Съдържание

• Проблем №1: Грешка „Проверка на DM-верността не бе успешна“ след вкореняване на Galaxy Note 4
• Проблем №2: Екранът на Galaxy Note 4 няма да се заключи за 10 секунди след стартиране
• Проблем №3: Galaxy Note 4 продължава да казва, че паролите за акаунти са неправилни
• Проблем №4: Galaxy Note 4 Грешка „Не може да се извърши нормално зареждане, mmc_read не е успешна“
• Ангажирайте се с нас

Проблем №1: Грешка „Проверка на DM-верността не бе успешна“ след вкореняване на Galaxy Note 4

Опитах се да изкореня Galaxy Note 4 на Один. Показва съобщение с червеното лого, че рестартирането ще се осъществи след 10 секунди и телефонът показва нормалната Galaxy Note 4, а след това Samsung и след това се връща към Galaxy Note 4 и няма да стартира два дни.

Извадих батерията няколко пъти, опитах се да повторно вкореня няколко пъти, но без резултат. Така че влязох в режим на възстановяване, но в долната част на телефона ми се появи съобщението „dm-verity verify failed“. Опит за кеширане на дял, изтриване на данни и всеки път, когато съобщението се показва завършено за всеки, с изключение на това, че когато рестартирах системата сега, същият проблем продължава и съобщението dm-verity все още се показва на екрана за възстановяване. - Adeola

Решение: Здравей Adeola. Вкореняването има присъщи рискове и понякога може да доведе до наистина неприятни софтуерни проблеми. Един от тези проблеми е грешката „Неуспешно потвърждаване на dm-верността“, въпреки че може конкретно да е резултат от инсталиране на неправилен фърмуер. В повечето случаи грешка „dm-verity verify failed“ се случва след повреда или промяна на някои файлове в папката EFS, която съхранява уникална информация за вашето устройство. Каквато и да е истинската причина, има само едно ефективно решение, за което знаем за този проблем - преинсталация на ROM или фърмуер. След като преинсталирате стоковия фърмуер, телефонът отново трябва да се стартира нормално.

Препоръчваме да бъдете внимателни, когато вкоренявате отново устройството си. Това е рисковано и не винаги гарантира, че устройството ще работи правилно.

Проблем №2: Екранът на Galaxy Note 4 няма да се заключи за 10 секунди след стартиране

Това е втората бележка 4, която притежавах, тази, която сега използвам, замени нова. Когато актуализирах Lollipop 5.0.1 на 1-ва Бележка 4, забелязах, че екранът ще бъде отключен за около 10 секунди при включване. Мислех, че вината е в актуализацията, затова рестартирах телефона и го актуализирах за втори път. Същият брой. Търсих проблема в различни форуми и не намерих нищо, затова предположих, че това е телефонът.

Verizon ми изпрати ремонтиран телефон и прави същото. Не съм намерил никой друг да има този проблем или поне никой не е поискал да виждам. И така, можете ли да ми кажете какво може да се случва?

Това са моите настройки: екранът ми е настроен да се заключва след 2 минути неизползване; екранът трябва да бъде заключен при стартиране, но се отключва, излагайки текстовете ми, имейла, контактите и т.н. за поне 10 секунди при стартиране. След това, след около 10 секунди, екранът ще влезе в режим на заключване и ще се появи ключовата дума pin. Можете ли да кажете как да поправите това? Предпочитам да НЕ използвам приложение за заключване на екрана на трета страна. Благодаря. - Джеф

Решение: Здравей Джеф. Прав си. Изглежда никой не е съобщавал за този конкретен проблем на нас или на друг форум на Android, въпреки че смятаме, че това е грешка във фърмуера на Verizon. Ако този проблем започне да се случва, след като Verizon пусна ефирна актуализация, други потребители също може да го изпитат, въпреки че може би сте първият, който го е съобщил публично. За да бъдем откровени, не можем да измислим друго решение, освен да позволим на екипа за техническа поддръжка на Verizon, особено техния екип от разработчици, който поддържа фърмуера на Android за своите устройства. Проблем като този е по-задълбочен за това как техният фърмуер е кодиран, така че решението е извън нас.

Опитайте се да посетите общността на Verizon Android форум и публикувайте нишка там. Форумът на общността на Verizon се наблюдава и ако имате късмет, може да получите конкретна подкрепа от правилния технически екип.

Проблем №3: Galaxy Note 4 продължава да казва, че паролите за акаунти са неправилни

Вече не мога да вляза в нито едно приложение или уебсайт, който изисква парола. Когато въведа паролата си, която ЗНАМ, е вярна, защото току-що ги проверих, като влязох във всички едни и същи сайтове на моя работен плот и записах паролата точно както я въведох, това ми казва, че паролата е грешна или невалидна всеки път. Не мога да сменя и парола, защото когато въведа паролата, тя винаги ще ми казва, че паролата и паролите за потвърждение не съвпадат, когато ЗНАЯ, че го правят. Дори когато мога да ПОКАЖА пароли и да потвърдя, че съвпадат, получавам същата грешка. Също така не мога да създам нов акаунт на който и да е уебсайт по същата причина.

Също така често получавам съобщения за грешки относно съвети за пароли. Например, когато въвеждам новата парола и следвам точно съветите за паролата, това ми казва, че използвам символи, които не са разрешени, когато всичко, което съм използвал, е букви и цифри, без специални знаци. Винаги ще ми извежда съобщения за грешки, които основно ми казват, че не съм спазвал указанията за паролата, когато съм много внимателен да ги спазвам точно. Това току-що започна да се случва преди около 3-4 седмици. Никога преди това не съм имал проблем и имам телефона вече почти година.

Ето какво направих досега: меко нулиране, след това изтри кеширащия дял, деинсталира почти всяко изтеглено приложение, изчисти цялата история на сърфирането, включително запазени пароли и автоматично попълване и дори изключи и двете в Настройки. Миналата седмица занесох телефона в Samsung Repair Center в Плано, Тексас, тъй като имах и няколко други проблема и те премахнаха цялата операционна система и преинсталираха Android Lollipop 5.0.1.

Мислех, че проблемът е отстранен, защото успях да вляза в Google и да настроя всичко, но очевидно не го реши.

Също така клавиатурата на Samsung винаги замръзваше и не поправяше и това, тя все още замръзва дори сега, докато пишете този имейл. Толкова съм разочарован, защото не мога да вляза в нито един от акаунтите си. Моля помогнете! - Тереза

Решение: Здравей Тереза. Инсталирахте ли точно същия набор от приложения, след като Samsung обнови фърмуера? Има вероятност едно от вашите приложения да хоства злонамерен софтуер или вирус, който може да е компрометирал операционната система и акаунтите ви. Ако телефонът работи нормално веднага след като операционната система е била изтрита и преинсталирана, най-вероятно е виновно нещо, което сте добавили след това. Опитайте да направите тези основни решения, за да видите кое ще работи за вас.

Стартирайте телефона в безопасен режим

Рестартирането в безопасен режим може да ви помогне да стесните възможните фактори, защото предотвратява стартирането на приложения на трети страни. Безопасният режим няма да ви помогне да посочите кое от вашите приложения е виновникът. Това обаче ще ви даде обща представа, че един от тях стои зад този проблем.

Ето как се прави:

• Изключете телефона напълно.
• Натиснете и задръжте клавиша за захранване и клавиша за намаляване на звука.
• Когато телефонът започне да се зарежда, освободете бутона за захранване, но продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато телефонът приключи с рестартирането.
• Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл; можете да освободите клавиша за намаляване на звука сега.

Имайте предвид, че някои злонамерени приложения може да игнорират безопасен режим, за да се предпазят от разкриване, така че ако проблемът продължава дори когато е в безопасен режим, преминете към фабрично нулиране.

Извършете фабрично нулиране

Извършването на фабрично нулиране има много приложения и във вашия случай е да изтриете хранилището на телефона, за да сте сигурни, че сте го настроили отново чисто. Не забравяйте първо да създадете копие на личните си данни (снимки, видеоклипове, контакти и т.н.), преди да продължите. Ако не сте правили първоначално или фабрично нулиране преди, ето стъпките за това:

• Изключете Galaxy Note 4 напълно.
• Натиснете и задръжте клавишите за увеличаване на звука и началния бутон заедно, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато Note 4 вибрира, освободете и двата бутона Home и Power, но продължете да държите клавиша за увеличаване на звука.
• Когато Android System Recovery се покаже на екрана, освободете клавиша Vol Up.
• Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте ‘wipe data / factory reset’ и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
• Сега маркирайте ‘Да - изтрийте всички потребителски данни’ с помощта на клавиша Vol Down и натиснете бутона за захранване, за да започнете нулирането.
• Когато основното нулиране приключи, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.
• Бележката 4 ще се рестартира, но ще бъде по-дълга от обикновено. Когато достигне началния екран, започнете настройката.

Тъй като няма начин да разберете кое от добавените ви приложения е проблемът, препоръчваме ви да проверите за проблема, след като инсталирате приложение, за да идентифицирате виновника. Знаем, че това решение ще отнеме време, но това е най-ефективният начин за справяне с него.

Проблем №4: Galaxy Note 4 Грешка „Не може да се извърши нормално зареждане, mmc_read не е успешна“

Здравейте, това ще бъде дълъг пост. (Моите извинения).

Актуализирах до 5.1.1 наскоро чрез OTA update. Нещата се оправиха около няколко дни. Изведнъж телефонът ми продължава да се рестартира на случаен принцип, често се срива и замръзва. Често, когато изключвам захранването, не мога да заредя телефона и трябваше да прибягна до изваждане на батерията, извършване на меко нулиране и след това зареждане. Въпреки че това може да изисква многократни опити).

Понякога, докато се зарежда, телефонът се зарежда в режим Один, казвайки „Не може да се направи нормално зареждане, mmc_read е неуспешно“. Те продължават дори след като направих фабрично нулиране и изтриване на кеш дяла. Телефонът ми дори би висял, когато съм включен в зарядното. Ще има черен екран и нищо не се появява, когато натисна бутоните. Какво точно се случи? Наистина съм на загуба и телефонът е извън гаранция.

Опитах се да мигам фърмуер чрез Один, но очевидно не можах да го направя.

Разбрах, че единственият начин да предотвратя закачането, показването на черен екран или рестартирането на телефона ми е да пусна музикалния плейър или да гледам видео. Това проблем със софтуера или хардуера ли е?

Наистина съм на загуба и това е наистина разочароващо.

Наистина бих оценил вашия отговор и благодаря предварително. - Джейк

Решение: Здравей Джейк. Опитахте ли да направите някакви модификации на ниво операционна система като вкореняване? Ако сте го направили и тази модификация е неуспешна, грешката „Не може да се извърши нормално зареждане, mmc_read е неуспешен ” обикновено се появява. Понякога отказ на флаш памет може да доведе и до проблеми със зареждането (обикновено поради вкореняване или модификация на ОС). За съжаление в момента няма начин да разберем точно какво причинява проблема с неуспешното зареждане.

Опитайте се да се обадите на вашия оператор и да ги убедите, че телефонът ви трябва да бъде заменен поради грешка в операционната система.

Ако искате да разрешите проблема сами, помислете за мигане на персонализиран ROM, за да видите дали това ще има някаква разлика.

Ангажирайте се с нас

Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.

Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.