Съдържание
Здравей! В тази публикация ще разгледам още # проблеми на Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), от които някои от нашите читатели се оплакаха. Научете какво причинява този проблем и кога ще се появи и знайте как да го избегнете в бъдеще.
Решение: Здравей! Има няколко причини, поради които възниква този проблем, като понякога е трудно да се установи как или кога е започнал, особено ако не си спомняте да сте щраквали или да се абонирате за приложения, които задействат тази реклама. Но не се притеснявайте, този вид проблем понякога е незначителен, всъщност този проблем може да бъде разрешен лесно. Има случаи обаче, че това може да предизвика големи проблеми, ако рекламите съдържат злонамерен софтуер или вирус, които могат да оградят устройството ви.
Понякога, ако наскоро сте инсталирали приложение, което съдържа рекламна страница, то ще задейства рекламите да се показват. Или ако сърфирате в интернет и оставите браузъра все още отворен и тази уеб страница има реклама, това може да се случи. И накрая, ако сте щракнали върху реклама на уебсайта, има уебсайт, който след като щракнете върху някоя от тяхната реклама, той автоматично ще инсталира приложение на вашето устройство и ще се появи при всяко свързване с вашия Wifi или мрежови данни. Аз самият също съм собственик на android, знам какво е усещането, ако винаги виждате досадното изскачащо прозорче всеки път, когато събудите устройството или сте свързани с интернет.
Всъщност получихме няколко проблема, подобни на проблема, в който сте в момента, и препоръчваме подходящи стъпки за отстраняване на неизправности, за да им помогнем да разрешат проблема. Методите, които препоръчваме, не са гарантирани, но повечето от собствениците успяха да разрешат проблема, използвайки нашите методи. Надяваме се, че проблемът с вашето устройство е същият като този, който са изпитали и разреши проблема. По-долу са посочени методите:
Метод 1: Стартирайте устройството в безопасен режим
Безопасният режим ще деактивира всички приложения на трети страни, инсталирани в устройството, и ще им попречи да работят. Този режим може да се използва за познаване на последните приложения, които сте инсталирали и ако смятате, че причинява проблема, може лесно да бъде премахнат с помощта на този режим. По-долу са описани стъпките как да го направите.
- Уверете се, че телефонът е изключен
- Натиснете и задръжте бутона за захранване
- Когато се появи логото на Samsung, бързо освободете ‘Клавиш за захранване’, след това натиснете и задръжте ‘Клавиш за намаляване на звука’
- Продължете да натискате клавиша за намаляване на звука, докато не стартирате началния екран
- След това в долната част на екрана ще се покаже „Безопасен режим“.
- Безопасният режим вече е активиран
В този момент можете да намерите приложението, което причинява проблем, като просто отидете в настройките на устройството и потърсите приложенията, които са инсталирани наскоро. Може да се наложи да помислите кои са последните приложения или просто да ги сортирате по „дата на инсталиране“. Най-популярното приложение, което можете да видите, е най-новото и ако смятате, че то е причината за проблема, тогава го деинсталирайте и ние силно препоръчваме да не инсталирате това приложение отново, за да избегнете повтарянето на проблема. По-долу са описани стъпките за намиране на скоро инсталираните приложения.
- Ако приемем, че сте на главния екран
- Докоснете „Меню на приложението“
- Намерете „иконата за настройки“ и го докоснете
- Навигирайте, като плъзнете нагоре и надолу през опциите
- Намерете и докоснете опцията „Приложения“ или „Приложение“
- Докоснете „Мениджър на приложения“
- След като влезете в „Мениджър на приложения“, просто докоснете приложенията, които смятате, че причиняват проблема
- След това докоснете опцията ‘Деинсталиране’
- Потвърдете Деинсталирането
- След потвърждаване той ще обработи и ще ви даде потвърждение, че е успешен
Ако следвате този метод и проблемът все още възникне, тогава ще опитаме друг метод.
Метод 2: Стартирайте в режим на възстановяване / Изтриване на кеш дял
В този режим можете да възстановите данните и да стартирате устройството нормално до настройката, преди да възникне проблемът. Може да се използва за архивиране и възстановяване на данните, както и за възстановяване на фабричните настройки на устройството и връщане към настройката като първия път, когато сте го получили. По-долу са описани стъпките как да го направите.
- Уверете се, че телефонът е изключен
- Натиснете и задръжте заедно клавиша за захранване + клавиша за увеличаване на звука + клавиша за начало
- Изчакайте, докато телефонът вибрира и се появи талисман на Android
- След това бързо освободете ‘Клавиш за захранване’, но продължете да натискате ‘Клавиш за начало’ и ‘Клавиш за увеличаване на звука’
- След като се покажат опциите на менюто, освободете двата клавиша
- Придвижете се с помощта на клавиша за увеличаване и намаляване на звука през опциите
- Изберете опцията ‘Wipe Cache Partition’, натиснете ‘Power key’, за да потвърдите
- След това изберете „Да - изтрийте всички данни“ и натиснете „Клавиш за захранване“, за да се съобразите
- След като приключите, изберете „Рестартиране на системата сега“ и натиснете „клавиш за захранване“, за да потвърдите
- Процесът на изчистване ще започне, изчакайте, докато се върнете на главния екран
Ако проблемът все още възникне след извършване на стъпките, се препоръчва фабрично нулиране на устройството. По-долу са описани стъпките как да направите метода.
Метод 3: Фабрично нулиране / Нулиране на твърдо състояние
Този режим винаги е последната инстанция за отстраняване на някои проблеми, той ще се върне към фабричните настройки по подразбиране и ще изтрие всички данни, съхранявани на устройството. Преди да изпълните този метод, силно се препоръчва първо да архивирате всички важни данни, като съобщения, контакти, видеоклипове, изображения и т.н., тъй като възстановяването на файловете след нулирането е доста невъзможно. Има няколко начина за архивиране на файла. Първо, можете просто да включите устройството с помощта на USB кабела към компютъра и да копирате и поставите снимките на SD картата или на вашия компютър. Или можете да изтеглите и използвате друг софтуер или приложения, за да архивирате всички данни във вашето флаш устройство или компютър. Можете да потърсите в Google приложенията, които ще използвате за архивиране на данните и да следвате инструкциите внимателно. Ако смятате, че този метод няма да работи или се съмнявате, можете да пренебрегнете това.
- Уверете се, че телефонът е изключен
- Натиснете и задръжте заедно клавиша за захранване + клавиша за увеличаване на звука + клавиша за начало
- Изчакайте, докато телефонът вибрира и се появи талисман на Android
- След това бързо освободете ‘Клавиш за захранване’, но продължете да натискате ‘Клавиш за начало’ и ‘Клавиш за увеличаване на звука’
- След като се покажат опциите на менюто, освободете двата клавиша
- Придвижете се с помощта на клавиша за увеличаване и намаляване на звука през опциите
- Изберете опцията ‘Wipe Data Factory Reset’, натиснете ‘Power key’, за да потвърдите
- Изчакайте, докато устройството завърши процеса, ще има съобщение за потвърждение, ако процесът е успешен
- След това изберете „Рестартиране на системата сега“, натиснете „Клавиш за захранване“, за да потвърдите
- Изчакайте, докато рестартирането приключи, рестартирането ще отнеме повече време от нормалното рестартиране, така че, моля, бъдете търпеливи
Сега, ако тези методи не работят за вас или не можете да разрешите проблема, ние силно препоръчваме да намерите най-близкия сервизен център на Samsung и да донесете устройството и гаранцията, ако все още е активно, те може да успеят да разрешат проблема.
Други проблеми на Samsung Galaxy S7 Edge
Проблем: Моят Samsung Galaxy S7 Edge се отказа да дава звукови известия за всички текстове и специално Whatsapps, истинско неудобство. Проверих всички настройки и не мога да разбера какво не е наред. Някакъв съвет?
Решение: Въз основа на вашето изявление няма нищо лошо в други приложения, тъй като при получаване на съобщения има звук за известие. Имам само две резолюции за този проблем. Първо, променете целия контрол на звука за известяване на най-високия, който вече сте го направили. Второ, е да се определи дали известието ви за съобщение е деактивирано. Това е една от функциите, които вашият Samsung Galaxy S7 Edge има, тя ще ви позволи да деактивирате звука за известяване за това приложение за съобщения, дори обемът на известията е пълен. Ако тази опция е активирана, това може да е незначителен проблем със софтуера, който я причинява.
За да проверите дали известието за съобщение е деактивирано, изпълнете следните стъпки:
- От началния екран докоснете Приложения
- Докоснете Настройки
- Докоснете Приложения
- Докоснете Мениджър на приложения
- След това потърсете приложението за съобщения, след което го докоснете
- Сега се опитайте да превъртите надолу и да потърсите опция, която беше наречена като „известие“, след което я активирахте
- Направете това с всички други приложения, които имат проблем със звука на известието
- След като приключите, върнете се на началния екран
И ако проблемът остане, продължете и изчистете кеша и данните в приложението си за съобщения, за да изтриете старите кеш файлове и да стартирате нов. Следвайте стъпките по-долу за това как да го направите:
- От началния екран докоснете Приложения
- Докоснете Настройки
- Докоснете Приложения
- Докоснете Мениджър на приложения
- След това потърсете приложението за съобщения, след което докоснете
- Докоснете Съхранение
- Докоснете Изчистване на кеша
- Докоснете Изчистване на данни
- Върнете се на началния екран
Ако проблемът е останал след изчистване на кеша и данните от вашето приложение за съобщения, след това се обадете на техническата поддръжка на Samsung за професионален съвет, изглежда устройството ви изпитва проблем със софтуера. В противен случай архивирайте вашите файлове и запазете SD картата или компютъра, след което извършете фабрично нулиране на устройството.
Проблем: Моят Samsung Galaxy S7 Edge дава пълна интернет връзка, но няма интернет с различен мрежов източник, когато го изключих и отворя, вземете връзката за 2 минути, след което изчезна, наистина е досадно.
Решение: Преди всичко! Каква връзка се опитвате да свържете? Wi-fi или мобилни данни? Има няколко причини, поради които нямате интернет, въпреки че връзката е отлична.
Ако използвате Wi-Fi, трябва да се уверите, че вашият рутер е правилно свързан към Ethernet кабела. Едно нещо, което трябва да знаете, ако вашият рутер не е свързан, има „червена“ лампа, която мига или свети постоянно, това означава, че няма текущи данни, преминаващи през. Друго нещо, дори ако показва пълна лентова връзка, това означава, че връзката между вашето устройство и рутера е много силна, но няма данни.
Същото е, когато използвате мобилни данни. Трябва да се уверите, че вашето местоположение има покритие за данни, то ще бъде безполезно, ако не е покрито от вашия оператор. Освен това се уверете, че имате достатъчно кредити за данни, това е най-важният фактор за използване на интернет, ако Wi-Fi не е наличен. Можете да проверите наличните си кредити, като се обадите на вашия доставчик на услуги.
И накрая, ако винаги имате силен сигнал и за първи път изпитвате проблема, силно препоръчваме да се обадите на вашия оператор. Понякога има прекъсвания в някои области, които могат да причинят проблем, като интернет връзки, по-добре е първо да ги попитате и те ще ви посъветват какво да правите.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
