#Samsung #Galaxy # S9 е най-новият водещ телефон на южнокорейската компания, който е един от най-добрите Android смартфони, които можете да получите днес. Телефонът използва най-новия процесор Snapdragon 845 / Exynos 9810, който в комбинация с 4 GB RAM позволява на телефона да работи безпроблемно всяко приложение. Въпреки че това е телефон с добра производителност, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема с падането на връзката за данни за мобилни устройства Galaxy S9 и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S9 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

S9 Капки за връзка за мобилни данни

Проблем:Просто си купувам samsung S9, но от надстройката на Celcom. И този телефон продължава да липсва връзката на мобилните ми данни. Например, когато отворя youtube за дълъг период от време. Изведнъж връзката липсва и отне повече от 10 минути, за да се появи връзката за мобилни данни. И това се случва винаги в 2 часа през нощта, но се случва и в други времена. Моля, помогнете ми ...

Решение: Ако има конкретно време, в което възниква този проблем, има вероятност това да е проблем, свързан с мрежата. Други устройства близо до вас изпитват ли същия проблем? Можете също така да опитате да отидете на друго място, след което да проверите дали проблемът все още се появява.

В случай, че проблемът не е причинен от мрежов проблем, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Уверете се, че телефонът получава силен LTE сигнал.
• Проверете дали проблемът възниква в безопасен режим. В противен случай това може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

S9 Не получава мобилни данни

Проблем: Имам Samsung Galaxy S9. Телефонът ми работи добре само когато съм вкъщи близо до моя wi-fi порт. След като напусна района и отида навсякъде, което не предлага wifi, тогава не мога да използвам повечето услуги. Имам най-скъпия план, който предлага доставчикът ми на услуги. Купих го, тъй като не бях технически разбиран и се надявах да намаля потенциалните проблеми. (Вижте фигурата) Никой друг от моето семейство с евтини телефони няма този проблем. Моля помогнете

Решение: Ако телефонът ви има активен абонамент за мобилни данни, но не получавате мобилна връзка за данни, трябва да продължите със стъпките, изброени по-долу.

• Уверете се, че превключвателят за мобилни данни е включен.
• Опитайте се да проверите дали проблемът възниква в безопасен режим. в противен случай може да сте инсталирали приложение, което блокира телефона ви да използва мобилни данни. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Възможно е също проблемът да е причинен от грешни настройки на APN. Опитайте се да проверите дали това е така.

• Отворете тавата с приложения на телефона.
• Докоснете Настройки> Връзки> Мобилни мрежи> Имена на точки за достъп.
• Нулирайте настройките на APN, докоснете Меню (3 точки)> Нулиране по подразбиране.
• Актуализирайте настройките на APN на телефона според настройките на вашия оператор.

Ако телефонът ви все още не може да се свърже с мобилната мрежа за данни, ще трябва да се свържете с вашия оператор по този въпрос.

S9 Случайно прекъсва връзката с Wi-Fi

Проблем:Здравейте. Имам S9. Няма имена на сладки лакомства, които мога да видя. Проблемът ми току-що започна внезапно преди малко повече от седмица, мисля, че може би след актуализация на OS. Проблемът е моята WiFi връзка. Той се свързва, но няма да остане свързан, което ме кара да използвам ненужни количества данни. Когато се свържа отново, през повечето време трябва да въведа отново паролата. Понякога се свързва отново, както трябва. Само това е полудяващо. Моят wifi е добре, всички останали wifi устройства в дома ми остават свързани. И ако някой като таблет напусне къщата, той се свързва отново веднага след връщането. Никое друго устройство не се изключва самостоятелно. Освен това интелигентният превключвател изглежда безполезен. Изключвам го, за да го запазя на WiFi, докато съм вкъщи и не работи. Прекарах няколко часа в телефон с обслужване на клиенти с, изглежда, роботи, които не знаят повече от мен. Готов съм да направя публично разбиване на чук и да прегазя с камион. Моля помогнете. Извинявам се, ако вече сте разрешили този проблем, не можах да го намеря. Много благодаря

Свързан проблем: Същият проблем, който се вижда другаде в този wifi, продължава да отпада от последната голяма актуализация, имахме друга актуализация оттогава, но това не реши проблема. Проблемът не е постоянен, а много често. Wifi сигналът спира да работи и се показва! марка. За да заработи отново, трябва да изключа wifi, след което да го включа отново. След това обикновено работи, докато не заспи отново, когато отново трябва да направя същото.

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай, е да забравите Wi-Fi мрежата от телефона си, след което да рестартирате устройството. След като телефонът се рестартира, свържете се отново с Wi-Fi мрежата.

• От начален екран плъзнете нагоре или надолу от центъра на дисплея, за да отворите екрана с приложения.
• Отидете в Настройки - Връзки - Wi-Fi.
• Уверете се, че превключвателят Wi-Fi е включен.
• Докоснете Wi-Fi мрежата, която искате да премахнете.
• Докоснете ЗАБРАВЯНЕ.

В случай, че проблемът продължава да съществува, продължете със стъпките, изброени по-долу.

• Проверете дали проблемът възниква в безопасен режим. В противен случай проблемът може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.