Съдържание
Когато определена услуга на вашия Galaxy A50 е деактивирана, проблемът може да се дължи на проблем. Бъговете се случват през цялото време и когато се случват, могат да възникнат различни проблеми и това може да е един от тях. Имаме читатели, които съобщиха, че превключвателят за мобилни данни на техните телефони е неактивен. Значи те не могат нито да го включат, нито да изключат, защото просто няма да отговори.
Проблеми като този често се дължат на проблем с фърмуера, но не означава непременно, че са сериозни. Факт е, че вече сме се сблъсквали с подобни проблеми в миналото, при които други услуги също изглеждаха деактивирани. Добрата новина е, че можете да го поправите, като направите някои основни процедури за отстраняване на неизправности и това е целта на тази публикация. Продължете да четете, за да научите повече за този проблем и да научите най-доброто решение за него.
Отстраняване на неизправности в Galaxy A50 със сив превключвател за мобилни данни
В тази публикация ще разгледаме всички възможности защо превключвателят за мобилни данни е деактивиран или сив на вашето устройство и ще изключваме всички тези възможности една след друга, докато не успеем да определим истинския проблем. По този начин можем да формулираме решение, което да ни помогне при решаването на този проблем. Като се има предвид това, ето какво трябва да направите по въпроса:
Рестартирайте телефона си в безопасен режим
Целта е, че трябва да знаете дали този проблем се случва, дори когато всички приложения на трети страни са деактивирани, защото ако не, това означава, че е причинен от приложение, което сте изтеглили и инсталирали. Ако случаят е такъв, проблемът е доста лесен за отстраняване. Ето как рестартирате Galaxy A50 в безопасен режим:
- Натиснете и задръжте клавиша за захранване, докато се покажат опциите.
- Докоснете и задръжте опцията за изключване, докато не премине в безопасен режим.
- Докоснете иконата за безопасен режим, за да рестартирате устройството си.
- След като рестартирането е успешно, трябва да видите „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана.
Когато сте в безопасен режим, опитайте да влезете в настройките за мобилни данни и вижте дали превключвателят за мобилни данни все още е неактивен. Ако работи правилно в този режим, тогава се потвърждава, че причината за проблема е приложение на трета страна. Това е, което трябва да направите след това:
- Рестартирайте телефона си нормално, за да стартирате в стандартен режим.
- Запомнете приложенията, които сте инсталирали, около времето, когато за първи път сте забелязали проблема.
- След като вече имате предвид приложение, плъзнете надолу от горната част на екрана, за да издърпате панела за уведомяване надолу.
- Докоснете иконата за настройки в горния десен ъгъл.
- Превъртете до и след това докоснете Приложения.
- Намерете и докоснете предполагаемото приложение.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете Изчистване на данни и натиснете OK за потвърждение.
- Докоснете клавиша за връщане веднъж и след това докоснете Деинсталиране.
- Потвърдете, че искате да премахнете приложението от телефона си.
Ако обаче превключвателят за мобилни данни все още е в сиво дори в безопасен режим, преминете към следващото решение.
СООТВЕТСТВУВАЩО ПОСТ: Как да поправим десет често срещани проблеми с мрежата или връзката с Galaxy A50
Нулирайте всички настройки на телефона си
Друга възможност, която трябва да разгледаме, е възможността този проблем да е причинен от някои неправилни настройки. Така че следващото нещо, което трябва да направите, е да нулирате всички настройки на вашето устройство. Тази процедура не изтрива нито един от вашите файлове, но е доказано ефективна при отстраняване на проблеми, които може да са възникнали без видима причина или причина. Ето как го правите:
- Плъзнете надолу от горната част на екрана, за да издърпате панела за уведомяване надолу.
- Докоснете иконата за настройки в горния десен ъгъл.
- Превъртете до и докоснете Общо управление.
- Докоснете Нулиране.
- Докоснете Нулиране на настройките.
- Докоснете бутона за нулиране на настройките.
- Ако бъдете подканени, въведете своя ПИН, парола или модел.
- Накрая докоснете Нулиране.
След нулиране на настройките опитайте да видите дали превключвателят за мобилни данни все още е в сиво. Ако е, тогава е време да отстраните проблема с фърмуера.
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Samsung Galaxy A50 се изключи сам и няма да се включи
Избършете дяла на кеша на ключа за деактивирани мобилни данни
Изтриването на дяла на кеша ще замени стария системен кеш с нов. Това е много важна процедура, тъй като повреденият системен кеш може да причини различни проблеми с производителността и фърмуера и това може да е така тук. Не е нужно да се притеснявате за данните си, тъй като те няма да бъдат изтрити. Ето как го правите:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука и Мощност ключове.
- Когато се покаже логото на Galaxy A50, освободете клавишите.
- Вашият Galaxy A50 ще продължи да се зарежда в режим на възстановяване. След като видите черен екран със сини и жълти текстове, преминете към следващата стъпка.
- Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да подчертаете изтрийте кеш дяла.
- Натиснете Мощност бутон за избор.
- Натисни Намали звука ключ за подчертаване да, тях и натиснете Мощност бутон за избор.
- Когато дялът на кеша за изтриване завърши, Рестартирай системата сега е подчертано.
- Натисни Мощност , за да рестартирате устройството.
След като рестартирането приключи, опитайте да видите дали превключвателят за мобилни данни не е активиран. Ако проблемът остане, преминете към следващото решение.
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Стъпка по стъпка Ръководство за фиксиране на Samsung Galaxy A50, който продължава да замръзва
Главно нулиране на вашия Galaxy A50
Докато фърмуерът на вашето устройство така или иначе не е модифициран, основното нулиране трябва да може да реши този проблем. Очевидно, ако стигнете дотук, проблемът е във фърмуера и тази процедура е всичко, което трябва да направите, за да го поправите.
Преди нулирането обаче не забравяйте да създадете копие на вашите важни файлове и данни, тъй като те ще бъдат изтрити. След архивирането премахнете акаунта си в Google, за да не бъдете блокирани. Когато сте готови, изпълнете следните стъпки, за да нулирате телефона си:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука и Мощност ключове.
- Когато се покаже логото на Galaxy A50, освободете клавишите.
- Вашият Galaxy A50 ще продължи да се зарежда в режим на възстановяване. След като видите черен екран със сини и жълти текстове, преминете към следващата стъпка.
- Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете Мощност бутон за избор.
- Натисни Намали звука бутон, докато не се маркира „Да“.
- Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.
След нулирането настройте телефона си като ново устройство.
Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности е било полезно. Благодаря за четенето.
Имате проблеми с телефона си? Чувствайте се свободни да се свържете с нас чрез този формуляр. Ще се опитаме да помогнем.