#Samsung #Galaxy # A5 е първокласен смартфон от среден клас, изработен от стъкло и метал със сертификат IP68, което го прави водоустойчив и прахоустойчив. Телефонът разполага с 5.2-инчов Super AMOLED Full HD дисплей. Той използва процесор Exynos 7880 с 3 GB RAM, което позволява на телефона да работи безпроблемно с приложения. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с екрана на Galaxy A5 е черен, но известията са работещ проблем и други свързани проблеми.
Ако притежавате Samsung Galaxy A5 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.
Екранът A5 е черен, но известията работят
Проблем:Телефонът на партньорите ми е Samsung A5 и е на около година. Екранът му е напълно почернял без причина, но телефонът продължава да известява текстови шумове и от време на време осветява бутоните в долната част, но няма да звъни, ако опитате да го извикате. Опитахме много неща, но изглежда нищо не работи. Зарежда се от около 3 часа, което не е променило нищо и ние се опитахме да задържим бутона за захранване и бутоните за сила на звука и т.н. Има ли нещо друго, което можете да предложите? Благодаря
Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да проверите дали проблемът е причинен от софтуерен проблем. За да направите това, ще трябва да стартирате телефона в режим на възстановяване. Ако екранът работи в този режим, проблемът може да бъде причинен от софтуерен проблем, в който случай ще трябва да възстановите фабричните настройки. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие данните от телефона ви.
В случай, че екранът все още не работи дори в режим на възстановяване, проблемът най-вероятно е причинен от дефектен хардуерен компонент, евентуално модул на дисплея. Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да проверите и поправите телефона в сервизен център.
A5 Черен екран след намокряне
Проблем: Моят Samsung Galaxy A5 падна в тоалетната. Сложих го в ориз, след което го засмуках с вакуум. Той не беше потопен, с изключение на горната половина от него с жака за слушалки. Имам много снимки по телефона на дъщеря ми от момента на нейното раждане тя ще бъде 5 месеца следващата седмица. Звукът работи перфектно и зарядното. Но екранът остава черен. Включвам го и дори се включва, но нищо на екрана. Искам да работи, не мога да си купя нов телефон в момента. Как мога да поправя черния екран? В момента не е в услуга на оператор и не си спомням версията на Android за него.
Решение: Първото нещо, което ще трябва да направите в момента, е да опитате да възстановите данните на телефона с помощта на Smart Switch. След като възстановите телефонните данни, трябва да поставите телефона в торба с ориз за поне 48 часа. Оризът ще абсорбира водата, която може да е влязла в телефона (въпреки че това е водоустойчив телефон, има случаи, когато водата може да влезе в устройството, особено ако гумените уплътнения са счупени). След като направите това, опитайте да проверите дали проблемът все още се появява. В противен случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център, тъй като това вече може да е причинено от хардуерен компонент, който е бил повреден от вода.
Екранът A5 спря да работи
Проблем:Заключих галактиката си A5 и я сложих в джоба си за около пет минути и изведнъж екранът спря да работи. Не направих нищо необичайно или екстремно по телефона. Мислех, че батерията може би е умряла, което би било странно, защото имах над половината батерия и беше на зарядно устройство, но след това нямаше да се включи, така че рестартирах телефона меко и екранът мигаше със зелени линии. Изглежда също беше тъмно (без линии) в горния ляв ъгъл. .Постарах се с всички сили да правя нулирания, но дори не мога да накарам да се покаже логото на galaxy или на & t, така че дори не мога да разбера кога е на тези екрани.
Решение: Първото нещо, което ще трябва да направите в този конкретен случай, е да се уверите, че батерията на телефона има достатъчно заряд. Заредете телефона първо за поне 20 минути. В случай, че телефонът не се зарежда, ще трябва да почистите порта за зареждане, като използвате кутия със сгъстен въздух. След като портът е чист, опитайте да заредите телефона с помощта на различен кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. Също така трябва да опитате да заредите телефона от USB порта на компютъра.
След като батерията се зареди достатъчно, опитайте да включите телефона, като натиснете и задържите бутоните за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди. В случай, че все още не се включва, опитайте да влезете в режим на възстановяване, след това направете фабрично нулиране от тук. Обърнете внимание, че това нулиране ще изтрие данните от телефона ви.
Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
