#Samsung #Galaxy # J3 е един от най-добрите бюджетни смартфони с Android, налични на пазара днес. Версията от 2017 г. на този телефон се предлага с 5-инчов PLS HD дисплей и използва Exynos 7570 четириядрен процесор, комбиниран с 2GB RAM. Въпреки че не е толкова мощен като премиум моделите, той все още може да осигури добро потребителско изживяване. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy J3, който не се свързва автоматично с проблема с Wi-Fi мрежата и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy J3 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

J3 Не се свързва автоматично с Wi-Fi мрежа

Проблем:Имате Samsung Galaxy J3. Той автоматично се свързва с домашния wi-fi всяка сутрин, когато го включа и остава свързан, докато съм вкъщи. Ако обаче напусна къщата и отида да пазарувам и да се върна по-късно, тя няма да открие и автоматично да се свърже с домашния ми Wi-Fi, когато се върна. Когато проверя настройката на wi-fi, когато това се случи, по някаква причина тя автоматично се изключва. Не сте сигурни какво да направите, за да коригирате това, за да го запазите. Благодаря.

Решение: Първото нещо, което ще трябва да направите в този случай, е да изтриете Wi-Fi връзката от телефона си и след това да се свържете отново с нея.

• От който и да е начален екран докоснете иконата за приложения.
• Докоснете Настройки.
• Докоснете Връзки.
• Докоснете Wi-Fi.
• Ако е необходимо, докоснете превключвателя Wi-Fi в положение ВКЛ. Wi-Fi превключвателят се движи надясно и става зелен.
• Докоснете и задръжте върху Wi-Fi мрежата, която искате да изтриете.
• Докоснете Забравете мрежата.

След като мрежата бъде премахната, сканирайте и се свържете отново с нея.

• От който и да е начален екран докоснете иконата за приложения.
• Докоснете Настройки.
• Докоснете Връзки.
• Докоснете Wi-Fi.
• Ако е необходимо, докоснете превключвателя Wi-Fi в положение ВКЛ. Wi-Fi превключвателят се движи надясно и става зелен.
• Попълва се списък с мрежи.
• Докоснете ПОВЕЧЕ, за да добавите Wi-Fi мрежа, която не се показва.
• Докоснете желаната Wi-Fi мрежа, към която искате да се свържете.
• Ако е необходимо, въведете паролата.
• Докоснете Свързване.

В случай, че проблемът продължава да съществува, продължете с допълнителните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Проверете дали проблемът възниква в безопасен режим. В противен случай това може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Опитайте да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване. Рестартирайте телефона, след което проверете дали проблемът все още се появява.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

J3 Периодично губи интернет връзка след актуализация на софтуера

Проблем:Този проблем започна с актуализацията на софтуера през април на моето устройство J3. Започнах да губя интернет връзка както свързана с wifi, така и чрез доставчика на услуги. Можех да бъда свързан с wifi и да сърфирам на други устройства, но да нямам възможност да използвам интернет на телефона си. Това се случва периодично. Връзката влиза и излиза. Това се случва и само с помощта на 4g lte на моя доставчик на услуги (verizon). Казах на Verizon, че това се случва, проведохме няколко теста за отстраняване на неизправности, но той не реши проблема. те ми изпратиха нов телефон и SIM карта. Казаха ми да се обадя, ако отново имам проблема. Преминах през още 5 телефона и имах същите проблеми с връзката с всеки телефон. През септември преминах към AT&T .. Забелязах, че веднага имам същия проблем. Бих могъл да отворя Facebook messenger и да имам пълни барове за 4g LTE и да не мога да се свържа с интернет. Пратеникът ще покаже червена лента, в която се посочва, че нямам връзка с интернет. Този точен симптом се случва, когато телефонът е свързан към wifi (за който знам, че работи на други устройства). Трябва да принудя затварянето на приложенията и да го отворя отново, за да се свърже отново с Интернет. Случайно ще имам грешка, която се появява в долната част на екрана, дори когато не правя нищо с телефона (няма връзка с интернет)

Решение: Тъй като вече сте се опитали да замените телефона и дори да смените доставчика на услуги, най-вероятната причина, поради която този проблем все още се случва, е приложение, което сте изтеглили на телефона. Опитайте да проверите дали същият проблем възниква, когато телефонът се стартира в безопасен режим. Ако не стане, трябва да разберете какво е това приложение и да го деинсталирате.

J3 Mobile Data не работи след актуализация на софтуера

Проблем: Здравейте. Наскоро актуализирах операционната си система Android за Android 7, сега мобилните ми данни не работят. когато отида да проверя настройките си за APN, че вече няма опция за настройка на APN. всяка помощ би била чудесна. Благодаря

Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да архивирате данните на телефона си, след което да възстановите фабричните настройки. След завършване на нулирането продължете с проверката на настройките на APN на телефона и се уверете, че съвпада с тази, която използва вашият оператор.