Съдържание

• Как да отстранявате проблеми с Galaxy A7 с грешка „Camera failed“

Има две най-често срещани грешки, които може да срещнете, ако камерата на телефона ви не работи правилно. Първият е „За съжаление, камерата е спряла“, а другият „Камерата е неуспешна“. Това може да се случи на всеки потребител на Android, но видях, че много собственици на устройства Samsung са измъчвани от този проблем. В тази публикация ще разгледам този проблем, тъй като Samsung Galaxy A7 е обект на отстраняване на неизправности в полза на нашите читатели, които се свързаха с нас и поискаха нашата помощ, тъй като поради проблема вече не можеха да правят снимки или видеоклипове

В тази статия ще обърна внимание на грешката „Камерата не успя“, тъй като вече публикувахме няколко публикации, занимаващи се с другата. За разлика от грешката „Камерата е спряла“, грешката или предупреждението „Неуспешна камера“ има по-голяма вероятност проблемът да е в хардуера.Така че, ще трябва да изключим всички възможности, които сочат, че виновникът е приложението или фърмуерът. След това и проблемът остава, тогава се потвърждава, че проблемът е в хардуера и в такъв случай трябва да занесете устройството си в магазина или обратно в магазина, където сте го купили, тъй като можете да направите само толкова много за хардуерните проблеми.

Преди да продължите по-нататък, ако сте намерили тази публикация, защото сте се опитвали да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, докладвани от нашите читатели, затова се опитайте да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпращане“.

Как да отстранявате проблеми с Galaxy A7 с грешка „Camera failed“

Когато сензорът не успее да се инициализира в момента, в който отворите приложението Камера, може да възникне тази грешка, но също така е възможно да е само проблем със самото приложение, поради което все още трябва да отстраните проблема с телефона си, тъй като може да успеете да поправите проблем, без да носите устройството в магазина. Ето какво трябва да направите ...

Първо решение: Рестартирайте телефона си

Бъговете се случват през цялото време и когато се случат, много неща в телефона ви ще бъдат засегнати. Сред най-честите резултати са сривовете на приложенията и някои услуги може също да спрат да работят. Работата е там, че бъговете често се отстраняват чрез нормално рестартиране, така че преди да направите нещо сложно, опитайте първо да рестартирате Galaxy A7.

След рестартирането отворете камерата, за да разберете дали грешката е останала и дали е така, опитайте да направите принудително рестартиране, за да освежите допълнително паметта на телефона си и да презаредите всички негови приложения, услуги и основни функции. За да направите това, натиснете едновременно клавишите за намаляване на звука и захранването и ги задръжте за 10 секунди или повече. Ако проблемът продължи да ви подслушва след това, преминете към следващото решение.

Второ решение: Нулирайте камерата

Сега ще се опитаме да изключим възможността това да е просто проблем с приложението на камерата. С нулиране искам да изчистя кеша и данните му, така че да бъдат върнати към настройките и конфигурацията по подразбиране. Ако проблемът е в приложението, тогава тази процедура е повече от достатъчна, за да го поправите ...

1. От който и да е начален екран докоснете Икона на приложения.
2. Докоснете Настройки.
3. Докоснете Приложения.
4. Докоснете Камера.
5. Докоснете Съхранение.
6. Докоснете Изчистване на данните и след това докоснете Добре.
7. Докоснете Изтрий кеш-памет.

Ако все още получавате същата грешка, след като направите тази стъпка, опитайте следващата.

Трето решение: Стартирайте телефона си в безопасен режим

Стартирането на вашето устройство в безопасен режим няма да реши проблема, но веднага ще ви даде представа дали проблемът е причинен от приложение на трета страна. Като потребител на Android от години и след като успях да се справя с хиляди проблеми, изпратени от нашите читатели, вече се сблъсквах с този вид проблеми няколко пъти и най-новият от всички беше точно миналата седмица, когато се опитвах да запиша моя геймплей.

Използвах DU Recorder, който позволява на потребителите да използват камерата, докато записват екрана. Натискането на началния екран няма да затвори приложението, а просто ще го минимизира, така че да продължи да работи във фонов режим, докато използвате камерата. Не можете да провеждате няколко сесии с камерата в телефона си, така че когато докоснете приложението за камера по подразбиране, ще получите грешката „Camera failed“, защото камерата вече се използва от приложение на трета страна.

Нямам представа за приложенията, които използвате, така че трябва да стартирате телефона си в безопасен режим, за да деактивирате временно всички приложения на трети страни. Докато сте в безопасен режим, опитайте да отворите камерата, за да разберете дали грешката все още изскача или не. Ето как да стартирате телефона си в безопасен режим:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Мощност ключ.
3. Когато се появи логото на Samsung Galaxy A7, пуснете Мощност , след което незабавно натиснете и задръжте Намали звука ключ.
4. Задръжте Намали звука , докато устройството завърши рестартиране.
5. Когато в долния ляв ъгъл се появи „Безопасен режим“, освободете Намали звука ключ.

Ако проблемът е отстранен в безопасен режим, това значително улеснява отстраняването му. Всъщност, ако проблемът не се появи в безопасен режим, можете просто да рестартирате телефона си нормално и камерата ще работи перфектно след това. Ако не, просто затворете всички приложения, работещи във фонов режим, като докоснете бутона Скорошни.

Ако обаче проблемът възникне дори в безопасен режим, ще трябва да отстраним фърмуера.

Четвърто решение: Избършете кеша

Важно е да направите това, защото това ще изключи възможността проблемът да е причинен от някои повредени системни кешове. Тези малки файлове също ще бъдат заменени с нови, след като успешно изтриете съдържанието на кеш дяла.

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука, У дома, и Мощност ключове заедно.
3. Когато се покаже екранът с лого на Samsung Galaxy A7, пуснете само Мощност ключ.
4. Когато се покаже логото на Android, пуснете Увеличаване на звука и У дома ключове. „Инсталиране на системна актуализация“ се появява за 30 - 60 секунди, последвано от менюто за възстановяване на системата на Android.
5. Натисни Намали звука , докато се маркира „изтриване на кеш дяла“.
6. Натисни Мощност бутон за избор.
7. Натисни Намали звука бутон, докато не се маркира „да“.
8. Натисни Мощност бутон за избор.
9. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
10. Натисни Мощност , за да рестартирате устройството.

Пристъпете към следващото решение, ако проблемът продължава да ви греши и след това.

Пето решение: Нулирайте телефона си

На този етап е необходимо нулиране, при което всички предишни процедури не са успели да разрешат проблема. Това ще изключи възможността проблемът да е с фърмуера. Но преди нулирането не забравяйте да архивирате вашите файлове и данни, тъй като те ще бъдат изтрити.

1. Архивирайте данните във вградената памет.
2. Ако сте влезли в акаунт в Google на устройството, сте активирали защита срещу кражба. Ще ви трябват вашето потребителско име и парола за Google.
3. Изключете устройството.
4. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука и У дома бутони, след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
5. Когато се покаже логото на Samsung Galaxy, пуснете само Мощност ключ.
6. Когато се покаже логото на Android, пуснете Увеличаване на звука и У дома ключове. „Инсталиране на системна актуализация“ се появява за 30 - 60 секунди, последвано от менюто за възстановяване на системата на Android.
7. Натисни Намали звука , докато се маркира „изтриване на данни / фабрично нулиране“, след което натиснете Мощност ключ.
8. Натисни Намали звука , докато се маркира „Да - изтриване на всички потребителски данни“, след което натиснете Мощност ключ.
9. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
10. Натисни Мощност бутон за рестартиране на телефона.

Ако камерата все още се провали след това, възможно е да е хардуерен проблем. Носете телефона си в магазина и оставете на техниката да се справи с проблема вместо вас.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.

Публикации, които може също да ви бъдат полезни:

• Как да поправите вашия Samsung Galaxy A7 (2017), който продължава да показва грешка „Camera failed“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Картата на Samsung Galaxy A7 microSD демонтира случайно издаване и други свързани проблеми
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy A7 (2017) с грешка „За съжаление телефонът е спрял“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите смартфон Samsung Galaxy A7 2018, който не може да прави или приема телефонни обаждания [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy A7, който продължава да се показва Грешка „За съжаление, Интернет спря“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy A7, който продължава да показва грешка „За съжаление, Chrome е спрял“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]