Съдържание
- Как да отстраните проблема с вашия Galaxy A6 2018, който не е разпознат от компютъра
- Как да отстраните проблема с компютъра си, който не може да разпознае телефона ви
Създаването на резервни копия е една от важните процедури, когато става въпрос за управление на данни в мобилни устройства. Можете да архивирате данните на телефона си чрез облак (онлайн) или на компютър. Първият метод изисква Интернет, докато последният се нуждае от USB кабел за синхронизиране на двете устройства. И двата начина могат лесно да бъдат постигнати, но все пак може да възникнат грешки поради много фактори. Основният проблем, който е разгледан в тази публикация, е проблем за смартфона Samsung Galaxy A6 2018, който не може да бъде разпознат или открит от компютър с Windows чрез USB кабел. Прочетете, за да разберете какво да правите, ако в бъдеще ще срещнете подобен проблем.
Проблемът може да е в телефона, ако не и в компютъра. Преди да отстраните проблемите с устройствата си, уверете се, че вашият USB кабел и портове работят. Можете да опитате да превключвате между USB портове на вашия компютър или да използвате друг съвместим USB кабел или кабел за данни. Това ще ви помогне да изключите повредения кабел или порт от възможната причина. Ако това не помогне, ето какво можете да направите по-нататък.
Преди да продължим, ако търсите решение на проблем с телефона си, опитайте да прегледате нашите страници за отстраняване на неизправности, за да видите дали поддържаме вашето устройство. Ако телефонът ви е в списъка с поддържаните от нас устройства, отидете на страницата за отстраняване на неизправности и потърсете подобни проблеми. Чувствайте се свободни да използвате нашите решения и решения. Не се притеснявайте, че е безплатно. Но ако все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.
Как да отстраните проблема с вашия Galaxy A6 2018, който не е разпознат от компютъра
Като се има предвид, че всичко е добре с физическата връзка и въпреки това вашият смартфон Galaxy A6 2018 все още не се разпознава от компютъра ви, вероятно това е проблем със софтуера или бъг, възникващ на вашето устройство. За да изключите това, опитайте тези последващи процедури, когато сте готови.
Първо решение: Рестартирайте своя Galaxy A6 2018 (софтуерно нулиране).
Мекото нулиране или рестартиране на устройството е най-простото и ефективно решение за незначителни проблеми със софтуера и проблеми в приложенията, причиняващи различни проблеми в мобилните устройства, включително грешки при синхронизирането. Ако все още не сте рестартирали телефона си, направете го със следните стъпки:
- За да рестартирате или рестартирате своя Galaxy A6 2018, натиснете Бутон за включване докато се появи менюто и след това докоснете опцията за Изключване. След 30 секунди можете да натиснете Бутон за включване отново, докато устройството се рестартира.
- Като алтернатива можете просто да натиснете и задържите Мощност бутон и Намали звука отстрани, докато телефонът се рестартира.
Този процес не засяга никакви данни или лична информация, които сте съхранили във вътрешната памет на телефона си, поради което няма да е необходимо създаване на резервни копия.
Второ решение: Актуализирайте софтуера до последната версия.
Актуализацията на софтуера предлага не само нови функции и подобрени функции, но също така интегрира корекции за сигурност, за да се отърве от всички грешки, които са причинили различни проблеми на определени устройства. Това е причината, поради която се препоръчва актуализиране на софтуера на вашето устройство.
За да проверите за актуализация на софтуера (Android), налична за вашето устройство, преминете към Настройки-> Всичко за устройството -> Актуализация на софтуера -> Актуализиране сега или Настройки -> Актуализация на софтуера -> Ръчно изтегляне на актуализации.
Не забравяйте да рестартирате телефона си след инсталиране на нова актуализация на софтуера, за да сте сигурни, че актуализацията е изпълнена правилно.
Трето решение: Избършете кеширащия дял на вашия Galaxy A6 2018.
Временните данни, съхранявани като кеш в телефонната система, също могат да бъдат основният виновник, особено когато се повредят. За да се уверите, че това не е основната причина, опитайте да изтриете кеш дяла на телефона си. Това ще изчисти всички кеш файлове или временни данни от системния кеш дял, включително грешни файлове. Ето как се прави:
- Когато устройството ви е изключено, натиснете и задръжте Мощност, У дома и Увеличаване на звука бутони едновременно за няколко секунди.
- Освободете бутоните, когато Екран на Android се появява и телефонът се зарежда Режим на възстановяване.
- Натисни Бутон за намаляване на звука няколко пъти, за да превъртите до и маркирате Избършете дяла на кеша от дадените опции, след това натиснете Бутон за включване за да потвърдите избора.
- Изчакайте, докато телефонът завърши с изтриването на кеша от системния дял. След това ще видите Рестартирай системата сега опция подчертана.
- За да рестартирате устройството си, натиснете Бутон за включване.
Изчакайте, докато телефонът ви се рестартира успешно и след това се свържете отново с компютъра.
Четвърто решение: Активирайте USB отстраняване на грешки на вашия Galaxy A6 2018.
Устройствата с Android, включително серията Galaxy на Samsung, вграждат някои скрити опции по подразбиране и едно от тях е менюто с опции за разработчици. Това меню има редица опции, които могат да се използват за разширени цели. Сред тези опции е USB режимът за отстраняване на грешки, който се оказа полезен при справяне с проблеми с физическата свързаност между мобилното устройство и компютъра по време на процедури за прехвърляне на файлове или синхронизиране на данни. Много хора, които са се сблъскали с проблеми при опит да свържат своето устройство с Android към компютър, като например когато компютърът не може да открие мобилното устройство, са успели да намерят решение, като активират USB режима за отстраняване на грешки. Ако искате да опитате, ето как да влезете и активирате този режим на вашия Samsung Galaxy A6 2018:
- Докоснете Приложения.
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Относно устройството.
- Превъртете надолу до Номер на компилация опция. Ако не виждате Номер на компилация, докоснете Информация за софтуера, тогава Номер на компилация.
- Докоснете Номер на компилация седем пъти.
- Върнете се в Настройки и сега трябва да видите Опции за програмисти меню под Настройки-> Общи-> Опции за програмисти.
В този момент свържете отново телефона си към компютъра с помощта на оригиналния USB кабел или съвместим кабел за данни и вижте дали вече е открит.
Как да отстраните проблема с компютъра си, който не може да разпознае телефона ви
Премахнете всички други външни устройства, свързани към вашия компютър чрез USB, включително карти с памет. Това ще гарантира, че нито едно от тези външни устройства не може да причини конфликт. След това продължете с тези заобикалящи решения.
Първо решение: Рестартирайте компютъра.
Ако това е сред другите случайни грешки, възникващи в операционната система на компютъра или определени програми, рестартирането вероятно ще може да го поправи.
- За да направите това, просто следвайте стандартната процедура за рестартиране чрез менюто Старт-> Рестартиране. След 30 секунди или 1 минута отново включете компютъра.
- След като компютърът се стартира успешно, свържете вашия смартфон Galaxy A6 2018 чрез USB кабел.
Ако това не е успяло да реши проблема и вашето устройство Galaxy все още не е открито от вашия компютър, опитайте следващото решение.
Второ решение: Актуализиране, деинсталиране, преинсталиране на драйвери.
За да изключите възможността за издаване на драйвер от възможния виновник, опитайте да актуализирате ръчно драйверите на вашия компютър. Докато актуализациите на драйвери за Windows 10 се инсталират автоматично чрез актуализация на Windows, може да се наложи актуализиране или преинсталиране на драйвера, за да се отстранят съответните проблеми с устройството. Ето какво трябва да направите тогава:
- Щракнете върху Започнете бутон
- Тип Диспечер на устройства в полето за търсене и го изберете от резултатите от търсенето.
- Щракнете, за да разширите категориите, за да намерите името на вашето устройство (Samsung Galaxy A6), след което щракнете с десния бутон или го докоснете и задръжте.
- Изберете опцията за Актуализиране на драйвера.
- Щракнете Търсете автоматично актуализиран софтуер на драйвера.
След актуализиране на драйверите рестартирайте компютъра, след което опитайте отново да свържете вашия Samsung Galaxy A6 2018 чрез USB.
Ако компютърът ви не намери нов драйвер, можете да се опитате да го потърсите на уебсайта на производителя на устройството и да следвате инструкциите на екрана, за да изтеглите и инсталирате нов драйвер.
За допълнителна помощ и по-усъвършенствани инструкции за това как да управлявате и конфигурирате драйвери за вашия компютър за разпознаване или разпознаване на вашия смартфон Samsung, можете да се свържете с бюрото за помощ на производителя на компютъра или техническата поддръжка на Microsoft.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
Публикации, които може да искате да проверите:
- Как да поправите смартфон Samsung Galaxy A6 2018, който е залепен на черния екран на смъртта (лесни стъпки)
- Какво да направите, ако приложението Facebook продължава да се срива на вашия смартфон Samsung Galaxy A6 2018 (лесни стъпки)
- Как да поправите вашия Samsung Galaxy A6 2018, който не може да изпраща или получава текстови (SMS) съобщения (лесни стъпки)
- Как да поправите грешка без SIM карта на вашия Samsung Galaxy A6 2018 (лесни стъпки)
- Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy A6 2018 не се зарежда (лесни стъпки)
- Как да поправите Samsung Galaxy A6 2018, който няма да се включи (лесни стъпки)
