#Samsung #Galaxy # J3 е един от първокласните бюджетни модели Android смартфони, предлагани на пазара, който всъщност се представя доста добре. Телефонът има метален корпус с 2.5D стъклен екран над 5-инчовия си HD дисплей. Версията от 2017 г. на този телефон разполага с четириядрен процесор Exynos 7570, комбиниран с 2 GB RAM, което му позволява да осигури гладко потребителско изживяване. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy J3, който не се включва отново след проблем в режим на заспиване и други свързани проблеми.
Ако притежавате Samsung Galaxy J3 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.
J3 не се включва отново след режим на заспиване
Проблем: Моят 2017 J3 може да е с 78% батерия, но ако е позволено да спи или ръчно натискам страничния бутон за заспиване - телефонът не се включва отново от доста време. Имам приятели, които имат абсолютно същия проблем и тези проблеми се появиха само през последните няколко дни и за двамата, броят ми започна днес (8 юни), след като почина предишната вечер
Решение: Това, което ще искате да направите в този случай, е да проверите дали някакъв софтуерен проблем причинява този проблем. Първо стартирайте телефона в безопасен режим. Това е един от начините да проверите дали изтегленото от вас приложение причинява проблема. В случай че проблемът не възникне в този режим, вероятно е причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
В случай, че проблемът възникне в безопасен режим, следващата стъпка, която ще трябва да направите, е да архивирате данните на телефона си, след което да стартирате телефона в режим на възстановяване. Оттук трябва да изтриете кеш дяла на телефона, след което да го проследите с фабрично нулиране. Рестартирайте телефона си, след което все още не инсталирайте приложения. Опитайте да проверите дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, това най-вероятно е причинено от хардуерен компонент, който не работи правилно, вероятно от захранващата интегрална схема. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
J3 Батерията се изтощава бързо
Проблем:Galaxy J3, закупени нови, когато излязоха. Започва да се източва много бързо в края на зареждането. След това започна да спира около 25%. Веднага щом го включите или поставите на подложката за зареждане, той се връща обратно до 25% от нула. Сега той се изключва на 90% и се връща обратно до 50-75% при първото включване. Изглежда, че се зарежда твърде бързо, за да бъде истински. Той умря на 95% и когато го включих последно, вие останахте на 5%. Оставих го и заредих по този начин. Заседна на 82%, докато не изключих и не свързах отново кабелно зарядно устройство. Той се зареди напълно след 4,5 часа. Забива се на 82 или 84%, когато зареждате доста. Заснел съм екран, който показва изтощаването на батерията от 80 до нула и веднага се връща при свързване и включване отново. Опитах всички предложения от техническата поддръжка на Samsung без резултат.
Решение: За този конкретен проблем ще трябва да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране. По този начин ще можете да проверите дали проблемът е причинен от софтуерен проблем. Ако проблемът все още възникне след нулирането, тогава батерията на телефона може да се наложи да бъде сменена вече. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
J3 не се зарежда
Проблем:Имах моята галактика J3 и през последните 2 дни не се зарежда. Имам нулиране на фабричните настройки, изчистих поддръжката на устройството си и получих чисто ново зарядно устройство, тъй като то е чисто, само по себе си няма да се зарежда. Пише, че се зарежда, но животът на батерията няма да надмине 4% дали това е проблем с телефона или мога да го поправя?
Решение: Изглежда, че това вече е проблем, свързан с хардуера, вероятно причинен от дефектен порт за зареждане или захранваща интегрална схема. Тъй като вече сте извършили повечето стъпки за отстраняване на неизправности за този конкретен проблем, който не отстранява проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го поправите.
J3 не се включва
Проблем:Батерията на телефона ми се изтощава и внезапно се изключва. Когато го заредих за първи път, има мигаща индикация за зареждане. Но след това изведнъж загубата на индикатора се опитах да включа телефона си. Телефонът ми няма да се стартира. Също така не може да се зарежда. Наистина ме стресира! Вече се случи два пъти! Платих 400 за подмяна на батерията и порта за зареждане. Как така едно и също състояние се е случило два пъти? Не използвам този телефон дори една година.
Решение: Трябва да опитате да почистите порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух, след което заредете устройството за поне 20 минути, като използвате различен кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. След като телефонът има достатъчно зареждане, изключете го от зарядното устройство, след което го включете, като натиснете и задържите бутоните за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди. Ако проблемът продължава да съществува, ще трябва да проверите това в сервизен център.
