Това ръководство ще прегледа някои общи проблеми на Clan of Clans, с които потребителите могат да се сблъскат и как да ги поправят. Това е една от най-популярните игри на Android и iOS, с основателна причина. Това е изключително забавно и много пристрастяване. Понякога обаче потребителите срещат проблеми. Както смяна на името, прехвърляне на село или преминаване към ново устройство.
Получаваме много въпроси за Clash. От прехвърляне на играта от iPhone на таблет с Android, превключване на телефони, проблеми с връзката, загубени села и др. Има безброй проблеми, които лесно могат да бъдат фиксирани или решени по друг начин с помощта на поддръжката на Clash of Clans.
Прочетете: Как да прехвърлите сблъсък на кланове към нов телефон
Обикновено потребителите не се сблъскват с реални проблеми в играта. Вместо това повечето от въпросите, които се задават във форумите, са за незначителни неща. Въпреки това, все още има случайни грешки или проблеми, с които може да се сблъскате. Първата спирка за потребителите е официалният форум за подкрепа на Clash of Clans. След това продължете за повече подробности и помогнете с някои потенциални проблеми с Clash of Clans.
С милиони и милиони играчи както на Android, така и на iOS, тази игра има своя дял от проблеми. Най-голямата грижа за повечето идва от изгубено село. С това казахме, че ще започнем с постоянно архивиране на акаунта или селото на Clash of Clans. Това може да стане с Game Center или Google+ на двете платформи. Сред другите начини.
Освен това, през януари 2017 г. разработчиците обявиха, че прекратяват поддръжката на всяко устройство, работещо с iOS 5 или по-стара версия. Това не се отнася за повечето играчи, но ако го направи, научете повече подробности тук. Актуализирайте устройството си или прехвърлете селото си, преди да е станало твърде късно.
Как да архивирате Сблъсък на кланове
Първо, геймърите трябва винаги да свързват Clash of Clans или с Game Center на iPhone и iPad, или да използват Google+ и Google Games на Android. Това е важна стъпка, която свързва играта с вашия Apple ID или Gmail. Перфектен в случай на загуба, кражба, повреда на устройство или други ситуации.
Започнете, като отворите Clash of Clans и натиснете бутона за настройка, който представлява три икони с формата на зъбни колела в кутия в долния десен ъгъл. Това е основното меню за настройки. В средата и дъното са важните неща. От прехвърляне на играта към друго устройство, свързване с Facebook или свързване на играта ви с Google или с Game Center на Apple. Кликнете върху долната средна опция и се свържете с Google Play или дъното за Game Center. Това гарантира, че винаги ще можете да възстановите играта си.
Свързах се с Google+ с моя профил в gmail. Без значение какъв Android устройство имам, мога да изтегля Clash of Clans, да се свържа с Google и той автоматично ще прехвърли цялото ми село за секунди. Имам същото село на повече от един телефон и две различни Android таблети.
Прочетете: Сблъсъкът на клановете Актуализирайте проблемите Frustrate Gamers
Същото важи и за Game Center. Просто свържете се с игралния център в долната част на екрана с настройки, който веднага ще свърже Clash с това iOS устройство. С Android потребителите могат просто да прехвърлят цялото село с Google+, но iOS изисква Game Center и използва код за връзка.
Долу вляво е мястото, където трябва да кликнете, за да се свържете с Game Center
Това е първата стъпка, която всички потребители трябва да предприемат, за да гарантират, че никога няма да загубят село. Ако това не стане, Supercell може да успее да възстанови село, ако знаете имейл акаунта, името, името на клана и друга информация, но може да отнеме дни или седмици, за да бъдат възстановени.
Как да прехвърля сблъсък на кланове на нов телефон
Независимо дали става въпрос за Android или iOS, процесът на прехвърляне на играта е доста лесен. С iOS и Центъра за игри ще ви е необходим код за свързване на устройство. Ще трябва обаче двете устройства един до друг да въведете кода или да го запишете. От решаващо значение е да следвате първата стъпка, спомената по-горе, и първо да влезете в Game Center или Google+ на текущото си устройство, преди да опитате да прехвърлите играта. По-безопасно, отколкото съжалявам.
Прочетете: Как да се определи сблъсък на клана устройство не е съвместима грешка
С Android, прехвърлянето на вашето селище Clash of Clans на ново устройство (телефон или таблет) не може да бъде по-лесно благодарение на Google Play Games и Google+. Изтеглете Clash of Clans на новия си смартфон или таблет, прегледайте урока и следвайте стъпките от видеото по-долу. Просто се свържете и влезте в Google+ в играта и ще прехвърли данните.
Процесът е малко по-различен с iOS, а потребителите ще трябва да използват Game Center и бутона „link a device“, показан в края на видеото, или на екрана по-долу. Докоснете това, за да започнете.
С iPhone или iPad ще имате нужда от старото устройство и новото, което може да е проблем, ако дадено устройство бъде изгубено или откраднато. Ако е така, свържете се с Supercell за допълнителна помощ.
На настройките за iOS> Link a device> и натиснете “this is the СТАРО УСТРОЙСТВО". Clash ще генерира код за вас. Оставете това на екрана, запишете го или направете снимка. Не го губете. Изтеглете Clash of Clans на новия си iPhone или iPad, изпълнете същите стъпки както по-горе, но кликнете върху „Това е НОВО УСТРОЙСТВОИ въведете кода. Влезте в Game Center и Clash ще се прехвърли на новото ви устройство iOS.
Заслужава си да споменем, че ако изтеглите Clash на ново устройство и купите скъпоценни камъни, или прогресирате миналото ниво Town Hall, не можете да прехвърлите старите си данни за играта. Това означава, че ще трябва да деинсталирате и преинсталирате играта, след което опитайте прехвърлянето. Така че не играйте изобщо и просто следвайте стъпките по-горе, за да прехвърлите старо село.
Ако се опитате да прехвърлите село, но вашият Gmail е свързан с грешен, създайте нов профил в Google и го свържете отново. Отидете в настройките> профили> добавете профил> Google и създайте нов профил в Google. След това отворете Clash и синхронизирайте текущата си игра с нов профил в Google. След това опитайте отново с новото си устройство и то трябва да зареди правилното село.
Намери изгубено село
Ако сте загубили акаунта си в Clash of Clans или селото, като загубите телефон, го откраднат, счупите, деинсталирате играта или възстановите фабричните данни и не сте го архивирали, само екипът за поддръжка може да ви помогне.
Стартирайте играта, натиснете настройките и натиснете „“Помощ и поддръжкаЗа да започнете. Потребителите могат да продължат и като се свържат с Clash of Clans тук.
Отидете в Помощ и поддръжка и докоснете бутона „Стартиране на разговор“ в горния десен ъгъл. Това ще ви свърже с поддръжката на Supercell и те могат да пробват и да открият загубения Ви акаунт. С уникалното си име това се улеснява. За да се намери изгубено село, ще е необходима следната информация:
- Име на изгубеното село
- Името на клана, изгубеното село е част от (за да го проследи)
- Ниво на Вашата изгубено селище
- Играна последна дата и час
- Ниво на играча в селото (ако е налично)
Предоставете всички подробности, които евентуално можете, не изтривайте предварително попълнената информация на страницата на изгубеното село, а Supercell може да намери и възстанови вашето село. Ако сте загубили селото на iOS по някаква причина и не сте я подкрепили в Game Center, ще са необходими същите стъпки, както по-горе.
В зависимост от уникалността на името, името на клана и наличната информация, поддръжката на Supercell трябва да може да открие и възстанови вашето село. Ако името на клана е "Сблъсъкът на кланове" или нещо общо, където хиляди други използват същото, може да е по-трудно. Винаги имайте уникално име на играч и клан.
Решение за „Грешка в връзката 102“
Понякога потребителите могат да се сблъскат с нечетна „грешка на връзката 102“, докато се опитват да играят или прехвърлят Clash of Clans, използвайки кода на връзката на устройството. За да работи връзката често пъти и двете устройства трябва да бъдат свързани към една и съща интернет връзка.
Смисълът свързва едновременно старото и новото устройство с една и съща WiFi връзка у дома, или публична WiFi точка за достъп като в Starbucks. Ако едно устройство е смартфон и нямате WiFi, свържете интернет връзката и свържете таблета или другото устройство с оригинала, така че те са в една и съща мрежа и опитайте отново кода на връзката.
Ако това все още не е успешно, опитайте друга безжична мрежа. Свържете двете устройства към безжична мрежа на приятели, обществена библиотека, Starbucks или точки за AT&T WiFi около много градове. Ако това все още не е успешно, използвайте раздела за поддръжка по време на игра, споменат по-горе, и отговорете на всички въпроси на Supercell, а член на поддръжката може да успее да разреши проблема.
Как да промените името си
Промяната на името ви в Clash of Clans беше почти невъзможна до актуализацията на играта през април 2015 г. През април Clash of Clans получи актуализация с много нови функции, както и опцията за промяна на името ви по време на игра. веднъж, Това може да бъде направено само за кметство 5 и по-горе.
Прочетете: Как да промените името си в сблъсък на кланове
Докато сте в обикновената домашна област, гледайки към базата си, докоснете бутона с 3 предавки близо до долния десен ъгъл на екрана. След това докоснете „Настройки"И изберете"Промяна на иметоБутон.
Ще се появи поле, което ще укаже на потребителя да промени името си, но ще бъдете предупредени, че това може да бъде направено веднъж, И само един път. Сега, когато Clash of Clans има тази опция, можете да го направите само веднъж. Така че избирайте разумно.
Просто въведете новото име, което искате да се насладите по време на игра, и изберете продължи. Ще бъдете подканени да го напишете отново, потвърждавайки, че е това, което искате, след това трета страница за потвърждение ще ви накара да напишете ПОДКРЕПА във всички горни граници.
Това е, за да се гарантира, че това е името, което искате да използвате, а потребителите отново ще се напомнят, че това е тяхната единствена промяна на името. Ако по някаква причина искате да я промените отново, най-вероятно няма да можете, но изпращате поддръжка по имейл с основателна причина персоналът може да предостави на потребителите втори шанс. Това няма да е толкова лесно, но е възможно.
Покупка на скъпоценни камъни не дойде
Докато повечето покупки по време на игра за неща като камъни вървят изключително гладко, понякога потребителите на Android и iOS ще имат проблеми. Понякога сървърите на Android, Apple или Supercell могат да реагират бавно, да връщат грешка или да се провалят. Ако случаят е такъв, на потребителите се препоръчва да изчакат няколко минути, да проверят имейла си, за да проверят дали е преминал.
Ако покупката е приета, изчакайте няколко минути и покупката трябва да се покаже. Опитайте да затворите играта и да я рестартирате. И скъпоценните камъни трябва да пристигнат.
Обикновено жезлите не работят, а тези, които имат iPhone с джейлбрейк, понякога могат да предизвикат други проблеми. Ако покупката не бъде получена в рамките на 24 часа, свържете се с Google Play Магазин или с iTunes за възстановяване. Supercell не може да потвърди покупката, ако не е ясна, така че потребителите трябва да поискат възстановяване на средства чрез магазина за приложения. Кликнете тук за повече информация. В Android процесът е по-лесен и ако сте получили имейл, че сте закупили скъпоценни камъни, раздела за поддръжка на играта обикновено трябва да разреши проблема.
Изчезнаха скъпоценни камъни
Скъпоценните камъни не просто изчезват в Clash of Clans. Единственият начин за тях да си отиде, е, ако те се използват. Това означава да закупите щит, хижа на строители, да увеличите, да харчите камъни върху злато, елексир или тъмен еликсир, или да ускорите модернизирането на сгради или войски.
Ако скъпоценните камъни се използват случайно от приятели, членове на семейството или деца, твърде лошо. Supercell не може или няма да върне скъпоценни камъни, които са случайно използвани. Ако обаче проблемът с покупката или свързването предизвика загубени камъни, опитайте стъпката, описана по-горе, или се свържете с поддръжката.
Не може да се намери клан в търсенето
Търсенето на клан в Clash of Clans може да бъде предизвикателство, просто защото има милиони играчи. Отворете играта и натиснете синия бутон “i” от името си близо до горния ляв ъгъл. След това изберете „търсене на кланове“.
Ако не можете да намерите клана в търсенето, защото името не е оригинално, а твърде много други са използвали същото име. Уверете се, че знаете името на клана, дизайна на значката и цветовете. Дори нивото на клана може да ви помогне да намерите правилния.
Как се играе на Android и iPhone
Да, можете да играете същото село Clash of Clans на двете платформи. Възпроизвеждане на Clash на Clans на вашия iPhone, но също така искате да го играят у дома на вашия Samsung Galaxy Tab или Nexus 7? Ето как:
За да играете едно и също село на две различни устройства, които не са Android или iPhone, използва същите стъпки, както по-горе. Използвайте горните инструкции за кода на връзката и прехвърлете вашето селище Clash of Clans на iPhone на ново устройство, което може да бъде устройство с Android. Вашето село ще продължи да бъде достъпно и на двете устройства. Отново винаги синхронизирайте с Game Center или Google+, за да запазите напредъка си.
Други сблъсъци на проблемите на клановете
Като цяло няма твърде много въпроси в Clash of Clans. Това е една от най-популярните, стабилни и най-добри игри на Android или iOS. Докато повечето от проблемите, с които се сблъскват потребителите, са описани по-горе, ако имате някакви други проблеми, се обърнете към форума за поддръжка на Clash of Clans.
Ако играта не се зарежда, опитайте да рестартирате телефона си. Ако актуализациите не успеят, опитайте да затворите играта, затваряте приложения като App Store или Google Play, отваряте отново и опитвате отново. Обикновено това са всички проблеми с връзката, които не са свързани със самия Clash.
Бавното натоварване, търсенето в сватовство и други неща често се основават на връзката, базовото оформление и други променливи. Ако имате някакви други проблеми, кликнете върху връзката по-горе и попитайте някой на официалните форуми, опитайте системата за поддръжка по време на игра или ни оставете коментар по-долу.