Съдържание
- Решения
- Откъде идва топлината?
- Бъдете интелигентен потребител
- Избягвайте да излагате телефона на пряка топлина
- Вентилацията е задължителна
- Деактивирайте измамни функции
- Изтеглете актуализации на приложения и система, когато са налични
- Правете редовна поддръжка
- Деинсталирайте приложения на трети страни
- Фабрично нулиране
- Вземете замяна или изпратете телефона за ремонт
- Ангажирайте се с нас
... И също така телефонът ми продължава да прегрява, ако го използвам твърде дълго. става толкова горещо, че вече не мога да го държа, горещо е горещо. Батерията също умира много бързо и няма да се зареди, освен ако напълно не спра да я използвам или не я изключа. Изключва и самия мен. — Изабел
Всеки ден, когато използвам телефона си и просто използвам 1 игра, той започва да прегрява. Опитах се да изтрия някои снимки и боклуци, но пак не се получи. Също така се опитах да нулирам телефона си, но когато използвах приложение, стана много горещо. Скоро получих приложение, което следи температурата на телефона ми и го охлажда, но все още не работи, моля, помогнете ми. - Дилън
Уважаеми Droid Guy. Използвам HTC One M8 от известно време, но от последната актуализация, т.е. Lolipop, телефонът ми действа странно. Аз съм от Индия и актуализирах телефона си, когато трябваше в Дубай.
Проблемите са следните:
1) Телефонът става горещ наистина горещ в рамките на минута след използване на всяко приложение
2) Телефонът започна да изостава и редовно да виси
3) Батерията на телефона се източва много много бързо.
Моля, помогнете ми за това, а също така моля да ме уведомите как да архивирам напълно телефона си, преди да възстановя фабричните настройки.
Всеки път, когато се опитвам да архивирам в акаунта си, се казва опитайте отново по-късно.
Очаквам с нетърпение отговора ви. Благодаря и поздрави. - Амийн
Здравей Моля, помогнете ми за това.
Опитах следното и това се случва.
- Докато се зарежда, докато е изключен, тъй като не мога да отворя, индикаторът за зареждане на батерията е на екрана_, но никога не се включва.
- Докато се зарежда и изключва, светодиодната червена лампа мига, но става много гореща.
- Пробвахте ръчното отстраняване на неизправности, докато сте заредени, задръжте и натиснете бутона за захранване за 10 секунди. Това, което се случва, е, че светодиодът ще изчезне за известно време и в същото време индикаторът за зареждане, който се вижда на екрана, също изчезва, след което се върнете към същата сцена. Светодиодът мига червено и на екрана е индикаторът за зареждане на батерията.
- Същият случай като 1-2 минути. Изчезна за известно време, а след това си отиде. Все пак не се включва. Но телефонът става толкова горещ, дори ако е изключен. Благодаря ти. - Джобел
... два пъти през последните дни, когато се опитвах да използвам камерата, телефонът започна да се загрява и се затопли повече, отколкото съм забелязвал досега, трябваше да го извадя от джоба си и да превключвам на енергоспестяване и да затварям всичко, преди най-накрая да се охлади.Възможно ли е да деинсталирам „Lollipop“ без фабрично нулиране. Бих искал да се върна към телефона, който имах преди няколко седмици?Благодаря за сайта, пробвах официални android и HTC канали, но нямах никаква помощ. Наздраве. - Килиан
Здрасти. Купих версия на HTC One M8 (Sprint) от САЩ и след това я отключих в Индия. От последните няколко дни показва някои проблеми като прегряване и телефонът се изключва и включва автоматично. Въпреки това, когато го използвам включен в зарядното устройство, автоматичното изключване не се случва. Опитах да рестартирам и възстановя фабричните данни, но нищо от това не ми даде решение. Също така се опитах да вляза в режим на възстановяване, но веднага щом избера тази опция, телефонът отново влиза в режим изключен и се забива в този цикъл. Моля, помогнете ми тук.За разбирането. - Ашвин
Решения
Преди да дадем решенията за прегряване на M8, нека бъдем ясни с едно нещо: устройството ви трябва да е топло, когато работи. Всъщност всички интелигентни устройства или електроника са проектирани да издържат на определено количество топлина. Освен ако телефонът не е станал прекалено топъл, за да се докосне като това, което е преживяла Изабел, телефонът ви не е задължително да прегрява. Смартфон с Android като HTC One M8 е проектиран за автоматично изключване, след като достигне определен праг на топлина, за да предотврати повреда на вътрешните компоненти. Това също е функция за безопасност, за да се предотврати нараняване на потребителя при докосване.
Откъде идва топлината?
Ако искате да поразровите защо вашият смартфон от 500 долара се опитва да изгори, първото нещо, което трябва да направите, е да определите коя част от устройството се нагрява. Топлината, идваща от зоната на високоговорителя по време на разговори, може да означава къс компонент в тази част или дефектен високоговорител може да се възпроизвежда.
Ако топлината е изолирана в задната част на телефона ви, това може да означава възможен проблем с батерията или дънната платка.
С други думи, опитайте се да разберете коя част от вашия M8 се загрява, преди да се опитате да отстраните неизправности, за да спестите време и усилия.
Не искаме да правите отстраняване на проблеми със софтуера, когато най-вероятната причина е неизправност на батерията или хардуера.
Може да бъде трудно, признаваме, да знаем каква може да е истинската причина, ако топлината е в задната част на M8, тъй като няма начин да проверим дали батерията или някои други вътрешни компоненти действат. И все пак си струва да знаете, че може да имате възможен хардуерен отказ под ръка, който да ви води при отстраняване на проблема. Тъй като не можем физически да проверим батерията за издайнически признаци на повреда като (изпъкналост отстрани) поради това, че е несменяем дизайн, първо трябва да приемем, че проблемът е в природата. Само след като изпълним всички стандартни стъпки за отстраняване на неизправности в софтуера, можем да заключим, че това е хардуерен проблем.
Макар и рядко, възможно е предната част на телефона да генерира топлина поради някакъв проблем със сензорния екран. Ако това се случва на вашия телефон, не се притеснявайте да правите отстраняване на неизправности със софтуера, просто потърсете замяна или го ремонтирайте веднага.
Бъдете интелигентен потребител
Вашият смартфон е ръчно чудо. Той е пълен с много потенциално забавни функции, защото ви позволява да се свързвате с приятели и роднини, да се наслаждавате на любимата си игра, да проверявате най-новите модни тенденции, да слушате любимата си музика, почти всички едновременно. Това е толкова сложна, мощна машина, че често забравяме факта, че може би вече сме преместили границите си твърде далеч. Въпреки че е проектиран да се справя с обичайните неща, които правим в редовния си цифров живот - чат, обаждания, изпращане на текстови съобщения, игри и т.н. - извършването им често може да доведе до някои проблеми като бързо изтощаване на батерията, повреда на батерията, повреда на вътрешния компонент поради топлина , наред с други.
Ако сте сериозен геймър, може да излагате телефона си на риск от топлинна повреда, ако го правите често. Графичните игри могат да бъдат взискателни за процесор. Добавете обичайните телефонни задачи към него и прекалено много натоварвате системата. Колкото по-трудно работи процесорът, толкова по-голямо е търсенето на ресурси и мощност на батерията. Вземете всички под внимание и излагате телефона си на риск от прегряване.
По-голямата част от времето прегряването не е проблем сам по себе си, а просто индикатор, че някои части или части може да не работят правилно. Опитайте се да улесните използването на вашия M8 малко като да го оставите да се охлади поне 2 часа, преди да го използвате отново за игри и проверете разликата. Ако забележите, че прегряването продължава, докато просто го използвате, за да отворите едно приложение като Twitter, нещо трябва да се обърка с него.
Избягвайте да излагате телефона на пряка топлина
Използването на вашия HTC M8 близо до източник на топлина за продължителни периоди може да допринесе за топлинни щети. Оставянето му в колата ви под жарко слънце очевидно е не. Всеки източник на топлина като фурни, пряка слънчева светлина, гореща среда и т.н. със сигурност ще ускори спада на телефона ви. Още по-лошо, литиево-полимерната батерия на вашия M8 лесно ще загуби капацитета си, ако често е изложена на пряка топлина. Проблем с батерията на вашето устройство означава, че трябва да го изпратите за ремонт или да потърсите заместващ телефон. Не мислим, че това е, което искате.
Свързано четене: Най-добрите съвети за удължаване на живота на батерията на вашите Samsung Galaxy S4 и S5
Вентилацията е задължителна
Както бе споменато по-горе, електрониката и отоплението обикновено не се смесват, така че разработчиците се отнасят сериозно към вентилацията, когато проектират продукти като вашия M8. Но вентилация на толкова тънко устройство може да бъде осигурена само толкова много. Като отговорен потребител, ваше задължение е да се уверите, че телефонът ви не се съхранява на лошо проветриво място. Ако го държите постоянно в джоба си за дълго време, въпрос на време е да стане топло на допир.
Също така, когато използвате корпуси на трети страни, уверете се, че те осигуряват достатъчно вентилация и не задушават телефона.
Деактивирайте измамни функции
Използвайте интелигентност при настройване на настройките на вашия M8. Твърде много приспособления, работещи едновременно, могат да се добавят доста бързо, което кара телефона да работи по-усилено. Изключете анимираните тапети и комуникационните функции в близко поле, ако не се използват.
Изтеглете актуализации на приложения и система, когато са налични
Винаги грабвайте всяка възможност да актуализирате неща. Всяка актуализация е предназначена за подобрения и корекции на грешки, така че инсталирането им веднага щом са налични може да помогне за разрешаването на всеки проблем със софтуера, който може да доведе до прегряване.
Правете редовна поддръжка
Задачи като изчистване на кеш дяла на телефона ви и ръчно изтриване на ненужни файлове, заровени във вътрешната памет, осигуряват повече предимства за вашия телефон в дългосрочен план. Препоръчително е да изтривате кеш дяла от време на време, за да дадете на устройството си актуализиран и нов кеш, с който да работи. Системният кеш е хранилище с информация, която телефонът ви използва за по-бързо зареждане на приложения. Ако файловете в кеша на телефона остареят, това може да доведе до забавяне на проблеми с производителността, сриване на приложения, прегряване и т.н.
Ако не сте изчистили кеширащия дял на телефона си преди, ето как:
- Изключете телефона.
- Натиснете и задръжте силата на звука
- Натиснете, след това освободете захранването
- Не забравяйте да продължите да държите бутона за намаляване на звука, докато изображенията на Android се покажат на екрана.
- Използвайте бутона за намаляване на звука, за да отидете на Recovery.
- Използвайте бутона за захранване, за да потвърдите възстановяването
- Натиснете едновременно увеличаване и увеличаване на звука, след като видите червената икона на триъгълник
- Използвайте отново Volume Down, за да отидете до Wipe Cache Partition и натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Изчакайте потвърждението, че изтриването е завършено.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете Рестартиране на системата сега.
Деинсталирайте приложения на трети страни
Неправомерни или злонамерени приложения също могат да накарат телефона да работи по-усилено, като просто работи във фонов режим през цялото време. Освен евентуално компрометиране на личната ви информация, измамните приложения могат да доведат и до прегряване, ако останат непроверени за дълго време. Уверете се, че следите всичките си приложения. Премахнете всичко, което не сте използвали отдавна. Това е добър знак, че всъщност не го искате.
По-малко популярните или остарели приложения могат да бъдат проблематични. Винаги е добре да бъдете придирчиви, когато инсталирате приложения на телефона си, не само за да предотвратите загубата на ценни телефонни ресурси, но и за да защитите идентификационните си данни.
Един добър начин да проверите дали дадено приложение причинява проблем е като възстановите фабричните настройки, инсталирате ги едно по едно и не забравяйте да наблюдавате как телефонът се държи след добавяне на такъв.
Фабрично нулиране
Може би вече сте знаели какво означава фабрично нулиране, но ако не сте го правили преди, просто изпълнете следните стъпки:
- Отидете на Настройки.
- Докоснете Архивиране и нулиране.
- Докоснете Нулирайте телефона.
- Докоснете Добре.
Не забравяйте да създадете копие на личните си данни като снимки, видеоклипове, музикални файлове, контакти и т.н., преди да продължите.
Фабричното нулиране принуждава телефона да работи със стабилен фърмуер, така че ако проблемът е бил софтуер през цялото време, това трябва да е най-доброто решение.
Вземете замяна или изпратете телефона за ремонт
Ако всички горепосочени стъпки за отстраняване на неизправности няма да имат значение, е време да потърсите съдействие от местния магазин, ако искате маршрута за ремонт. Ако имате късмет и телефонът все още е в рамките на гаранционния период, може да поискате да се обадите на HTC или вашия оператор за заместващо устройство.
Вижте също Как да коригираме прегряване на HTC One M8
Ангажирайте се с нас
Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.
Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.
Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.