Съдържание

• Как да отстранявате Galaxy J2 Pro 2018, който не може да открие вашата SD карта

Новият смартфон Galaxy J2 Pro 2018 на Samsung първоначално се предлага с 16GB ROM или вградена памет. Очевидно това няма да е достатъчно, за да разпределите всичко, особено ако обичате да изтегляте нови приложения и мултимедийно съдържание. Добре, че този телефон поддържа и разширяема памет до 256 гигабайта. И за да се използва това допълнително пространство, е необходима SD карта. Но проблемът е, че телефонът ви не открива вашата SD карта. Може би SD картата е дефектна или нещо във вашата телефонна система не й позволява да чете SD картата. Следователно това означава необходимостта да разберете виновника, за да увеличите капацитета за съхранение на телефона си.

Преди да продължим, ако търсите решение на проблем с телефона си, опитайте да прегледате нашите страници за отстраняване на неизправности, за да видите дали поддържаме вашето устройство. Ако телефонът ви е в списъка с поддържаните от нас устройства, отидете на страницата за отстраняване на неизправности и потърсете подобни проблеми. Чувствайте се свободни да използвате нашите решения и решения. Не се притеснявайте, че е безплатно. Но ако все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.

Как да отстранявате Galaxy J2 Pro 2018, който не може да открие вашата SD карта

Преди да започнете да отстранявате проблеми със софтуера, които може да са причинили вашата SD карта да се повреди или да не се чете от вашия телефон (или обратно), проверете и се уверете, че SD картата, която използвате, е съвместима или поддържана от вашия телефон. Можете да посетите уебсайта за поддръжка на Samsung, за да видите какъв тип SD карти работят със смартфона Samsung Galaxy J2 Pro 2018. Ако сте потвърдили, че вашата SD карта е съвместима с J2 Pro 2018 и въпреки това тя все още е нечетлива или не е открита, тогава можете да продължите и да започнете да отстранявате проблема с устройството си с тези методи.

Първо решение: Извършете меко нулиране или рестартирайте телефона си.

Ако това е първият път, когато телефонът ви не успява да разпознае вашата SD карта, това вероятно е просто случаен проблем, който лесно може да бъде отстранен чрез мек нулиране или рестартиране на устройството. Като казахте това, рестартирайте Galaxy J2 Pro 2018 със следните стъпки:

1. Натиснете и задръжте Бутон за включване за няколко секунди.
2. От опциите на менюто изберете Изключване и след това докоснете Добре.
3. След около 30 секунди натиснете Бутон за включване отново докато циклите на захранване на вашето устройство.

Изчакайте, докато телефонът ви се зареди напълно, след това опитайте дали вече може да чете вашата SD карта. Ако все още не е, преминете към следващото възможно решение.

Второ решение: Демонтирайте SD картата.

Демонтирането на картата може да помогне за отстраняване на незначителни повреди в данните в системата на вашата SD карта. Възможно е на SD картата ви да са повредени някои файлове или сегменти от данни. Затова опитайте да демонтирате вашата SD карта с тези стъпки, рестартирайте телефона си, след което монтирайте SD картата отново с тези стъпки:

1. Отидете на Настройки.
2. Докоснете Поддръжка на устройството.
3. Докоснете Икона за съхранение в долната дясна част на екрана.
4. От екрана за съхранение докоснете Икона на менюто горе вдясно.
5. След това докоснете Настройки за съхранение.
6. Докоснете Икона за изваждане.

Ако показва, че SD картата е повредена, изключете телефона си и след това извадете SD картата. Поставете SD картата в компютър и вижте дали все още можете да копирате вашите файлове от картата. Вашата карта вероятно трябва да бъде форматирана, за да я използвате отново. По този начин ще изтриете всичките си файлове, съхранени в картата. След като демонтирате SD картата, можете да я извадите безопасно от телефона си със следните стъпки:

1. Изключете телефона си.
2. Отстранете задния капак.
3. Извадете батерията.
4. Внимателно издърпайте SD картата от слота за SD карта.
5. Проверете SD картата за признаци на повреда. Ако ви изглежда добре, поставете го обратно в слота за SD карта по същия начин, както когато сте го премахнали.
6. Поставете батерията обратно.
7. Поставете отново задния капак.

И когато всичко е защитено, включете отново телефона си.

Трето решение: Актуализирайте софтуера на вашето устройство.

Актуализирането на телефона до най-новата налична версия на Android може да помогне да го направите без грешки. Следователно, ако вашият Galaxy J2 Pro 2018 не успее да прочете вашата SD карта поради определени грешки, това трябва да бъде решено с актуализация. За да проверите за нова актуализация на софтуера безжично или по въздуха, изпълнете следните стъпки:

1. Отидете на Настройки.
2. Докоснете относно.
3. Изберете Актуализация на софтуера или Актуализиране.

Ще видите известие за актуализация, ако е налична нова версия на софтуера за изтегляне. За съхранение, не забравяйте да архивирате вашите файлове предварително. След това следвайте инструкциите на екрана, за да продължите с изтеглянето и инсталирането на актуализация.

Четвърто решение: Форматирайте вашата SD карта.

Ако телефонът ви все още не е успял да открие вашата SD карта след извършване на всички предишни методи, може да се наложи да изтриете всичко от вашата SD карта. Възможно е вашата SD карта да е напълно повредена и затова да не работи, освен ако не е преформатирана. Форматирането на SD картата ще доведе до загуба на данни. Ако искате да опитате, можете да продължите със следните стъпки:

1. Отидете на Настройки.
2. Докоснете Съхранение.
3. Превъртете надолу до и изберете SD карта.
4. Изберете опцията за Форматирайте SD картата.
5. Докоснете Формат за да потвърдите.

Не забравяйте да рестартирате телефона си, когато форматирането на SD картата приключи. Възможно е някои приложения или самото устройство да се повредят, ако не бъдат рестартирани.

Други възможности

• Поставете вашата SD карта в съвместим компютър. Ако нито едно от горните решения не може да реши проблема и вашият Galaxy J2 Pro 2018 все още не може да открие вашата SD карта, опитайте да поставите SD картата в компютър със същата система за поддръжка на SD карти. Ако компютърът може да разпознае или открие вашата SD карта, очевидно проблемът е в телефона ви. Това може да е по-сложна системна грешка или най-тежката хардуерна повреда, с която трябва да се справите.

• Възстановяване на фабричните настройки по подразбиране или основно нулиране. Извършването на пълно нулиране на системата вероятно е необходимо, ако проблемът се дължи на системна грешка, злонамерен софтуер или други сложни софтуерни грешки на телефона. Това ще изтрие всичко от телефонната ви система и ще му позволи чисто ново стартиране. Просто не забравяйте да архивирате всичките си важни данни, лична информация и важни приложения, преди да продължите.
• Използвайте друга съвместима SD карта. Ако имате резервна подобна SD карта, опитайте се да я използвате и проверете дали телефонът ви може да чете другата ви карта. Това ще ви помогне да определите дали проблемът е в текущата SD карта, която използвате или не. Ако бъде открита другата SD карта, ще трябва да смените SD картата си.
• Възможности за сервиз / ремонт. Ако вашият Galaxy J2 Pro 2018 изобщо не може да чете SD карта, може да се наложи сервиз, тъй като е възможно устройството ви да е получило някакви физически или течни повреди, особено на слота за SD карта. Тогава е необходима помощ от техник

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.

Публикации, които може да искате да проверите:

• Samsung Galaxy J2 Pro 2018 изглежда замръзнал, ето как го размразявате (лесни стъпки)
• Как да поправите Samsung Galaxy J2 Pro 2018, който няма да се включи (лесно поправяне)
• Samsung Galaxy J2 Pro 2018 продължава да показва грешка „За съжаление, галерията спря“
• Как да поправите Samsung Galaxy J2 Pro 2018 с черен екран на смъртта (лесни стъпки)
• Как да поправим Instagram, който продължава да се срива на Samsung Galaxy J2 Pro 2018 (лесни стъпки)