Добре дошли в друга част от нашата поредица за отстраняване на неизправности, където се стремим да помогнем на нашите читатели, които притежават #Samsung #Galaxy # J7, да отстранят проблемите, които изпитват с телефона си. Този конкретен телефон е модел от среден клас, който е идеален за гледане на стрийминг видеоклипове, докато сте в движение, тъй като разполага с 5,5-инчов Super AMOLED дисплей. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy J7, който продължава да се рестартира след намокряне и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy J7 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

J7 продължава да се рестартира, след като се намокри

Проблем: Здравейте, имам галактика Samsung J7, тя падна във вода преди седмица, от която изглежда се възстанови добре. Извадих всичко, което можех да оставя да изсъхне, използвах малко wd40, за да подпомогна разпръскването на водата, и го оставих за 36-48 часа. Оттогава тя работи добре. За съжаление днес, след като работи добре през цялата седмица и половин ден, той изведнъж продължи да се рестартира. Екранът ще стане черен - появява се екранът на галактика J7, последван от страницата за разкриване на Samsung, след което прави същото отново и никога не се зарежда правилно. Можете ли да помогнете изобщо? Благодаря независимо - Имате страхотна уеб страница. P.S. Не съм сигурен коя версия на Android използвам. когато се опитах да го заредя в режим на възстановяване, има страница, показваща „инициализиране на системна актуализация“, след което показва бот на гърба си, казващ „No Command“ Следващата страница е android recovery, предлагаща рестартиране на sys / рестартиране към буутлоудъра / прилагане на актуализация от ADB / прилага актуализация от sd карта / изтриване на данни-наклонена черта- фабрично нулиране / изтриване на кеш дяла / монтиране на sys / преглед на регистрационните файлове за възстановяване / изключване

Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да проверите дали проблемът е причинен от софтуерен проблем. Стартирайте телефона в режим на възстановяване, след което направете фабрично нулиране.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само бутона за захранване
• Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
• Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако проблемът продължава да съществува, това вече може да е причинено от дефектен хардуерен компонент. Ще трябва да занесете това в сервизен център и да го проверите.

J7 Сензорите спряха да работят

Проблем: Здравейте, използвам samsung galaxy J7. Няколко дни назад всички сензори на телефона ми се провалиха, с изключение на сензора за пръстови отпечатъци. Продължавам да актуализирам софтуера, когато и когато той идва в моите известия. Телефонът ми работи на Android Nougat. В момента дадох телефона си в оторизиран сервизен център на Samsung, тъй като е в гаранция. Взеха телефона ми и пуснаха диагностиката и сензорът за пръстови отпечатъци също се провали. Казаха, че ще заменят дънната платка, за която ме помолиха да направя резервно копие на телефона си и аз направих същото. Казаха, че не могат да заменят телефона. Въпросът ми тук е трябва ли да запазя телефона след смяна на дънната платка? Ще имам ли още оригиналното усещане? Или трябва да надстроя до друго устройство? Моля, посъветвайте.и същото нещо се случва. Моля, помогнете да разрешите този проблем и да разберете какво не е наред с устройството ми.

Решение: Вашият телефон ще работи нормално, когато дефектната дънна платка ще бъде заменена. Ако това ще реши проблема, най-добре е да използвате това устройство. Ако имате планове за надстройка на телефона си, най-добре е да не фиксирате J7, тъй като вече няма да го използвате.

J7 остана в Android оптимизира екрана

Проблем:Имам j7 ... екранът е заседнал при android оптимизира. Трябва да оптимизира до 285 и телефонът се изключва на 230 и се рестартира. Опитвам се да направя нулиране, като натисна мощност и сила на звука, но тя не реагира на командата. Моля помогнете!

Решение: Това, което трябва да направите в този случай, е първо да направите меко нулиране. Това става чрез натискане и задържане на бутоните за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди. Ако проблемът все още възникне след това, продължете с изтриването на кеш дяла на телефона от режим на възстановяване, след което проверете отново дали проблемът все още възниква.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, трябва да направите фабрично нулиране в режим на възстановяване. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви.