Новият #Google #Pixel е едно от най-впечатляващите устройства на пазара днес и въпреки че мнозина са доволни от неговите характеристики и характеристики, той не е перфектен. Възможно е да срещнете проблеми по пътя и някои от тях със сигурност ще бъдат по-сложни за отстраняване.
Стъпка 1: Уверете се, че фърмуерът не се срива
Системните сривове често са често срещаната причина за някои проблеми, свързани с хардуера, като не зареждане и не включване, затова трябва да проверите това. Въпреки че Google Pixel няма сменяема батерия, пак можете да го принудите да се рестартира, за да изключите възможността причината да не се включи е заради замръзнала система.
Просто натиснете и задръжте бутона за захранване за 10 секунди и телефонът трябва да се рестартира, при условие че има достатъчно батерия и че проблемът не е причинен от течност или физически повреди. Ако телефонът се включи, проблемът е решен, в противен случай трябва да продължите да отстранявате неизправности на устройството си.
Стъпка 2: Включете зарядното устройство към източник на захранване и свържете телефона си
Тази стъпка ще ви каже дали има проблем с хардуера на телефона или батерията му. Включването на зарядното устройство и свързването му към източник на захранване обикновено показва знаците за зареждане. Но ако има проблем с някой от компонентите, устройството може да не зарежда, камо ли да показва обичайните знаци за зареждане.
Ако знаците за зареждане се показват, оставете устройството да се зарежда поне 10 минути и след това се опитайте да го включите. По-често този проблем се оправя в този момент. Ако обаче устройството се зарежда, но все още не се включва, опитайте да направите процедурата за принудително рестартиране, докато е включено, тъй като има вероятност фърмуерът да се срине и батерията да се изтощи напълно.
Стъпка 3: Опитайте се да включите вашия Pixel в безопасен режим
Има вероятност едно или някои от вашите приложения да причиняват този проблем. Трябва да изключим тази възможност, преди да пристъпим към следващата стъпка. За да направите това, трябва да включите Google Pixel в безопасен режим или поне да опитате.
- Натиснете и задръжте Мощност , докато логото на Google се появи на екрана, след което пуснете. Оставете няколко секунди, за да се появи логото.
- Когато логото на Google все още е на екрана, натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
- Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато "Безопасен режим" се появява в долния ляв ъгъл на екрана за отключване, след което освободете. Това може да отнеме до 30 секунди.
Ако телефонът ви успешно се включи в безопасен режим, ние можем да разрешим този проблем без никаква помощ от техник. В този случай просто трябва да намерим приложението или групата приложения, които причиняват проблема, и да го деинсталираме. Ето как деинсталирате приложение на Pixel:
- От У дома екран, плъзнете нагоре по Стрелка икона (намира се в долната част), за да видите списъка с приложения.
- Отидете до Настройки, тогава Приложения.
- Намерете, след което изберете подходящото приложение. Ако системните приложения не се виждат, докоснете Меню икона (намира се в горния десен ъгъл)> Шоу система.
- Докоснете Сила Спри се.
- Докоснете Добре.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете Изчистване на данните. Тази опция може да не е налична за някои приложения, особено за предварително инсталирани. Нулирането на приложение или изчистването на съхранение на данни може да изтрие запазената информация в приложението (напр. Събития в календара могат да бъдат загубени).
- Докоснете ДОБРЕ.
Не забравяйте, че към този момент вече успешно включихме телефона, така че проблемът вече е решен. Ако обаче телефонът не се стартира в безопасен режим, трябва да продължим да отстраняваме неизправности.
Стъпка 4: Опитайте да стартирате телефона си в режим на възстановяване
Стартирането на вашия Pixel в режим на възстановяване ще деактивира интерфейса на Android и ще стартира телефона на неговите баребони. Ако проблемът с фърмуера е причинил телефонът да не се включи, той трябва да може да се стартира в режим на възстановяване. Ето как го стартирате в този режим:
- Ако устройството ви е включено, изключете го.
- Натиснете и задръжте Намали звука бутон. Докато задържате силата на звука, натиснете и задръжте Мощност , докато телефонът се включи. Ще видите думата „Старт“ със стрелка около нея.
- Натискайте бутона за намаляване на звука, докато маркирате "Режим на възстановяване."
- Натисни Бутон за включване за да стартирате режим на възстановяване. Ще видите изображение на робот на Android с удивителен знак (може да видите и „Няма команда“).
Ако успеете, може да искате да продължите с основното нулиране, за да върнете телефона към първоначалната му конфигурация или настройки, които работят.
- Натиснете и задръжте Бутон за включване. Докато държите захранването, натиснете Увеличаване на звука бутон веднъж. След това освободете Бутон за включване.
- Ако "Изтриване на данни / фабричен рестарт" не е подчертано, натиснете Намали звука бутон, докато не стане. След това натиснете Бутон за включване за да го изберете.
- Натискайте бутона за намаляване на звука, докато маркирате „Да“ (или „Да - изтрийте всички потребителски данни“). След това натиснете Бутон за включване за да го изберете.
- След като нулирането завърши, натиснете бутона за захранване, за да изберете "Рестартирай системата сега."
- Когато приключите, възстановете данните си.
Ако вашият телефон Pixel все още не завърта един след тази процедура, тогава нямате друга възможност освен да потърсите помощ.
Стъпка 5: Изпратете телефона за проверка, ремонт и / или подмяна
Що се отнася до отстраняването на неизправности с чисто нов телефон, това е колкото до вас. Ако проблемът продължава и след този момент, тогава прерогативата на вашия доставчик или търговец е да замените телефона с чисто нов или да получите отстъпка. Всичко зависи от това как техникът вижда проблема започнал. Ако телефонът се повреди поради физически или течни повреди, тогава той не се покрива от гаранция и може да ви бъдат предоставени някои специални привилегии, за да получите същия или друг модел.
Що се отнася до производствените дефекти, не е нужно да се притеснявате за нещо, тъй като Google със сигурност ще го замени с ново.
