#LG # G7ThinQ е премиум модел Android смартфон, пуснат в началото на тази година, който има няколко отлични функции. Този телефон има солидно качество на изработка, изработен от алуминиева рамка с Gorilla Glass отпред и отзад. Той използва 6,1 инчов QHD + FullVision MLCD + RGBW дисплей, докато под капака е Snapdragon 845 процесор с 6 GB RAM. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с неработещия микрофон LG G7 ThinQ.

Ако притежавате LG G7 ThinQ или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да поправя LG G7 ThinQ микрофон не работи

Проблем:Всеки път, когато вляза в игра като pubg или правила за оцеляване и включа микрофона, съотборниците ми могат да чуят какво казвам, но не мога, но ако го изключа, мога да чуя какво казват, но очевидно мога не говоря на микрофона, защото е изключен. Друг проблем, който имам, е със слушалките, когато ги включа, всичко звучи перфектно, но отново микрофонът не работи, освен ако не натисна слушалките в жака за слушалки и ако пусна микрофона отново спре. Опитах да ги включа по различни начини, но все пак едни и същи.

Решение: Преди да отстраните този проблем, най-добре е първо да се уверите, че телефонът ви работи с най-новата версия на софтуера. Ако е налична актуализация, първо трябва да я изтеглите и инсталирате.

От начина, по който описахте проблема, това вече звучи сякаш е причинено от дефектен хардуерен компонент. Фактът, че трябва да натиснете слушалките в жака за слушалки, за да работи микрофонът, означава, че телефонът ви може вече да има дефектен жак за слушалки. Има обаче и други фактори, които могат да причинят този проблем, като софтуерен проблем, който ще се опитаме първо да изключим.

Следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу, за да разрешите този проблем.

Почистете 3,5 мм жака за слушалки

Има случаи, когато мръсотия или отломки могат да заседнат в жака за слушалки на телефона, което може да доведе до проблеми със звука. Уверете се, че в жака за слушалки няма частици, като го почистите с помощта на кутия със сгъстен въздух.

Проверете дали проблемът възниква в безопасен режим

Има случаи, когато изтеглено от вас приложение може да доведе до проблеми с начина на работа на микрофона. За да проверите дали това е причината за проблема, ще трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

• Уверете се, че телефонът е изключен.
• Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и бутона за захранване, докато се покаже екранът за възстановяване на системата, след което освободете двата бутона.
• Изберете безопасен режим, като използвате бутоните за сила на звука, за да маркирате опцията, и бутона за захранване, за да изберете.
• Устройството се стартира с „Безопасен режим“, показан в долния ляв ъгъл.

В случай, че проблемът не възникне в този режим, най-вероятно е причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

• От начален екран отидете в Настройки - Приложения и известия - Информация за приложението.
• Изберете подходящото приложение.
• Докоснете деинсталиране.

Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране

В случай, че микрофонът все още не работи дори в безопасен режим, трябва да продължите с фабрично нулиране. Това ще ви позволи да проверите дали проблемът е причинен от софтуерен проблем.Просто не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да направите нулирането.

• От началния екран, Настройки.
• Докоснете раздела „Общи“.
• Докоснете Рестартиране и нулиране.
• Докоснете Нулиране на фабричните данни.
• Ако желаете, докоснете квадратчето Изтриване на SD карта.
• Докоснете RESET PHONE> Delete all> RESET

Можете също да направите фабрично нулиране от режим на възстановяване.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука.
• Когато се появи логото на LG, бързо освободете и след това задръжте отново бутона за захранване, като продължите да държите бутона за намаляване на звука.
• Когато се появи съобщението „Изтриване на всички потребителски данни (включително приложенията на LG и оператора) и нулиране на всички настройки“, използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате „Да“.
• Натиснете бутона за захранване, за да нулирате устройството.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, това най-вероятно вече е причинено от дефектен хардуерен компонент. Може да се наложи да смените жака за слушалки на телефона. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.