Съдържание

• Как да отстранявате Galaxy A6 2018, който няма да се зарежда
• Отстраняване на проблеми със софтуера на вашия Samsung Galaxy A6 2018

Samsung потвърди пускането на най-новото си дуо от среден клас, смартфоните Galaxy A6 и Galaxy A6 + за 2018 г., които трябва да излязат на пазара този месец. Новите Galaxy телефони се отличават с висок клас функции, включително първокласен дизайн, безкрайни дисплеи със Super AMOLED панели, двойна камера, осемядрен процесор и дълготрайна батерия, за да назовем само няколко. Като цяло тези нови телефони на Samsung могат да се класират сред най-добрите телефони от среден клас тази година. Но след това отново не означава, че ще бъде напълно свободен от ранни издания. Подобно на други нови устройства, тези телефони също могат да създадат проблеми, включително тези, свързани с захранването и зареждането. Основният проблем, който се разглежда в този контекст, е последният. Прочетете, за да разберете какво да правите, когато се случи с новия ви смартфон Samsung Galaxy A6 2018 да не се зарежда по предназначение.

Преди да продължим, ако търсите решение на проблем с телефона си, опитайте да прегледате нашите страници за отстраняване на неизправности, за да видите дали поддържаме вашето устройство. Ако телефонът ви е в списъка с поддържаните от нас устройства, отидете на страницата за отстраняване на неизправности и потърсете подобни проблеми. Чувствайте се свободни да използвате нашите решения и решения. Не се притеснявайте, че е безплатно. Но ако все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.

Как да отстранявате Galaxy A6 2018, който няма да се зарежда

Преди да започнете да отстранявате проблеми със софтуера, които може да са попречили на новото ви устройство да се зареди, проверете и се уверете, че са изпълнени следните изисквания:

• Използвайте оригиналното зарядно / зареждащо оборудване. Други зарядни устройства може да не са съвместими с вашия телефон, поради което няма да се зарежда с тях. Може да можете да използвате някои, но е възможно изходната мощност всъщност да не е подобна на тази на оригиналното зарядно устройство. Доколкото е възможно, използвайте само зарядното устройство, което се доставя заедно с телефона ви, или това, което се доставя от самия Samsung.
• Включете в контакта. Въпреки че можете да използвате различни захранващи портове, от които да зареждате устройството си, все още е силно препоръчително да използвате стенния контакт като основен източник на захранване. Други източници на захранване като компютри, USB портове и други аксесоари за захранване имат ниска мощност, поради което може да не успеят да се справят с таксуването на вашето устройство. Това често води до бавно зареждане или изобщо без зареждане.
• Не използвайте телефона си по време на зареждане. Използването на телефона по време на зареждане е възможно, но не се препоръчва. Това може да увеличи шанса зарядното устройство да се разхлаби от единия и другия порт поради постоянно движение. Когато това се случи, телефонът може да няма правилен контакт със зарядното устройство или източника на захранване, поради което няма да може да се зарежда правилно. В зависимост от това, което правите, това също ще доведе до непрекъснато източване на устройството ви, поради което ще отнеме повече време за зареждане. Ако е възможно, изключете телефона си по време на зареждане.
• Уверете се, че няма повреда на телефона или порта за зареждане. Най-лошата възможност е вашият телефон, зарядно устройство или порт за зареждане да са получили някаква физическа или течна повреда и следователно да не могат да се зареждат по предназначение. Въпреки че това рядко се случва при новите устройства, това е възможно. Ако случаят е такъв, не забравяйте да се възползвате от гаранция. Може да се наложи да смените кабела за зареждане или захранващия адаптер.

СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:

• Как да поправите Samsung Galaxy A6 2018, който няма да се включи (лесни стъпки)
• Как да поправите смартфон Samsung Galaxy A8 2018, който не се зарежда [Съвети за зареждане и Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите грешка при неоткрита SD карта на вашия Samsung Galaxy A8 2018 (лесни стъпки)

Отстраняване на проблеми със софтуера на вашия Samsung Galaxy A6 2018

Ако проблемът продължава, след като се вслушате в съвети и реквизити за предварително зареждане, можете да продължите да отстранявате неизправностите на вашия Galaxy A6 2018 със следните решения:

Първо решение: Рестартирайте своя Galaxy A6 2018 (мек нулиране).

Ако телефонът ви все още има малко захранване, опитайте да извършите мек нулиране или рестартиране. По този начин ще изчистите всички софтуерни проблеми, които биха могли да попречат на вашето устройство да изпълнява рутинното си зареждане. Правилното рестартиране също ще затвори всички отворени приложения и ще изчисти вътрешната памет на устройството. Следователно това може да реши много случайни проблеми.

1. За да извършите мек нулиране или рестартиране на вашия Galaxy A6 2018, просто натиснете надолу Бутон за включване и го задръжте за няколко секунди, докато се появи опцията от менюто. След това изберете Рестартирам от дадените опции.
2. Като алтернатива можете просто да натиснете Бутон за включване докато екранът изгасне и след около 30 секунди натиснете Бутон за включване отново, за да го включите отново.

Опитайте това, освен ако батерията на вашето устройство не е напълно изтощена. Ако това не успее да свърши работа, може да се наложи да обмислите други опции.

Второ решение: Заредете телефона си, докато сте в безопасен режим.

Отново, ако телефонът ви все още има оставащо захранване, опитайте да го стартирате в безопасен режим, за да деактивирате всички приложения и услуги на трети страни. Стартирането в безопасен режим може да ви помогне да проследите кои приложения може да са спрели телефона да се зарежда. Ето как да активирате този режим на телефона си:

1. Натиснете и задръжте Бутон за включване за няколко секунди.
2. Докоснете, за да изберете опцията за Изключване за да изключите устройството си.
3. Натиснете и задръжте Бутон за включване докато не видите анимираното лого на Samsung на екрана.
4. Освободете Бутон за включване след това натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
5. Продължавайте да държите Бутон за сила на звука докато устройството ви стартира.
6. Пуснете бутона, когато устройството ви се рестартира с Безопасен режим значка в долния ляв ъгъл на екрана. Това означава, че Безопасен режим е активиран.

Сега опитайте да включите устройството си в зарядното устройство и проверете дали е в състояние да се зарежда. Ако се зарежда, ще трябва да деинсталирате всяко приложение, за което подозирате, че причинява проблем, докато сте в безопасен режим.

Можете да оставите устройството да завърши зареждането, преди да излезете от безопасен режим и след това да изтриете проблемни приложения. За да излезете от безопасен режим, просто рестартирайте устройството си.

Трето решение: Стартирайте своя Galaxy A6 2018 в режим на възстановяване (ако е приложимо).

Този метод е приложим само ако вашето устройство все още има оставаща мощност около 20 процента. Стартирането в режим на възстановяване ще ви позволи да получите достъп до опции за управление на вашата телефонна система и по същия начин да коригирате всички възникващи проблеми, свързани със софтуера. Можете да използвате опцията за режим на възстановяване на Android, за да изтриете дяла на кеша или да възстановите фабричните данни, ако е необходимо.

Режимът за възстановяване е независима среда, която е включена в отделен дял на основната операционна система Android на вашето устройство. Можете да влезете в режим на възстановяване чрез хардуерните клавиши на вашето устройство. Ето как:

1. Задръжте натиснат Бутон за включване за няколко секунди.
2. Изберете Изключване опция.
3. След това натиснете и задръжте Мощност, увеличаване на звука, и У дома бутони едновременно за няколко секунди.
4. Освободете бутоните, когато преминете покрай логото на Samsung и Меню за възстановяване на Android опциите се показват.
5. Натисни Бутон за намаляване на звука за да маркирате изтриване на кеш дяла, след това натиснете Бутон за включване за да потвърдите.
6. Изчакайте, докато вашето устройство приключи с изтриването на кеш дяла и ви подкани да рестартирате.
7. Натисни Бутон за включване за да потвърдите рестартирането на устройството дотогава.

Опция за ремонт

Ако нищо от това не помогне и вашият Galaxy A6 2018 все още няма да се зарежда, може да се наложи да обмислите да изберете услуга. Възможно е вашето устройство да има някакви хардуерни дефекти, които изискват известно отстраняване. Не забравяйте да вземете оригиналното зарядно устройство, за да го провери и техникът. Ако е необходимо, можете да се възползвате от гаранция за сервиз или подмяна на нов блок. За други опции и препоръки се свържете с оператора на вашето устройство и ги уведомете за проблема.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.

Публикации, които може да искате да проверите:

• Как да поправите Wi-Fi връзка, която продължава да пада на вашия Samsung Galaxy A8 2018 (лесни стъпки)
• Как да нулирате замразения Samsung Galaxy A8 2018 (лесни стъпки)
• Как да поправим Samsung Galaxy A8 2018 с грешка „открита влага“ (лесни стъпки)
• Как да поправите Samsung Galaxy A8 2018, който не показва грешка на SIM картата (лесни стъпки)
• Как да поправите Samsung Galaxy A8 2018, който няма да се включи (лесно коригиране)
• Как да поправим Samsung Galaxy A8 2018, който е заседнал в безкраен цикъл на зареждане (лесни стъпки)