Съдържание

• Проблем # 1: Няма клетъчен сигнал на Galaxy Note 4
• Проблем №2: Galaxy Note 4 не запазва Wi-Fi информация
• Проблем №3: Предаването на Galaxy Note 4 няма да се свърже с интернет
• Проблем # 4: Galaxy Note 4 не може да зададе браузър по подразбиране
• Проблем №5: В Verizon Galaxy Note 4 липсват някои функции, когато се използва с T-Mobile SIM
• Проблем №6: Galaxy Note 4 няма да се свърже с 3G и H + мрежи
• Проблем # 7: StraightTalk Galaxy Note 4 не се свързва с интернет
• Проблем # 8: Galaxy Note 4 4G LTE не работи
• Ангажирайте се с нас

Проблем # 1: Няма клетъчен сигнал на Galaxy Note 4

След включване на телефона ще има 1 или 2 броя.

1) няма никакъв клетъчен сигнал, въпреки че се намирам в зона със силен сигнал.

2) Не се открива клетъчна мрежа за данни като 4G, 3G и т.н. и не се вижда икона за клетъчни данни.

Отстраняване на неизправности. Ако включите и изключите захранването много пъти много пъти, може да получи клетъчен сигнал, но рядко клетъчната мрежа ще бъде открита. Ако съдя „архивиране и нулиране“ няколко пъти, след много опити той ще покаже клетъчен сигнал, но обикновено не мрежов сигнал.

Премахването и подмяната на батерията изглежда няма ефект.

Магазинът Verizon замени SIM картата, без ефект.

Дистанционният пинг на Verizon наистина е помогнал веднъж в комбинация с премахване на батерията, но това може да е било просто анекдотично. - Робърт

Решение: Здравей Робърт. Ако SIM картата вече е подменена, проблемът най-вероятно идва от самия телефон. Това означава, че проблемът е или софтуерен, или хардуерен по своята същност. За да разберете дали има проблем с хардуера, препоръчваме ви да възстановите фабричните настройки и да наблюдавате телефона цял един ден, без да инсталирате приложение. Ако проблемът остане дори след пълно изтриване, това трябва да ви каже да го занесете в местен магазин или да се обадите на Verizon за нов телефон. Ако не сте правили фабрично нулиране преди, моля, изпълнете следните стъпки:

• От началния екран докоснете иконата на приложения.
• Стартирайте Настройки и превъртете до раздела „Потребител и архивиране“.
• Докоснете Архивиране и нулиране.
• Ако искате, можете да поставите отметки в квадратчетата до Автоматично възстановяване и Архивиране на данните ми.
• Докоснете Нулиране на фабричните данни.
• Докоснете Нулиране на устройството.
• Може да бъдете помолени да въведете своя ПИН или парола.
• Докоснете Продължи и след това Изтрий всички.

Проблем №2: Galaxy Note 4 не запазва Wi-Fi информация

Когато отида да включа Wi-Fi, обикновено ми показва наличните мрежи. Натискам „свързване“ и това или ме изпраща направо (например у дома, тъй като вече съм запазил паролата), или мога да следвам указанията за свързване с обществена мрежа.

Това, което прави сега, е, показва ми наличните мрежи за около 3-4 секунди и след това те изчезват. Те се заменят с единичен избор „Добавяне на Wi-Fi мрежа“ със зелен знак плюс.

Не знам каква информация да въведа, за да „добавя“ обществено достъпна мрежа. Това нещо ли можеш да направиш?

Благодаря ви предварително, ако можете да хвърлите светлина върху това. - Черил

Решение: Здравей Черил. Ако телефонът ви има проблеми със „запомнянето“ на свързани преди това Wi-Fi мрежи, опитайте първо да изтриете кеша, за да видите разликата. Ето как да го направите:

• Изключете Galaxy Note 4 напълно.
• Натиснете и задръжте клавишите за увеличаване на звука и началния бутон заедно, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато Note 4 вибрира, освободете и двата бутона Home и Power, но продължете да държите клавиша за увеличаване на звука.
• Когато Android System Recovery се покаже на екрана, освободете клавиша за увеличаване на звука.
• Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте опцията ‘wipe cache partition’ и натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
• Когато изтриването на кеш дяла приключи, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.

Изтриването на дяла на кеша ще принуди устройството ви да създаде нов кеш, включително пълен нов списък с наличните мрежи. Ако това не работи, опитайте да възстановите фабричните настройки (стъпките, предоставени по-горе).

Проблем №3: Предаването на Galaxy Note 4 няма да се свърже с интернет

Току-що получих този телефон от баба ми и когато тя ми го даде, той работи добре в нейния интернет. Нещата се изтегляха и всичко беше наред, защото обикновено без мобилни данни все още можете да използвате приложения и аз бях добре с това .. но когато се прибрах вкъщи, нямаше да влезе в моя интернет и го върнах към фабричните настройки и преминах през всички настройки и дори изпробвах този сайт и много други и нищо нямаше да работи.

Опитвам се да вляза в интернет и той казва, че е свързан, но всъщност не е ... Не мога да направя нищо в него! Опитвам се да се регистрирам за нещо или да вляза и той казва „проверка на информацията“ за около 20 минути, докато не каже, че не успява. Това е толкова объркващо! Имам нужда от помощ. - Хана

Решение: Здравей Хана. Моля, направете фабрично нулиране на този телефон, за да изчистите първо настройките, информацията и приложенията на баба си. След като телефонът бъде възстановен до настройките си по подразбиране, опитайте да го настроите с помощта на вашия собствен акаунт в Google и се свържете отново с Wi-Fi. Трябва да работи.

Проблем # 4: Galaxy Note 4 не може да зададе браузър по подразбиране

Здравей, Droid Guy. Добър ден. Изправен съм пред проблем да задам браузър по подразбиране за моя интернет. Почти всеки път, когато отворя нова връзка от Facebook, трябва да избирам между Chrome и браузъра за акции на Samsung „Интернет“. Няма опция „винаги“ или „веднъж“, каквато беше в бележка 3 (старият ми телефон) и ми позволява да задам браузъра по подразбиране.

Проблемът все още остава след изпробването на вашите методи в по-ранна статия за Samsung S4.

Всъщност разбрах, че Бележка 4 не ни позволява да задаваме приложения по подразбиране за сърфиране в интернет. И двете ясни настройки по подразбиране бяха в сив цвят.

Бих искал да потърся вашата експертиза за разрешаване на проблема ми. Много благодаря. За разбирането. - Ансън

Решение: Здравей Ансън. Ако телефонът ви няма опцията да зададе определено приложение по подразбиране за изпълнение на определена задача (като отваряне на уеб страница или пренасочена връзка), може да е възникнала грешка на ниво фърмуер. Възможно е също така операторът ви да е променил своята версия на Android и да е премахнал неволно тази функция на своите устройства. За да го поправите, моля, следвайте решенията, предоставени в нашата предишен пост по тази тема.

Ако основното отстраняване на неизправности в софтуера, предложено в нашето ръководство, не работи, не забравяйте да деинсталирате приложения, които редовно опресняват кеша като една от неговите функции. Приложенията за пестене на енергия и батерия, които твърдят, че телефонът ви работи по-бързо, изчиства кеша като една от техниките им. Ако имате едно от тях, не забравяйте да го деинсталирате.

Както можете да видите, настройките по подразбиране се записват в системния кеш, така че телефонът ви ще запомни кое приложение да използва, когато се сблъска с определена задача в бъдеще. Ако приложението за спестяване на батерия постоянно изтрива кеша, телефонът ви ще ви подкани със съобщението, което ви дава опциите кое приложение да изберете да изпълните конкретна задача.

Проблем №5: В Verizon Galaxy Note 4 липсват някои функции, когато се използва с T-Mobile SIM

Купих Note 4 преди десет месеца. Купих този телефон, защото разбрах, че има радиостанции за CDMA и GSM. Преминах от Verizon на T-Mobile преди 3 дни. Когато превключихме, имахме няколко бъга. Успяхме да разрешим всички с изключение на един. Не можах да изпратя MMS съобщения. Техническата поддръжка не успя да накара MMS да работи и, докато отстраняваха неизправности, данните спряха да работят заедно. Телефонът ми показва 4G символа, но той е в сиво. Всичко работи добре на Wi-Fi, но не и когато Wi-Fi е изключен. Имам проблем с T-Mobile - нулиране на APN и др. Представителите на магазина също нулират няколко настройки и дори подменят SIM картата. Няма промяна. Моля помогнете! - Лесли

Решение: Здравей Лесли. Ако някои услуги и функции няма да работят, когато е поставена SIM карта на T-Mobile, това е индикатор, че споменатите услуги все още са свързани с Verizon на ниво корен. За да го поправите, трябва или да мигате фърмуера и / или да кореннете телефона, за да имате достъп до някои файлове, които трябва да бъдат променени.

Покрихме a подобен въпрос преди няколко дни. Опитайте се да следвате нашето предложение в тази публикация.

Проблем №6: Galaxy Note 4 няма да се свърже с 3G и H + мрежи

Имам проблем с мобилните си данни. Не мога да получа интернет чрез 3G & H +. Имам сигнала с двете стрелки, но вградената стрелка не мига. Опитах всички решения в този сайт. Направих нулиране на фабричните настройки и изтрих кеша за данни и промъкнах тълпата.

В безопасен режим и опитах други SIM карти, същия проблем. Опитах SIM картата си на друг телефон и тя работи перфектно, така че няма проблем с моя оператор ... и опитах всички решения за регистрация на мрежа и промяна само на wcdma ... но 2G мрежата работи добре ... единственият проблем с 3G & H + - Джон

Решение: Здравей Джон. Въз основа на описанието на проблема ви изглежда, че проблемът може да има хардуерен характер. Възможно е клетъчните радиостанции на телефона да са дефектни. Опитали ли сте да поставите друга работеща SIM карта на този телефон, за да проверите това? Ако втората SIM карта ще има същия проблем, това е ясно доказателство за проблем с телефона. Не забравяйте да се обадите на правилната страна, за да проверите или поправите телефона.

Проблем # 7: StraightTalk Galaxy Note 4 не се свързва с интернет

Добре, става въпрос: Наскоро закупих телефона. сега го използвам в услугата „Straight Talk“. всичко работеше около 24 часа MMS, интернет, приложения и т.н. Опитвам се да го използвам на следващия ден и няма да ми позволи да правя каквото и да е свързано с мрежата без Wi-Fi. иконата 4G LTE се вижда, когато Wi-Fi е изключен и лентите за връзка са почти пълни. горе вляво пише „дом“. - Прайм

Решение: Здравей, Прайм. Не споменахте обаждането на StraightTalk за поддръжка от първа ръка. Моля, направете го първо, тъй като причината за проблема може да е свързана с таксуване или акаунт, които очевидно са извън обхвата ни.

Ако приемем, че настройките и хардуерът на телефона са наред, StraightTalk трябва да може лесно да отстрани проблема.

Проблем # 8: Galaxy Note 4 4G LTE не работи

Моята бележка 4 LTE не работи. Избрах режим LTE / WCDMA / GSM, но в този режим не мога да осъществявам и получавам повиквания, въпреки че понякога показва 4G услугата по-горе. но когато избера GSM режим, телефонът работи правилно и получавам 2G скорост.

Също така направих хардуерното нулиране, след което идва и същия проблем.

Моля, любезно ми помогнете да преодолея този проблем възможно най-скоро ... - Джитин

Решение: Здравей Джитин. Този проблем се разрешава най-добре от вашия оператор, отколкото от който и да е друг. Обадете се на вашия оператор и се уверете, че 4G мрежовата услуга работи. Правенето на такива също би ги предупредило, че някои от техните абонати имат проблеми с 4G. Тъй като вече сте се опитали да направите хардуерно нулиране, проблемът най-вероятно е свързан с мрежата.

Ангажирайте се с нас

Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.

Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.