Съдържание

• Проблем №1: Galaxy S8 не може да изпраща MMS с помощта на приложение за съобщения на трета страна
• Проблем №2: Galaxy S8 няма да изпраща текстови съобщения, когато Bluetooth е включен
• Проблем №3: Какво да направите, ако вашият Galaxy S8 може да изпраща MMS, но контактът не може да го получи
• Проблем # 4: Приложението Galaxy S8 Instagram продължава да се затваря самостоятелно
• Проблем №5: Galaxy S8 не може да се свърже с интернет с помощта на мобилни данни

Здравейте и добре дошли в новата ни статия за отстраняване на неизправности # GalaxyS8. Днешната публикация ще отговори на някои проблеми с текстовите съобщения и MMS на S8. Както обикновено, споменатите по-долу случаи са взети от писма, които получаваме от някои членове на общността TheDroidGuy. Ако наскоро имате проблеми с текстовите съобщения, не забравяйте да прегледате случаите по-долу.

Проблем №1: Galaxy S8 не може да изпраща MMS с помощта на приложение за съобщения на трета страна

Моят Galaxy S8 няма да изпраща MMS съобщения с приложения за съобщения на трети страни. Използвах приложението Signal на моя S5 дълго време, без проблеми. Надстроих до S8 преди няколко месеца и оттогава имам проблеми със сигналното приложение. Моят оператор не се е променил и планът ми не се е променил. Мога да изпращам MMS съобщения с фабричното приложение, просто не сигнализирам. Опитах Textra и няма да изпраща и MMS. Това е нещо като с приложения на трети страни. Свързах се със техническата поддръжка на Signal, но мисля, че те са се отказали от мен. Някакви идеи?

Решение: Проблемът най-вероятно не е в приложенията на трети страни, а как е кодиран фърмуерът на телефона ви. Виждаме, че този проблем възниква при някои устройства с марка Samsung Galaxy с марка превозвач (няма проблем на устройства Galaxy с глобален / универсален фърмуер), така че най-доброто нещо, което можете да направите, е да говорите с вашия оператор. Ако ограничението е временно и може да бъде променено, телефонен представител може да ви помогне. Ако обаче функционалността на MMS е настроена дълбоко и постоянно във фърмуера, най-вероятно ще трябва да се придържате към приложението за съобщения за запаси. Всеки превозвач използва различни стратегии, за да ограничи възможните експозиции на сигурност за своите абонати и принуждаването ви да използвате приложението за съобщения за акции може да е една от тях. Това е само спекулация от наша страна, но сме виждали този тип стратегия да се използва от някои превозвачи в миналото. Ако случаят е такъв, за съжаление няма какво да направите много вие или представител на обслужването на клиенти. Ако причината е свързана с кодирането, тогава основно сте останали с това, което имате в момента. Не можете просто да промените някои настройки, за да промените кодовете.

Проблем №2: Galaxy S8 няма да изпраща текстови съобщения, когато Bluetooth е включен

Здравей Опитвам се да публикувам коментар по отношение на няколко от вашите статии, който обсъжда често срещан проблем с телефоните Samsung Galaxy S имат проблеми с изпращането на текстови съобщения. Но когато пиша и изпратя коментара си, вашият уебсайт го отхвърля, защото казва, че съм зад прокси. Ето моят коментар, последван от приложимите статии. Надявам се, че можете да го публикувате. „След като изпробвах всичко, за което се сетих (деинсталиране на приложения, фабрични нулирания и т.н.), най-накрая открих, че проблемът ми е причинен от телефоните Bluetooth. Когато е включена, операционната система на телефона и различни приложения, включително приложението за родни текстови съобщения, престават да функционират правилно. Когато го изключа, всички текстови съобщения се изпращат незабавно и операционната система отново започва да работи нормално (приложенията се изтеглят и актуализират правилно, известията пристигат навреме и т.н.). Дори не подозирах, че проблемът е в Bluetooth, тъй като това е толкова фундаментална функция, но на телефона си успях да го намаля, докато Bluetooth е виновникът. Беше много разочароващо. Опитвам се да разреша този проблем от около 6 месеца. Най-накрая го разбрах. Btw, имам Samsung Galaxy S8 с AT&T, закупен от Best Buy. " https://thedroidguy.com/2016/12/how-to-fix-samsung-galaxy-s5-not-sending-receiving-sms-mms-108100 https://thedroidguy.com/2018/01/samsung-galaxy -s7-не може-вече-изпраща-получава-текстови съобщения-нуга-актуализация-ръководство за отстраняване на неизправности-1071810 https://thedroidguy.com/2017/01/samsung-galaxy-s5-text-message-sending- неуспешен проблем, свързан с проблеми-1069740

Решение: Каквото и да сте направили, радваме се да знаем, че сте успели да отстраните проблема си сами. До днес не ни е известен проблем с Bluetooth, който да създава проблеми при изпращането на текстови съобщения, така че вероятно е изолиран случай. Както поискахте, публикуваме случая ви тук, в случай че други могат да срещнат същия сценарий на своя Galaxy S8. Оценявам споделянето на вашия случай с нас.

Проблем №3: Какво да направите, ако вашият Galaxy S8 може да изпраща MMS, но контактът не може да го получи

Моят приятел обикновено не получава снимки чрез текстови съобщения, въпреки че те се показват като изпратени на моето устройство. (Не съм сигурен за неговия модел устройство или носител). След отстраняване на неизправности се чудя дали това е размерът на файла; в редки случаи картината преминава или преминава през следващия ден. Как мога да променя размера / да компресирам снимка, след като е направена? Не успях да намеря решение, използвайки това, което е на телефона. Не искам да променя настройката на камерата, тъй като се нуждая от висока разделителна способност за други цели на моите снимки.

Решение: Мрежовите оператори имат вграден механизъм в системата си, който автоматично компресира големи файлове, за да могат да се предават като MMS. Ако споменатият файл е твърде голям и системата му за компресиране не може да го направи годен, потребителят обикновено ще получи грешка, казвайки, че файлът е твърде голям и не може да бъде изпратен, или нещо по този ред.

Ако вашият S8 е успял да изпрати съобщението (MMS) и не е имало грешка, тогава проблемът трябва да е от страна на приемника, а не във вашето устройство или мрежа. Трябва да кажете на вашия приятел или контакт, за да отстраните проблема в неговия край с помощта на неговия / нейния мрежов оператор.

Освен ако не е абсолютно необходимо да изпратите съобщението си като MMS, има безплатно и удобно решение, което можете да използвате. За разлика от преди около 10 години, когато изпращането на снимки се извършва предимно чрез бавните и вече остарели 2G и 3G мрежи (които операторите все още използват за изпращане на MMS в днешно време), сега има много приложения на различни платформи, които могат да изпращат и получават файлове безпроблемно. Добър пример е приложението Facebook Messenger. Работи на всички телефони, така че вие ​​и вашият приятел можете да го използвате за изпращане на снимки и видеоклипове по всяко време. Facebook Messenger все още има ограничения за това колко голям файл може да бъде изпратен, но той трябва да може да обработва каквато и снимка да искате да изпратите по всяко време по това време.

Можете също да използвате зависими от облака приложения като Dropbox или други популярни безплатни облачни услуги като тези, предлагани безплатно от Google, Microsoft или дори от Samsung. Тези услуги могат да бъдат достъпни от всички видове устройства, свързани с интернет. Не ограничавайте опциите си до използването на остарели MMS услуги, които все още се предлагат от операторите. Те не само НЕ са безплатни, но и са много ограничени и, както опитът ви говори сам за себе си, също са ненадеждни.

Проблем # 4: Приложението Galaxy S8 Instagram продължава да се затваря самостоятелно

Здравей Приложението ми за Instagram продължава да се затваря и сега вярвам, че има нещо общо с приложението, а не с телефона ми. Потърсих онлайн решения и намерих следното: Отидете в настройките на приложението> изчистване на кеша> рестартиране на устройството. Отидете в настройките на приложението> изчистване на кеша> изчистване на данни> рестартиране на устройството. Деинсталирайте приложението и преинсталирайте приложението. Дори рестартирах телефона си до фабричните настройки и отново изтеглих всичките си приложения. Направих всичко и все още имам същия проблем. Мога да вляза през браузъра, но самото приложение все още има проблеми. Моля, кажете ми какво мога да направя.

Решение: Този проблем вече е отстранен преди няколко седмици, така че да, прав сте, това изобщо не е телефонен проблем. Instagram се беше превърнал в бъги от известно време в миналото, но техните инженери вече го бяха обърнали. Всичко, което трябва да направите сега, е да се уверите, че имате най-новата версия на приложението, като го актуализирате чрез Google Play Store.

Проблем №5: Galaxy S8 не може да се свърже с интернет с помощта на мобилни данни

Не мога да се свържа с данните или с интернет. това започна, когато се събудих тази сутрин. това никога не се е случвало досега. Свързах се с Boost Mobile и ми беше даден код ## 72786 #. това дори не помага.

Рестартирах телефона си. Актуализирах го. Почистих своя Tachi и все още не мога да се свържа с Chrome, интернет, Google и приложения. че всичко това продължава да ми се срива, защото няма интернет или данни. Получих код за грешка 505 404 и още няколко, които нямаха време да ги запишат и един не можа да установи безжична връзка за данни.

Към момента телефонът ми е толкова горещ, че дори не мога да го докосна. Опитвам се да побързам и да направя това, преди да загубя данните в него.

МОЯТ ПРЕВОЗВАЧ Е ПОВИШЕН МОБИЛЕН. ОБИЧАЙНО НА CDMA LTE НО ИСКАХ ДА ГО ПОСТАВЯ НА CDMA.

Решение: Ако имате проблеми с клетъчните данни или мобилните данни, най-добрият екип за поддръжка, който трябва да ви помогне, е вашият оператор, който е Boost Mobile. Има много други важни неща, които пречат на мобилните данни да работят, различни от настройките на телефона ви. Въпреки че има вероятност проблемът да се крие в телефона ви (обикновено се случва, ако телефонът е отключен и създаден за други оператори), конфигурацията на акаунта в края на оператора ви е също толкова важна. Това, което казваме, е, че искате да работите с вашия оператор при отстраняването на този проблем, защото той е в правилната позиция да го направи. Екипи за поддръжка на трети страни като нас могат да направят само толкова много. Неща като акаунт и фактуриране, мрежова конфигурация, телефонна конфигурация, са всичко домейн на вашия оператор. Мобилната връзка за данни изисква телефонът да е съвместим със системите на мрежата. Вашият оператор трябва първо да провери дали акаунтът ви при него работи и дали е разрешено да използва тяхната услуга за мобилни данни.Ако акаунтът и условията за фактуриране са зададени правилно, те трябва да ви помогнат да проверите дали телефонът ви има правилния фърмуер, съвместим фърмуер и правилната мрежова конфигурация. Нямаме информация за всички тях, така че няма какво да помогнем. Ако този телефон е бил в състояние да използва мобилна услуга за данни на Boost Mobile преди, тогава вероятно има само няколко конфигурации, които трябва да бъдат променени.