Съдържание
Много потребители се оплакват, че камерата не работи на WhatsApp Messenger по време на техните видеоконференции или разговори. Според тях други потребители могат да ги чуят добре, но не могат да ги видят. Докато разговорите продължават, ние винаги искаме всичко да работи правилно, особено ако има важна програма, за която се говори по време на видеоконференции.
Така че в тази публикация ще ви насоча към отстраняване на неизправности на телефона ви, за да накарате камерата да работи отново на WhatsApp. Ще се опитаме да разгледаме всички възможности и да ги изключим една след друга, докато успеем да разберем причината, поради която възниква такъв проблем, и да се надяваме да успеем да го отстраним. Ако имате проблем като този, продължете да четете, тъй като може да сме в състояние да помогнем.
Камерата не работи на WhatsApp
Необходимо време: 12 минути
Курсът на нашето отстраняване на неизправности ще бъде да определим дали това е само един от онези незначителни проблеми с фърмуера и след това ще преминем към по-сложни процедури. Ето какво трябва да направите:
- Рестартирайте първо телефона си
Трябва да опитате да опресните паметта на телефона си, както и да презаредите всички негови приложения и услуги преди всичко друго. Това ще изключи възможността проблемът да е причинен от някои незначителни проблеми, свързани с фърмуера.
За да рестартирате устройството си, натиснете и задръжте клавиша за захранване, докато се покажат опциите за захранване. Изберете рестартиране и изчакайте, докато телефонът ви приключи с рестартирането.
След рестартиране стартирайте WhatsApp и направете видеообаждане, за да видите дали камерата вече работи правилно.- Плъзнете надолу от горната част на екрана и след това докоснете иконата Настройки.
- Намерете и докоснете Общо управление.
- Докоснете Нулиране.
- Докоснете Нулиране на фабричните данни.
- Превъртете надолу до дъното на екрана и докоснете Нулиране.
- Ако бъдете подканени, въведете своя ПИН, парола или модел.
- Накрая докоснете Изтрий всички.
Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности е било полезно. Моля, подкрепете ни, като се абонирате за нашия канал.
- Google Meet няма звук, не може да чува други потребители
- Как да създадете нов плейлист в YouTube на Galaxy S20
- Микрофонът на Hangouts не работи, другите потребители не чуват
- Zoom микрофон не работи на Android. Ето поправката!