможности - или наистина да изтегли нещо, или че устройството за съхранение е повредено, което също е довело до повреда на операционната система.

Първото нещо, което искате да направите в този случай, е да дадете на телефона време да направи това, което трябва да направи. Оставете да престои няколко часа и изчакайте.

Ако след няколко часа нищо не се промени, изключете компютъра и смартфона, преди да ги изключите един от друг. След това опитайте да включите телефона отново.

Ако телефонът остане заседнал в екрана за изтегляне, това е потвърждение, че операционната система може да е била повредена. Стартирайте го в режим на възстановяване и опитайте да изтриете кеша. Ето как:

• Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
• Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и за увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
• Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди.
• Използвайки клавиша за намаляване на звука, навигирайте през опциите и маркирайте „изтриване на кеш дяла“.
• След като сте маркирани, можете да натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
• Сега маркирайте опцията ‘Да’ с помощта на клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да я изберете.
• Изчакайте, докато телефонът ви приключи с първоначалното нулиране. След като приключите, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.
• Телефонът вече ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Ако изтриването на дяла на кеша не позволява на телефона да се стартира нормално, направете фабрично нулиране, за да преформатирате устройството за съхранение. По този начин ще изтриете всичко от телефона, но това е единственият ви изход.

Проблем # 4: Не може да влезе в акаунти на Google в Galaxy S7 след актуализация на Marshmallow

След актуализацията на Marshmallow случайно промених паролата на втория си акаунт в Google. Когато се опитах да актуализирам тази парола по телефона, той отказа да приеме двустепенния код на Google от Google Authenticator. Мислех, че мога да премахна и да добавя отново акаунта, както съм правил много пъти, затова го премахнах. Сега няма да ми позволи да го добавя обратно.

Отивам в Акаунти, Добавяне на акаунт. Google има синя точка, предполагам, защото основният ми акаунт на телефона е Google. Избирам Google, защото искам да добавя втори (и трети) акаунт в Google.

Накратко се изписва „Проверка на информация ...“ и след това в горната част на екрана се изписва „Потвърждаване на паролата“, а в средата пише „Въведете текущата парола“. Той никога не показва екрана, който пита дали искам да добавя съществуващ или нов акаунт, нито иска потребителско име. Въвеждането на паролата на основния ми акаунт не работи.

Опитах много пъти през последните няколко дни и накрая направих хардуерно нулиране на телефона си и изтрих дяла на кеша, но не е добре. Мога да използвам само един акаунт в Google, който не е достатъчно добър.

Ако имате някакви предложения, ще се радвам да ги изпробвате, или ако имате нужда от повече информация, мога да ви го дам. Благодаря ти, че си тук. - Елиз

Решение: Здравей, Елиз. Опитайте първо да изтриете кеша и данните на Google Services Framework. Това ще принуди устройството да ви помоли отново да въведете идентификационните данни за вашия акаунт в Google, когато се опитвате да използвате някоя от услугите на Google. За да направите това, просто следвайте следните стъпки:

• Отидете в Настройки.
• Продължете към Приложения.
• Изберете Управление на приложения.
• Докоснете раздела Всички.
• Потърсете приложението Google Services Framework и го докоснете.
• Докоснете Съхранение.
• От там ще видите бутоните Clear Cache и Clear Data.

След като изтриете данните на приложението, върнете се в главното меню и се опитайте да влезете отново в акаунтите си. Ако нищо не се промени, нямате друг избор, освен да направите фабрично нулиране.

Проблем # 5: Galaxy S7 не може да премести видео и музика на SD карта

Имах проблеми с NONSTOP със SD карти. Откакто излезе s3, бях примамен от предложението да добавя повече памет към телефона чрез SD карта, което беше по-евтино от закупуването на iphone с тонове памет.

Както и да е, НИКОГА не е работило така, както си мислех. Проблемите са демонтирани, форматирайте картата (но всъщност никога не го прави), не можете да добавите нищо към SD картата и винаги губите всичките си снимки, музика, видеоклипове, след като картата неочаквано слезе. Основно се отказах от това и ще го направя, повече от вероятно да напусна Android. Ще трябва да понижа живота си до iphone, защото няма да се тревожа за демонтиране на карти.

Както и да е, дъщеря ми има s5, аз и синът ми имаме S7 и не можем да добавим нещо като филми, които съм изтеглил на SD картата. Просто няма да ни позволи.

И така, какъв е смисълът да похарчите всички тези допълнителни пари за карта, която не можете да използвате? Какво да правя? Samsung няма представа! Обаждам им се с всички тези проблеми от години и ОЩЕ НЯМА решения. Постоянно тичане наоколо. Има ли нещо, което мога да направя?

Опитах се да изтегля приложенията за преместване на SD карта, но трябва да преместя музика и филми, а не приложения. Също така приложението, което препоръчахте да изтеглите за този gl на sd (root), и каза нещо, че нямате разрешение да направите това или нещо подобно, след като инсталирах приложението. Съмнявам се, че така или иначе ми беше необходим, тъй като, както казах, трябва да преместя филмите и музиката на SD картата. Оооооо, какво да направя? Благодаря за вашата помощ. - Уенди

Решение: Здравей Уенди. SD картите са един от често срещаните елементи, с които се сблъскваме в нашия дигитален свят, но не означава, че можете просто да ги използвате, без да му полагате определена степен на грижа. Както всяко електронно устройство, SD картата трябва да се използва правилно, за да се минимизират рисковете от неизправност. Той работи добре, ако се грижи за него, но може лесно да се провали, ако се използва неправилно. И като говорим за неизправност, проблемите, които изброихте по-горе, са точно това, което се случва, ако не успеете да осигурите необходимата защита, от която се нуждае.

На първо място, SD картата може да бъде физически счупена. Излагането на елементи и екстремни температури, както и повреди от течности или вода могат значително да съкратят живота му. Въпреки че SD картите днес са здрави по дизайн, фактът, че това е електронно устройство, не го прави напълно имунизиран срещу физическо насилие. Небрежното изваждане на SD карта може да я повреди физически или металните контакти в слота за SD карта на телефона. Така или иначе очевидният резултат обикновено е под формата на устройство, което не чете картата. Някои устройства с Android изискват първо да натиснете картата вътре, преди тя да може безопасно да бъде премахната. Ако не го направите, това обикновено води до счупена SD карта или извити метални контакти в гнездото за картата.

Друга причина, поради която SD картата спира да работи, е повреждането на файловете. Тук се случва загуба на данни. Фърмуерът на четеца на карти на телефона ви може да не успее да прочете SD по някаква причина, причинявайки проблем и в крайна сметка да повреди картата. Това обикновено се случва, ако прекъснете устройството, докато се опитва да запази или пише на SD картата. Понякога дори един прост процес на изтриване на стари файлове може да причини повреда на файлове по някаква причина.

Други причини включват производствени дефекти, натрупана повреда (ако вашата SD карта е била наоколо) и изтичане на срока на експлоатация. Теоретично дори евтините SD карти днес могат да се справят с няколко милиона цикли на четене и запис, често превеждащи се в няколко години, преди в крайна сметка да изчезнат. Други фактори обаче могат значително да съкратят общата продължителност на живота на картата, което за много потребители като вас е признак за ненадеждност. Когато използвате SD карта, трябва да сте отворени с идеята, че тя може внезапно да се поддаде на неуспех. Ако продължавате да получавате известия, че SD картата е демонтирана, това може да е знак за предстоящ отказ. За да предотвратите загубата на важни цифрови данни, създайте си навик винаги да съхранявате резервно копие на друго устройство за съхранение.

„... не можем да добавим нещо като филми, които съм изтеглил на SD картата. Просто няма да ни позволи. " Този проблем трябва да бъде причинен от използване на неформатирана SD карта. Уверете се, че първо сте форматирали SD картата с телефона си, преди да се опитате да съхранявате файлове в нея. Също така, уверете се, че премествате файловете в папка (като DCIM), за да можете лесно да я проследите, след като започнете да я търсите в телефона си. Това може да е причината, поради която прехвърлянето никога не се извършва.

Ако случаят не е такъв и телефонът ви извежда съобщение за грешка по време на опита за прехвърляне, свържете се с нас отново, за да ви помогнем допълнително.

И накрая, уверете се, че файловият формат на видеоклипове и музика, които се опитвате да преместите, се поддържат от вашия телефон. Към момента на написването Samsung Galaxy S7 и S7 edge поддържа само следното:

Видео формат

MP4, M4V, 3GP, 3G2, WMV, ASF, AVI, FLV, MKV, WEBM

Аудио формат

MP3, M4A, 3GA, AAC, OGG, OGA, WAV, WMA, AMR, AWB, FLAC, MID, MIDI, XMF, MXMF, IMY, RTTTL, RTX, OTA

Ако файловият формат, който се опитвате да съхраните на SD карта, не е включен в списъка, това може да е причината да не можете да ги видите.

Ангажирайте се с нас

Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни.Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.

Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.