Съдържание

• Отстраняване на неизправности Galaxy S10e, който продължава да замръзва

Проблемите с производителността често са много досадни, но в повечето случаи те не са толкова сериозни. Получихме много доклади от нашите читатели по този въпрос, но един проблем, който привлече вниманието ми, е, че един собственик на Samsung Galaxy S10e се оплаква, тъй като телефонът й непрекъснато замръзва. Според нея устройството замръзва за няколко секунди и след това реагира отново нормално, само за да замръзне няколко минути по-късно. Твърди се, че замръзванията продължават 3 до 4 секунди.

В тази публикация ще разгледам този проблем, тъй като има потребители, които също са се сблъсквали със свързани проблеми със своите телефони. Ще разгледаме всяка възможност и ще ги изключим една по една, докато успеем да определим какъв е проблемът и да се надяваме да го отстраним. Така че, ако сте един от собствениците на този телефон и в момента сте подслушвани от подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне.

Преди да преминем към нашето отстраняване на неизправности, ако търсите решение на различен проблем, не забравяйте да отворите страницата ни за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми, докладвани от нашите читатели. Намерете проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако все още се нуждаете от нашата помощ след това, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за Android въпроси.

Отстраняване на неизправности Galaxy S10e, който продължава да замръзва

При отстраняване на неизправности в телефона, който има някои проблеми с производителността, трябва да сте задълбочени, за да можете лесно и точно да определите причината. Това е, което трябва да направим в тази публикация. Надяваме се, след като приключите с това ръководство, проблемът с вашия Galaxy S10e е решен. Ето нещата, които трябва да направите с телефона си, който постоянно замръзва ...

Първо решение: Рестартирайте телефона си в безопасен режим

Това веднага ще изолира проблема и докато стартирате телефона в безопасен режим, няма да го разрешите, веднага ще ви каже дали причината е от някои приложения. Има приложения, които са интензивни за процесора и графиката и в голяма степен са способни да накарат телефона ви да замръзне от време на време. Това е причината да трябва да наблюдавате телефона си в безопасен режим, тъй като в тази среда всички приложения на трети страни са временно деактивирани. Ето как го правите:

1. Натиснете и задръжте клавиша за захранване, докато се покажат опциите за захранване.
2. Докоснете и задръжте опцията за изключване, докато се покаже безопасен режим.
3. Докоснете иконата за безопасен режим, за да рестартирате телефона си.

Ако замръзването не се случи, докато вашият S10e е в безопасен режим, тогава не се притеснявайте твърде много, защото е достатъчно ясно, че едно или някои от приложенията, които сте изтеглили и инсталирали, причиняват проблема. Можете да опитате да изчистите кеша и данните на това приложение, за да го нулирате, или да деинсталирате и след това да го преинсталирате и да видите дали проблемът е отстранен.

От друга страна, ако вашият Galaxy S10e продължава да замръзва, дори докато е в безопасен режим, тогава е възможно това да е проблем с фърмуера повече от всичко друго. Преминете към следващата процедура.

ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Samsung Galaxy S10e показва грешка „Интернет може да не е наличен“

Второ решение: Нулирайте всички настройки

Може да сте променили някои настройки, които са повлияли на работата на телефона ви. През повечето време не можехме да си спомним коя настройка беше променена. И така, най-добрият начин да върнете всички настройки по подразбиране е чрез нулиране на всички настройки във вашия телефон. Не се притеснявайте, тъй като нито един от вашите файлове няма да бъде изтрит, ако сте направили това и това може да е решението, което търсите. Ето как се прави:

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
2. Докоснете Настройки> Общо управление> Нулиране> Нулиране на настройките.
3. Докоснете RESET SETTINGS.
4. Ако сте настроили ПИН, въведете го.
5. Докоснете RESET SETTINGS.
6. Устройството ще се рестартира, за да извърши нулиране на настройките.

След това опитайте да видите дали телефонът ви продължава да замръзва и ако продължава, е време да отстраните проблема със самия фърмуер.

ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да деактивирате Bixby на вашия Samsung Galaxy S10e

Трето решение: Изтрийте системния кеш

Изтриването на системния кеш понякога е най-добрият начин за отстраняване на проблеми с производителността, тъй като има случаи, когато кешът се повреди и когато това се случи, може да възникнат много проблеми, включително замръзване и забавяне. Препоръчително е да изтривате кеша от време на време, за да сте сигурни, че тези файлове са нови. Ето как го правите:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
3. Когато се покаже логото на Galaxy S10e, освободете и трите клавиша.
4. Телефонът ви ще продължи да се зарежда в режим на възстановяване, когато видите черен екран със сини и жълти текстове, сте готови да преминете към следващата стъпка.
5. Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да подчертаете изтрийте кеш дяла.
6. Натиснете Мощност бутон за избор.
7. Натисни Намали звука ключ за подчертаване да, тях и натиснете Мощност бутон за избор.
8. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, Рестартирай системата сега е подчертано.
9. Натисни Мощност , за да рестартирате устройството.

След като направите това и вашият Galaxy S10e продължава да замръзва, преминете към следващото решение.

Четвърто решение: Главно нулиране на телефона

Нулирането ще поправи почти всички проблеми с фърмуера, включително замръзване, забавяне и други проблеми. Преди нулирането се уверете, че сте направили резервно копие на всички важни файлове и данни. След това премахнете акаунтите си в Google и Samsung, за да не бъдете блокирани от телефона си. След като всичко е наред, следвайте тези стъпки ...

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
3. Когато се покаже логото на Galaxy S10e, освободете всички клавиши.
4. Вашият телефон ще
5. Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
6. Натиснете Мощност бутон за избор.
7. Натисни Намали звука бутон, докато се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
8. Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
9. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
10. Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.

Надявам се, че успяхме да ви помогнем да поправите своя Galaxy S10e, който продължава да замръзва. Ще се радваме, ако ни помогнете да разпространим думата, затова, моля, споделете тази публикация, ако сметнете за полезна. Благодаря ви много за четенето!

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате страницата ни във Facebook или ни последвайте в Twitter.

СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:

• Как да преобразувам бутона на Bixby на Galaxy S10e
• Samsung Galaxy S10e показва грешка „За съжаление Facebook спря“
• Samsung Galaxy S10e продължава да показва грешката „Camera failed“