#Samsung #Galaxy # S8 е водещ телефон, пуснат миналата година, който е най-известен с използването на нова дизайнерска структура, която се различава от предшественика си. Предната част на телефона е заета предимно от дисплея и има много минимални рамки без повече физически бутон. Сензорът за пръстови отпечатъци вече е преместен отзад, за да побере големия 5,8-инчов Super AMOLED дисплей на телефона. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy S8, произволно изключващ проблем и други свързани проблеми.
S8 Случайно се изключва
Проблем: Моят Galaxy S8 започна да ми се изключва преди около седмица. С изключване имам предвид, че все едно е напълно изключен и това не се случва от нормалния процес на изключване. Мога да натисна бързо бутона за захранване, както правех през последната година и вместо просто изключването на екрана на телефона да е мъртво (напълно изключено). Забележка: телефонът може да направи същото незабавно изключване, ако просто го оставя включен и не го докосвам. Изглежда, че се случва едва след като екранът потъмнее, така че нямам начин да разбера дали телефонът е или не е изключен, докато не се опитам да го използвам. След това не мога да рестартирам телефона лесно. Когато това се случи, трябва да задържа за известно време бутона за захранване и бутона за намаляване на звука, за да стигна до екран, който ми позволява да рестартирам нормално, да възстановя фабричните настройки, да рестартирам в безопасен режим или да изключа захранването. Дори подходът за екстремно стартиране, при който задържам за известно време бутона за намаляване на звука и бутона за захранване, не винаги работи. Ако се опитам за известно време или евентуално изчакам няколко минути и опитам отново, в крайна сметка получавам телефона да се рестартира. Това не е практично, тъй като телефонът може да е изключен с часове, без аз да го осъзнавам, тъй като понякога телефонът просто се изключва, без аз да го знам. В момента пускам телефона в безопасен режим, за да видя дали това помага. Не съм голям фен на фабричните нули, тъй като никога не съм сигурен дали ще успея да възстановя всичко на телефона си. Време ли е за нов телефон или има начин да спася този телефон?
Решение: Случва ли ви се да имате инсталирана microSD карта в телефона? Понякога тази карта може да причини този конкретен проблем, особено ако има повредени сектори. Опитайте да премахнете тази карта, след което проверете дали проблемът все още възниква.
В случай, че телефонът ви няма microSD карта или ако проблемът все още възникне дори след изваждането на картата, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.
- Проверете дали проблемът възниква, когато телефонът се стартира в безопасен режим. В противен случай проблемът може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
- Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване. Проверете дали проблемът все още възниква.
- Архивирайте данните на телефона си (препоръчвам ви да използвате Smart Switch), след което направете фабрично нулиране. Проверете дали проблемът все още възниква.
В случай, че проблемът продължава и след извършване на изброените по-горе стъпки, това вече може да е причинено от дефектен хардуерен компонент. Ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
S8 няма да се зарежда
Проблем:Телефонът ми просто няма да се зарежда. Така че сега тя е напълно изчерпана и изобщо няма да се включи. Имах някой да ми купи няколко различни шнура. Аз съм инвалид и не мога да изляза. Имам нужда от телефона си. Помогнете на телефона ми да започне да прави това, след като направи новата актуализация, ако това помага. След актуализацията не можах да задам индивидуални звуци за известяване.
Решение: Първото нещо, което ще трябва да направите в този конкретен случай, е да почистите порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух. Уверете се, че сте отстранили всички замърсявания или отломки, които могат да се намират в този порт, тъй като това може да попречи на процеса на зареждане. чрез натискане и задържане на бутоните за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди.
В случай, че телефонът не се стартира, трябва да опитате да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена, за да заредите телефона. Също така трябва да опитате да заредите телефона от USB порта на компютъра.
Ако телефонът все още не се зарежда или включва в този момент, ще трябва да проверите това в сервизен център, тъй като това може вече да е причинено от дефектен хардуерен компонент.
S8 се зарежда твърде дълго
Проблем:имам samsung galaxy S8, който започна да има проблеми с зареждането / батерията. От четвъртък забелязах, че на практика се наложи цял ден да се зареди до 100% и днес в 2:30 сутринта го заредих и отне повече от очакваното време, за което каза, че ще бъде зареден. Когато преместя телефона, той ще се изключи от зареждане и когато използвам телефона, докато се зарежда, зарядът / батерията ще намалеят. Имам телефона от по-малко от година. Ако сменя батерията и си взема ново зарядно устройство, дали това ще реши проблема?
Решение: Смяната на батерията и използването на ново зарядно устройство най-вероятно ще реши този проблем. Преди да направите тази процедура, първо трябва да опитате да направите фабрично нулиране на телефона си. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането. След като нулирането завърши, опитайте да проверите дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, продължете със смяната на батерията.
