Съдържание

• Samsung Galaxy Phone няма да се включи?
• Отстранете Samsung Galaxy S7, който няма да се включи
• Отстранете Samsung Galaxy S7, който не се зарежда
• Отстранете Samsung Galaxy S7, който не реагира

• Научете как да отстранявате неизправности на вашия Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), който няма да се включи, когато натиснете клавиша за захранване.
• Разберете и отстранете проблема, който пречи на телефона ви да се стартира нормално.
• Какво трябва да направите, ако вашият Galaxy S7 не реагира след актуализация.

Samsung Galaxy Phone няма да се включи?

3 стъпки за поправяне на телефона с Reiboot, без загуба на данни

1. Щракнете за изтегляне
2. Свържете се с вашето устройство
3. Отстранете всички проблеми с телефона

Поправи сега

Отстранете Samsung Galaxy S7, който няма да се включи

Проблем: “Хей, дроид. Имам проблем с новия си Samsung Galaxy S7. Той актуализира своята операционна система, изключи се сам и когато натисна клавиша за захранване, за да го включа, не го направи. И така, аз съм заседнал с телефон, който няма да се включи и не мога да направя нищо с него. Надявам се вие ​​да ми помогнете да го поправя. Благодаря предварително.”- Джоди

Отстраняване на неизправности: Здравей Джоди. Благодаря, че предоставихте всички подробности. Очевидно проблемът е започнал, след като телефонът е актуализирал своя фърмуер. Изкушаващо е просто веднага да стигнем до заключението, че новият фърмуер е причинил този проблем. Въпреки това, като самият аз съм техник, видях проблеми, които изглеждаха с много очевидни причини, но всъщност бяха причинени от други фактори. В този случай обаче има само две възможности; ако проблемът не е фърмуерът, то това трябва да е хардуерът. Но ви моля да отстраните проблема и ето какво трябва да направите:

Стъпка 1: Принудително рестартирайте Galaxy S7, за да се уверите, че това не е проблем със срив на системата

Системните сривове са сред най-честите причини, поради които телефонът не се включва или не реагира на нищо. Работата е там, че устройството ви не може да излезе от него без вашата намеса. Така че, за този вид проблеми, първото нещо, което бих направил, е да направя процедурата за принудително рестартиране:

1. Натиснете и задръжте клавишите за намаляване на силата на звука и захранването заедно за 10 секунди.
2. Телефонът ще се рестартира успешно, при условие че това е просто срив на системата и че има достатъчно батерия.

Стъпка 2: Заредете телефона си, тъй като батерията може да е била изтощена

В описанието си споменахте, че устройството ви току-що се е изключило след актуализацията и няма да реагира при натискане на клавиша за захранване. Възможно е, защото батерията му е напълно изтощена.

Така че, след като се опитахте да принудите телефона си да се рестартира и той не реагира, опитайте да включите зарядното устройство и да видите дали телефонът се зарежда. Освен много очевидната причина, вие също ще знаете как телефонът реагира, когато усети, че електричеството тече през веригите му.

Ако не отговори, оставете го включен за десет минути и след това опитайте отново процедурата за принудително рестартиране, последвано от опит да го включите нормално.

Стъпка 3: Стартирайте Galaxy S7 в безопасен режим

Стартирането в безопасен режим временно ще деактивира всички приложения на трети страни. Така че, ако едно от вашите приложения е причинило проблема, то трябва успешно да се зареди в безопасен режим.

1. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
2. Веднага след като видите „Samsung Galaxy S7“ на екрана, освободете клавиша за захранване и незабавно задръжте клавиша за намаляване на звука.
3. Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
4. Можете да го пуснете, когато видите „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана.

Стъпка 4: Опитайте да стартирате устройството си в режим на възстановяване

Ако телефонът ви не може да зареди в безопасен режим или все още не реагира, когато натиснете клавиша за захранване, трябва да опитате да го стартирате в режим на възстановяване, за да видите дали все още може да включи хардуера си.

При възстановяване предният край няма да бъде зареден, но всички компоненти са включени. Ако проблемът е само с фърмуера, устройството ви трябва да се стартира в режим на възстановяване без проблеми.

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
2. Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и за увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.

ЗАБЕЛЕЖКА: Няма значение колко дълго натискате и задържате клавишите за начало и увеличаване на звука, това няма да повлияе на телефона, но докато натиснете и задържите клавиша за захранване, тогава телефонът започва да реагира.

1. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
2. Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди.

ЗАБЕЛЕЖКА: Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ може да се покаже на екрана за няколко секунди, преди да се покаже менюто за възстановяване на системата Android. Това е само първата фаза от целия процес.

Стъпка 5: Изпратете телефона за проверка и / или ремонт

Направихте всичко, което можете, но телефонът ви все още се включва. На този етап нямате друг избор, освен да изпратите телефона за ремонт или да посетите местен магазин и да проверите телефона.

Вие сте собственикът, вие сами знаете дали телефонът е претърпял физически или течни повреди и ако е така, тогава кажете на техниката за това. И тъй като тези щети не се покриват от гаранция, ще трябва да платите технологията и да закупите компонента, необходим, за да заработи телефонът отново.

Отстранете Samsung Galaxy S7, който не се зарежда

Проблем: “Имам телефона Galaxy S7, който купих преди 3 месеца. Имаше малка актуализация, за която мисля преди няколко и тя се инсталира успешно, така че съм малко объркана в момента, защо телефонът ми не може да продължи да захранва до началния екран, както преди. За да ви дам подробности, когато го включа, логото се появява както винаги и след това екранът се изпразва. В този момент телефонът все още е включен, защото ако натисна клавиша за захранване, той се изключва. Каквото и да направя, просто няма да мине. Можеш ли да помогнеш?”- Джен

Отстраняване на неизправности: Ако телефонът се включи, когато натиснете клавиша за захранване, но не може успешно да стартира до началния екран, това най-вероятно е проблем с фърмуера, особено ако нещо значително се е случило наскоро като актуализации на фърмуера и приложенията.

Наистина не можем да сме сигурни какво се е случило с телефона ви, но едно е сигурно, че имаше актуализация. Поне имаме заподозрян, с който можем да започнем нашето отстраняване на неизправности. Въпреки това, мисля, че само системните кешове са се повредили и са взели предвид това, ето нещата, които можете да направите, за да се опитате да разрешите този проблем:

Стъпка 1: Избършете кеша на вашия Galaxy S7

Системните кешове може да са били повредени по време на скорошната актуализация, поради което телефонът е действал необичайно след няколко дни. Можете да изтриете кешовете, без да се страхувате, че ще се наложи да загубите данните и файловете си. И така, за този проблем това трябва да е първото нещо, което трябва да направите:

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
2. Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и за увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
4. Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, навигирайте през опциите и маркирайте „изтриване на кеш дяла“.
6. След като сте маркирани, можете да натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
7. Сега маркирайте опцията ‘Да’ с помощта на клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да я изберете.
8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с първоначалното нулиране. След като приключите, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.
9. Телефонът вече ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Стъпка 2: Опитайте се да направите основното нулиране

Ако приемем, че телефонът ви може успешно да стартира в режим на възстановяване и че изтриването на дяла на кеша не е решило проблема, следващото нещо, което трябва да направите, е да направите основното нулиране. Той ще върне телефона към настройките по подразбиране, както и форматира дяла на данните. Трябва обаче да направите резервно копие на всичките си файлове и данни, тъй като те ще бъдат изтрити:

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
2. Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и за увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.

ЗАБЕЛЕЖКА: Няма значение колко дълго натискате и задържате клавишите за начало и увеличаване на звука, това няма да повлияе на телефона, но докато натиснете и задържите клавиша за захранване, тогава телефонът започва да реагира.

1. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
2. Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди.

ЗАБЕЛЕЖКА: Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ може да се покаже на екрана за няколко секунди, преди да се покаже менюто за възстановяване на системата Android. Това е само първата фаза от целия процес.

1. Използвайки клавиша за намаляване на звука, навигирайте през опциите и маркирайте „wipe data / factory reset“.
2. След като сте маркирани, можете да натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
3. Сега маркирайте опцията ‘Да - изтрийте всички потребителски данни’ с помощта на клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
4. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с първоначалното нулиране. След като приключите, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.
5. Телефонът вече ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Стъпка 3: Нека телефонът бъде проверен от техник

Ако първите две стъпки са неуспешни, нямате друга възможност, освен да проверите устройството от оторизиран техник. Може би фърмуерът трябва да бъде преинсталиран и ако вие сте този, който ще го направи, гаранцията ще бъде анулирана.

Отстранете Samsung Galaxy S7, който не реагира

Проблем: “Здравей TDG. Моят нов S7 просто няма да отговори, когато се опитам да го включа. Ето какво всъщност се случи. Снощи оставих телефона си на масата до леглото си с 76% останала батерия. Не го зареждах, защото знам, че ще отнеме само около 5%, за да прекарате телефона през нощта, без да го използвате. Когато се събудих обаче, екранът е черен и когато се опитах да го включа, той не реагира. И така, помислих, че по някаква причина батерията се е изтощила. Опитах се да го заредя, но тези индикатори за зареждане също няма да се включат. Трябва ли да го поправя? Какъв е проблемът с него? Помогнете ми моля.”- Рик

Отстраняване на неизправности: Здравей Рик. Изглежда, че операционната система на телефона ви се е сринала, поради което тя не реагира. По принцип, когато фърмуерът се срине, телефонът няма да реагира на обичайната процедура, която използвате, за да го включите. Той дори няма да открие включено зарядно устройство. Тъй като Galaxy S7 има несменяема батерия, не можете просто да направите популярната процедура за изтегляне на батерията, за да рестартирате телефона. За щастие обаче лесно може да се поправи. Всичко, което трябва да направите, е да натиснете и задържите клавишите за намаляване на звука и захранването заедно за 10 секунди и телефонът ви да се рестартира.

Не мисля, че изобщо има проблем с телефона ви. Просто направете процедурата за принудително рестартиране и всичко ще се оправи.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.