Ако планирате да вземете водещ телефон тази година, никога няма да сбъркате с #Samsung #Galaxy # S9. Това е първокласно устройство, изработено от полирана алуминиева рамка с Gorilla Glass отпред и отзад. Той използва 5,8-инчов Super AMOLED дисплей, което го прави чудесен за гледане на мултимедийни файлове. Под капака се намира мощният процесор Snapdragon 845, комбиниран с 4 GB RAM, което позволява на устройството да изпълнява безпроблемно множество приложения. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема с произволно рестартиране на Galaxy S9 и други свързани проблеми.
Ако притежавате Samsung Galaxy S9 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.
S9 Случайно се рестартира
Проблем: Имам Samsung s9 - само за 1 седмица. Той непрекъснато се изключва и рестартира. Говорил съм с Xfinity и те не са били полезни. Извършено меко рестартиране, премахнати приложения, фабрично рестартиране - непрекъснато прави това поведение. Помогнете на Android версия 8.0 Закупен телефон от Xfinity и ги използвайте като оператор.
Решение: Телефонът ви има ли инсталирана microSD карта? Ако това се случи, опитайте да го премахнете, тъй като това може да причинява проблема.
Също така препоръчвам да архивирате данните на телефона си, след което да стартирате телефона в режим на възстановяване. От тук изпълнете следните стъпки, изброени по-долу.
- Избършете кеша на телефона.
- Направете фабрично нулиране.
След като изпълните горните стъпки, все още не инсталирайте приложения в телефона си. Опитайте се да проверите дали телефонът все още се рестартира. Ако това се случи, това най-вероятно е причинено от дефектен хардуерен компонент, в който случай ще трябва да поправите телефона в сервизен център или да го замените, ако все още е в гаранция.
S9 Не се включва
Проблем:Здравейте, днес моят Galaxy S9 се изключи, вероятно защото батерията беше изтощена, въпреки че това би било необичайно, ако го бях зареждал само преди часове, но го включих в зарядното устройство и го оставих за няколко минути. няма да се включи отново, просто показвайки иконата на батерията за 2 секунди, преди да изчезне, извърших меко нулиране, като задържах силата на звука надолу, бутоните за захранване едновременно, след това натиснах клавиша за намаляване на звука, за да анулирам и рестартирам телефона, това връща телефона обратно до нормална работа, но символът на батерията показва иконата за зареждане, но остава на 0% и в момента, в който извадя кабела на зарядното устройство, трябва да повторя горните стъпки отново, не мога да изведа фабрично нулиране или опции за кеширане като стартирането на телефона в режим на възстановяване изглежда не прави нищо, може ли да помогне, моля? заседнал с много неподвижен мобилен телефон в момента.
Свързан проблем: Имам Samsung S9 Снощи го сложих да се зарежда, когато се събудих тази сутрин телефонът беше мъртъв Опитах да натисна бутона за захранване и в ъгъла на телефона се появи синя светлина, но той не се включи Опитах се да хвана то с друг оригинален кабел и нищо Синята светлина вече не се появява Опитах бутоните за намаляване на звука и захранването и не работи Опитах безброй пъти да го зареждам, включително за над 4 часа и нищо.
Свързан проблем: Моят Galaxy S9 ли е? Черен екран - няма да се зарежда или включва. Тъй като изглежда мъртъв, не мога да го накарам да направи меко нулиране, твърдо / фабрично нулиране. Опитахте да разредите телефона, като задържите бутона за захранване и след това го заредите, но няма отговор. Малката лампа за зареждане в горната част никога не светва. Дори се опитах да направя всичко това с премахната SD карта и SIM карта. Също така се опитах да зареждам от USB порт на компютъра си и получих сигнал за връзка от компютъра, но телефонът все още не се зарежда и не се показва в Explorer. Има ли надежда и може ли да се поправи, или плаща? Обичам телефона. Много благодаря предварително.
Решение: Изглежда проблемът в момента е, че телефонът не се включва, тъй като батерията няма достатъчно заряд. За да разрешите този проблем, следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.
- Почистете порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух, като се уверите, че всякакви замърсявания или остатъци, заседнали в него, се отстраняват.
- Зареждайте телефона поне 20 минути, като използвате зарядно устройство за стена.
- Ако телефонът не се зарежда, опитайте да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. Също така трябва да опитате да заредите телефона от USB порта на компютъра. Ако имате на разположение безжично зарядно устройство, опитайте да използвате това, за да заредите телефона си.
- След като телефонът се зареди достатъчно, трябва да извършите мек нулиране. Това става чрез натискане и задържане на бутоните за захранване и намаляване на звука за 10 секунди. След това телефонът ви трябва да се рестартира.
Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
S9 остана в логото на Samsung
Проблем: Здравейте, имайте Samsung S9 мобилен; при рестартиране вземете пълен екран от ярък, обикновен тъкан, сивкав или жълтеникав или розов или зеленикав плат - подобен дисплей. Няма отговор на никакви бутони. След 30 секунди в крайна сметка ще се коригира. Телефонът е изпуснат 3 или 4 пъти. На дисплея се казва само Samsung S9 galaxy.
Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да премахнете microSD картата (ако телефонът има такава), след което да стартирате телефона в режим на възстановяване. Оттук ще трябва да изтриете кеш дяла на телефона, след което проследете това с фабрично нулиране. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви.
Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.