Съдържание
Имате ли проблеми с камерата на вашия Galaxy S10? Научете как да поправите неработещ проблем с камерата Galaxy S10, като следвате нашите решения по-долу.
Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.
Истинско решение за Galaxy S10 камера не работи | стъпки за отстраняване на неизправности при грешки в камерата и други проблеми
Ако установите, че камерата не работи на вашия Galaxy S10, може да се вземат предвид редица фактори. По-долу са описани стъпките за отстраняване на неизправности, които трябва да направите, за да разрешите проблема.
Камера на Galaxy S10 не работи поправка # 1: Инсталирайте актуализации
Вашият Galaxy S10 не е завършен продукт, поне не от гледна точка на софтуера. Софтуерните функции като камерата и приложенията са постоянно в процес на разработка. В случая с камерата Samsung редовно предоставя актуализации, за да работи безпроблемно. Ако напоследък имате проблеми с камерата, уверете се, че първото нещо, което правите, е да се уверите, че Android OS е напълно актуализирана. Актуализациите на системата понякога включват подобрения за други приложения по подразбиране като камерата, така че не забравяйте да ги пропуснете. Проверете за актуализация на системата под Настройки> Актуализация на софтуера.
Камера на Galaxy S10 не работи поправка # 2: Рестартирайте приложението за камера
Ако камерата на Galaxy S10 не работи, не е лоша идея да принудите да напуснете приложението на камерата. Това е основна стъпка за отстраняване на неизправности в приложението и обикновено е ефективна при отстраняване на дребни временни грешки. Ето как:
- На екрана докоснете екранен бутон Последни приложения (този с три вертикални линии вляво от бутона Начало).
- След като се покаже екранът Последни приложения, плъзнете наляво или надясно, за да потърсите приложението Instagram. Трябва да е тук, ако преди това сте успели да го стартирате. След това плъзнете нагоре по приложението, за да го затворите. Това трябва принудително да го затвори. Ако го няма, просто докоснете приложението Затвори всички, за да рестартирате и всички приложения.
Друг начин за принудително затваряне на приложение е следният:
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Приложения.
- Докоснете иконата Още настройки (икона с три точки, горе вдясно).
- Докоснете Показване на системните приложения.
- Намерете и докоснете приложението на камерата.
- Докоснете Force Stop.
Ако и двете процедури не помогнат за отстраняването на грешката, преминете към останалата част от отстраняването на неизправности по-долу.
Камера на Galaxy S10 не работи поправка # 3: Научете как да фокусирате камерата
Вашият Galaxy S10 е невероятен мини компютър и обикновено управлява камерата много добре в повечето случаи. Но както всеки компютър, той не винаги може да предвиди всичко като движение, когато прави снимка. Въпреки че автофокусът на телефона ви е невероятен, той може да загуби фокус от време на време, ако открие движение вътре и извън визьора (екрана). Камерата Galaxy S10 вижда по-широко от изгледа, който показва на екрана. Въпреки че това работи добре в повечето случаи, може също така да отвлече вниманието на системата, когато има движение по краищата или отстрани. Ако забележите, че телефонът губи фокус и камерата все още е размазана, когато се опитвате да направите снимка или видео, просто докоснете частта от екрана, върху която искате да фокусирате телефона. Това трябва да каже на телефона да префокусира в тази област. Ако това няма да го поправи, преминете към следващите стъпки по-долу.
Камера на Galaxy S10 не работи поправка # 4: Актуализиране на приложения
Актуализирането на Android OS не означава непременно, че всички приложения също се актуализират. По подразбиране вашият Galaxy S10 трябва да актуализира приложенията си самостоятелно, но ако промените това по-рано, ще трябва ръчно да проверите за актуализации на приложенията. Понякога зле кодираните приложения могат да пречат на други приложения, така че не забравяйте да поддържате всички приложения актуални, за да поддържате грешки минимум.
Камера на Galaxy S10 не работи поправка # 5: Извършете меко нулиране
Това е една от основните стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да направите, когато отстранявате проблеми с Android. Той е прост и често ефективен при справяне с дребни грешки и поправки. В повечето случаи проблемите с камерата са временни и са причинени от грешка в приложение или софтуер. Не забравяйте да изпълните тази стъпка за отстраняване на неизправности в този случай. Ето как: натиснете и задръжте едновременно бутона за намаляване на звука и бутона за захранване за 10 секунди.
Ако редовното рестартиране не помогне, опитайте следното:
- Натиснете и задръжте първо бутона за намаляване на звука и не го освобождавайте.
- Докато го държите, натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Дръжте двата бутона натиснати за 10 секунди или повече.
- Втората процедура за рестартиране се опитва да симулира ефектите от премахването на батерията. При по-стари устройства изключването на батерията често е ефективен начин за поправяне на устройства, които не реагират. Надяваме се, че проблемите с wifi ще бъдат отстранени чрез тази процедура. Ако обаче нищо не се е променило, преминете към следващите предложения.
Камера на Galaxy S10 не работи поправка # 6: Опресняване на системния кеш
Ако вашата камера Galaxy S10 все още не работи, следващото нещо, което искате да направите, е да изчистите системния кеш. Този кеш може да се повреди след системна актуализация. Понякога това се случва и кара устройството да разработва грешки или да забавя проблеми с производителността. За да сте сигурни, че имате добър системен кеш:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате ‘wipe cache partition’.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „да“ и натиснете бутона за захранване.
- Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
Камера на Galaxy S10 не работи поправка # 7: Изчистете кеша на приложението на камерата
Понякога изчистването на кеша на приложението може да поправи грешки. Опитайте се да го направите за приложението на камерата и проверете дали работи. Ето какво трябва да направите:
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Приложения.
- Докоснете иконата Още настройки (икона с три точки, горе вдясно).
- Докоснете Показване на системните приложения.
- Намерете и докоснете приложението Камера.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете бутона Изчистване на кеша.
Камера на Galaxy S10 не работи поправка # 8: Нулиране на приложението на камерата
Друга стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да направите директно за приложението на камерата, е да изчистите данните му. Това ще върне приложението към фабричната му форма, която може да бъде по-стабилна от текущото състояние, в което се намира. Ето стъпките за изчистване на данните от приложението на камерата:
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Приложения.
- Докоснете иконата Още настройки (икона с три точки, горе вдясно).
- Докоснете Показване на системните приложения.
- Намерете и докоснете приложението Камера.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете бутона Изчистване на данни.
Камера на Galaxy S10 не работи поправка # 9: Рестартирайте в безопасен режим
Безопасният режим е софтуерна среда, използвана от техниците на Samsung за диагностика на проблеми с приложения. Можете да използвате този инструмент, за да проверите дали приложението на трета страна пречи на Android и причинява срив на приложението на камерата. Само предварително инсталирани приложения ще могат да работят в безопасен режим, така че ако камерата на Galaxy S10 не работи, това е индикация за лош проблем с приложението.
Ето стъпките за рестартиране на телефона в безопасен режим:
- Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи прозорецът за изключване, след което освободете.
- Докоснете и задръжте Изключване, докато се появи подкана за безопасен режим, след което освободете.
- За да потвърдите, докоснете Безопасен режим.
- Процесът може да отнеме до 30 секунди.
- При рестартиране в долния ляв ъгъл на началния екран се появява „Безопасен режим“.
- Използвайте фотоапарата си и проверете как работи камерата.
Не забравяйте, че приложенията на трети страни са деактивирани в този режим, така че това, което можете да използвате, са предварително инсталирани приложения. Ако проблемът с камерата няма да се появи в безопасен режим, това означава, че проблемът се дължи на лошо приложение. Деинсталирайте приложението, което наскоро сте инсталирали, и вижте дали това ще го поправи. Ако проблемът остане, използвайте процеса на елиминиране, за да идентифицирате измамното приложение. Ето как:
- Стартирайте в безопасен режим.
- Проверете за проблема.
- След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
- След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
- Ако вашият S10 все още е проблемен, повторете стъпки 1-4.
Камера на Galaxy S10 не работи поправка # 10: Обърнете внимание на грешките
В случай, че има грешка, която се появява, когато се опитате да използвате приложението на камерата, вземете го под внимание. След това направете бързо търсене в Google за това. Уверете се, че сте въвели точната грешка. Ако имате късмет и грешката е често срещана, може да ви чака решение онлайн.
Камера на Galaxy S10 не работи поправка # 11: Фабрично нулиране
Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да изпълните в тази ситуация, е фабрично нулиране. Тъй като най-вероятната причина за проблема е софтуерът в природата, фабричното нулиране най-вероятно ще помогне. Не забравяйте да създадете резервно копие на личните си данни, като снимки, видеоклипове, документи и др., Преди да го направите. По-долу са двата начина за възстановяване на фабричните настройки на вашия Galaxy S10.
Метод 1: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy S10 чрез Меню за настройки
Това е най-лесният начин да изтриете своя Galaxy S10. всичко, което трябва да направите, е да отидете в менюто Настройки и да следвате стъпките по-долу. Препоръчваме този метод, ако нямате проблеми с настройките.
- Създайте резервно копие на личните си данни и премахнете профила си в Google.
- Отворете приложението Настройки.
- Превъртете до и докоснете Общо управление.
- Докоснете Нулиране.
- Изберете Нулиране на фабричните данни от дадените опции.
- Прочетете информацията, след което докоснете Нулиране, за да продължите.
- Докоснете Delete All, за да потвърдите действието.
Метод 2: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy S10 с помощта на хардуерни бутони
Ако вашият случай е, че телефонът не се зарежда или се стартира, но менюто Настройки е недостъпно, този метод може да бъде полезен. Първо, трябва да заредите устройството в режим на възстановяване. След като успешно осъществите достъп до Възстановяването, това е времето, в което започвате правилната процедура за основно нулиране. Може да отнеме няколко опита за вас, преди да имате достъп до Recovery, така че бъдете търпеливи и просто опитайте отново.
- Ако е възможно, създайте резервно копие на личните си данни преди време. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
- Освен това искате да сте сигурни, че сте премахнали профила си в Google. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
- Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
- Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука и бутона Bixby.
- Докато все още държите клавишите за увеличаване на звука и Bixby, натиснете и задръжте бутона за захранване.
- Сега ще се появи екранното меню за възстановяване. Когато видите това, освободете бутоните.
- Използвайте бутона за намаляване на звука, докато не маркирате „Изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете ‘Wipe data / factory reset.’
- Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
- Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите фабричното нулиране.
Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.
Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.