Съдържание

• Проблем # 1: Екранът на Galaxy S6 става черен
• Проблем # 2: Galaxy S6 остана в bootloop
• Проблем # 3: Какво да направя, ако Galaxy S6 Edge не реагира
• Проблем # 4: Приложението Soma FM на Galaxy S6 не работи правилно
• Проблем # 5: Проблем с изтощаването на батерията на Galaxy S6 Marshmallow | Как да изтриете кеш дяла на Galaxy S6
• Ангажирайте се с нас

Проблем # 1: Екранът на Galaxy S6 става черен

Екранът на телефона мига за кратко в жълто и след това от време на време дава много кратък изглед на екрана - твърде кратък, за да прочете нещо. След това екранът става напълно черен.

В редки случаи ще се стартира нормално, но забелязвам, че екранът мига много повече при ниска яркост. Той може винаги да се зареди правилно в режим на възстановяване (трудно е да се каже, защото не винаги го инициирам правилно).

Когато се зареди успешно, изглежда, че е добре за определен период от време, но след това ще се върне към проблема, ако бъде оставен без надзор (нямаме добра справка за това колко време трябва да бъде оставено, преди да репликира проблема).

Понякога (но не винаги) LED индикаторът ще мига в червено, когато натисна бутона за захранване.

Докато проверявахме вчера, изглежда се влоши, тъй като батерията се изтощи, но тази сутрин при пълно зареждане отказа да се отключи.

Извърших клиринг на кеша без полза, последвано от фабрично нулиране. Първоначалното фабрично нулиране изглеждаше да работи, но се върна към проблемите за една нощ (вероятно при преинсталиране на приложения).

Освен това телефонът наскоро имаше рестартиране, което отне много време, след което трябваше да оптимизира едно приложение. Не успях да обясня това. Може да е несвързано, но може да е цялата причина. Не бих очаквал да е свързано, защото бих очаквал фабричното нулиране да премахне причината.

Не сте пускали програма за проверка на вируси (понастоящем изтегляте Avast), но имате байтове за злонамерен софтуер. - Пийт

Решение: Здравей Пит. Фабричното нулиране е драстично, но ефективно решение, ако причината за проблема е проблем на фърмуера, който може да се е развил с течение на времето. Докато проблемът се дължи на грешка в операционната система, извършването на фабрично нулиране ви дава голям шанс за успех. Той работи, като премахва всички лични данни от телефона и възстановява всичко обратно към, както подсказва името, фабрични настройки. Личните или потребителските данни се отнасят до контакти, дневници на повиквания, SMS / MMS, приложения, снимки, видеоклипове, музика и други файлове, добавени от потребителя след първоначалната настройка.

Фабричното нулиране се занимава само с потребителски данни и кеш дял и не променя операционната система или ROM. Единствената „модификация“ на ROM е чрез принуждаването му да се върне към състоянието, когато телефонът е напуснал фабриката. Това означава, че всеки проблем, свързан с фърмуера, който може да се е развил по време на използването, ще бъде елиминиран, когато възстановите операционната система обратно в нейното първоначално състояние. Фабричното нулиране обаче няма да отстрани проблем, причинен от лошо кодирано приложение или от лоша актуализация на фърмуера. Ако проблемът се върне, след като сте направили фабрично нулиране и преинсталирате приложенията си, причината може да е някое от следните:

• приложение на трета страна
• лош монтаж на екрана
• друга хардуерна неизправност

За да се опитате да проверите дали проблемът се дължи на лошо приложение, направете фабрично нулиране и наблюдавайте телефона поне 24 часа. Уверете се, че не сте инсталирали нито едно приложение през този период.

Двете други потенциални причини могат да бъдат определени само чрез подлагане на телефона на физическа проверка. Ако имате достъп до близкия магазин на Samsung, уверете се, че сте му го донесли, за да го проверят.

Проблем # 2: Galaxy S6 остана в bootloop

Нещо се случи там, където телефонът ми беше на целевия екран за изтегляне, след като умря и сложих телефона на зарядното. Не си спомням да съм изтеглял нещо или каквото и да било от обикновеното приложение, което би го накарало да се включи на този екран.

Както и да е малко по-нататък през деня, не му обърнах внимание и просто си помислих, че сигурно съм напънал нещо. но четох във форумите, изтрих дяла и рестартирах. той работи, но след около 30 секунди, когато влязох в телефона си, той се върна на целевия екран за изтегляне. Така че аз отново отидох в режим на възстановяване и отидох да изтрия фабричните нулиране на данни, след това да рестартирам и сега той просто стартира и приключва началния екран. за да влоша нещата, в момента съм в Япония заради работата си и ще се върна в щатите до юли. какви са моите опции? - Майк

Решение: Здравей, Майк. Е, като се има предвид опциите, няма много. Единственият случай, в който нов телефон като Galaxy S6 се забие в режим на изтегляне или в bootloop, е когато потребител се опита да модифицира фърмуера. Нормалното използване на S6 няма да доведе до bootloop.

Единствената надежда за решение в този случай е чрез флашване на друг ROM или стандартния ROM към вашето устройство. В противен случай се обадете на Samsung и го заменете.

Проблем # 3: Какво да направя, ако Galaxy S6 Edge не реагира

Вчера бях на телефона си и гледах видеоклипове, когато ръбът ми S6 замръзна за около минута и половина. Опитах се да го изключа, да сменя екрани, всичко, но нищо не се случва. той просто остана и се нулира. След това телефонът просто се изключи и не зарежда. ще го занеса в T-Mobile и ще видя какъв е проблемът.

преди няколко минути го върнах на зарядното устройство (вчера го оставих на зарядното в продължение на часове) и накрая мълнията се появи за около 10 секунди, след което се изключи. Чакам да видя дали се включва отново и дали просто е бил мъртъв, но засега нищо.

Вече се опитах да нулирам телефона си и той не работи. изглежда телефонът няма живот. Няма LED светлини или нещо подобно. Прегледах много много неща, за да видя дали мога да намеря решение и все още нищо. Досега това е проблем, който интернет не е имал. Моля, помогнете, благодаря. - Рено

Решение: Здравей Рено. Няма много какво може да направи крайният потребител по отношение на решения, ако телефонът е мъртъв или не реагира. Най-доброто нещо, което можете да опитате, включва проверка дали можете да го включите в други режими като безопасен режим, режим на изтегляне или режим на възстановяване. Ако можете да стартирате телефона в някой от тези режими, това е силен индикатор, че проблемът може да има софтуерна причина. Това означава, че може да успеете да го поправите от своя страна. Ако обаче телефонът продължава да не реагира, единственият ви шанс е да се обадите на Samsung и да им донесете устройството.

За справка, ето стъпките за това как да заредите вашия S6 в различни режими:

Как да заредим S6 в безопасен режим

• Натиснете и задръжте клавишите за намаляване на звука и захранването за 20 до 30 секунди.
• След като видите логото на Samsung, незабавно пуснете бутона за захранване, но продължете да натискате клавиша за намаляване на звука.
• Телефонът ви трябва да продължи да зарежда и ще бъдете подканени да отключите телефона си, както обикновено.
• Ще разберете дали телефонът е стартирал успешно в безопасен режим, ако текстът „Безопасен режим“ се показва в долния ляв ъгъл на екрана.

Как да заредим S6 в режим на възстановяване

• Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
• Натиснете и задръжте клавишите за увеличаване на звука, Начало и Захранване заедно.
• Когато устройството се включи и изведе ‘Power on logo’, освободете всички клавиши и иконата на Android ще се появи на екрана.
• Изчакайте, докато екранът за възстановяване на Android се появи след около 30 секунди.

Как да заредим S6 в режим на изтегляне

• Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
• Натиснете и задръжте клавишите за намаляване на звука, Начало и Захранване заедно.
• Когато устройството се включи и изведе ‘Power on logo’, освободете всички клавиши и иконата на Android ще се появи на екрана.
• Изчакайте, докато екранът за възстановяване на Android се появи след около 30 секунди.

Ако телефонът ви се зарежда само в режим на изтегляне, това означава, че единственият ви изход е чрез мигане на нов или наличен ROM. Влезте онлайн и потърсете в Google как ръчно да инсталирате фърмуер на вашето устройство. Имайте предвид, че мигането може потенциално да огради устройството ви, затова се уверете, че използвате правилната версия на фърмуера, както и следвайте инструкциите към писмото.

Проблем # 4: Приложението Soma FM на Galaxy S6 не работи правилно

Имам проблем с приложението Soma Fm. или причинява меко нулиране, или противоречи на интернет браузъра или системните неща. чували ли сте за нещо или какъвто и да е начин да заобиколите този проблем?

второто е досада. слушате музика (всяко приложение) и разглеждате, то ще започне произволно да възпроизвежда видеоклипове и ще поеме неприятното аудио. Има ли браузър, който блокира това, тъй като вграденият и chrome не изглежда да има опции за деактивиране на това.

Моля, помогнете, преди да издиря служител на Samsung, за да ги нарани. Имам тази глупава омисия и ужасен телефон.

Никога повече няма да купувам телефоните им заради този един POS. Поздрави. - Тони

Решение: Здравей Тони. Първото нещо, което искате да направите, ако се сблъскате с проблем с конкретно приложение, е да изтриете кеша и данните му. Ако все още не сте направили това, ето стъпките:

• Отидете в Настройки.
• Продължете към Приложения.
• Изберете Управление на приложения.
• Докоснете раздела Всички.
• Изберете името на приложението, което е станало измамник.
• Докоснете Съхранение.
• От там ще видите бутоните Clear Cache и Clear Data.

Ако изтриването на кеша и данните на приложението не помогне, следващото решение, което можете да опитате, е да изтриете дяла на кеша, известен също като системния кеш. Ето как:

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте едновременно следните три бутона: клавиш за увеличаване на звука, клавиш за начало и клавиш за захранване.
• Когато телефонът вибрира, освободете клавиша за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало.
• Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за увеличаване на звука и начало.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „wipe cache partition“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Можете също да преинсталирате споменатото приложение, за да видите разликата. Ако и преинсталирането не работи, свържете се с разработчика и ги уведомете за проблема.

За втория ви въпрос отговорът е отрицателен. Няма браузър, който да се държи като това, което искате.

Проблем # 5: Проблем с изтощаването на батерията на Galaxy S6 Marshmallow | Как да изтриете кеш дяла на Galaxy S6

И двамата със съпруга ми инсталирахме актуализацията на Marshmallow преди няколко седмици. Това предизвика няколко проблема.

1) източване на батерията! Имаме тези телефони от известно време, няма проблем с това преди актуализацията. Опитвах се да изчистя кеша, както се препоръчва, като изключих телефона, задържах едновременно захранването, дома, звука (което направих и след актуализацията на Lollipop според препоръка), но не получих същия екран . Вместо това получих различен екран и видях други начини хората на вашия сайт да получат този отговор, но нито един, свързан с моя.

Ето какво получих:

Внимание!!!!

Персонализираната операционна система може да причини критични проблеми в телефона и инсталираните приложения.

Ако искате да изтеглите персонализирана ОС, натиснете клавиша за увеличаване на звука.

В противен случай натиснете клавиша за намаляване на силата на звука, за да отмените.

Затова натиснах бутона за увеличаване на звука и получих следното:

Изтегляне. Не изключвайте целта! Имаше малкия дроид и някои неща в горния ляв ъгъл, които не разбирам.

Не виждам място за прикачване на снимка, но направих снимки на екраните.

Благодаря предварително ! - Разсъмване

Решение: Здравей, Зоре. Ако искате да изтриете кеш дяла, уверете се, че натискате правилните комбинации от бутони, за да стартирате телефона в режим на възстановяване. В момента това, което получавате, е екранът за режим на изтегляне. Не забравяйте да натиснете и задържите бутоните за увеличаване на звука, начало и захранване.

Не забравяйте, че ако изтриването на кеша не помогне, може да работи фабрично нулиране. За да направите това, това са стъпките:

• Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
• Натиснете и задръжте клавишите за увеличаване на звука, Начало и Захранване заедно.
• Когато устройството се включи и изведе ‘Power on logo’, освободете всички клавиши и иконата на Android ще се появи на екрана.
• Изчакайте, докато екранът за възстановяване на Android се появи след около 30 секунди.
• С помощта на клавиша за намаляване на звука маркирайте опцията „изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“ и натиснете клавиша за захранване, за да я изберете.
• Натиснете отново бутона за намаляване на звука, докато се маркира опцията ‘Да - изтриване на всички потребителски данни’ и след това натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
• След като нулирането приключи, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате телефона.

Ангажирайте се с нас

Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.

Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.