Решение: Ако и двата телефона вече са подложени на фабрично нулиране, проблемът може да е в мрежата или самите акаунти. Трябва обаче да опитате да изпратите съобщение до засегнатия номер от безопасен режим.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Мощност ключ.
- Кога ‘Samsung Galaxy S III’ се появява на екрана, освободете бутона за захранване Веднага след освобождаването на бутона за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
- Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
- 'Безопасен режим' ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана. Освободете клавиша за намаляване на звука, когато видите 'Безопасен режим.'
Ако можете да изпратите съобщение от безопасен режим, тогава може да има приложение, вероятно приложение за сигурност, което преди е блокирало възможността ви да изпратите съобщението. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
Ако проблемът продължава да съществува дори в безопасен режим, може да се наложи да помислите за получаване на нова SIM карта.
S3 Не получава текстови съобщения
Проблем: Здравейте, имам проблем с моята галактика S3. Проблемът е, че не мога да получавам текстове. Много хора ми казват, че са ми изпратили съобщения, но аз не съм получил такива. Имате ли представа как да се реши това?
Решение: Опитайте първо да рестартирате телефона си, за да нулирате връзката си с вашата мрежа. След като телефонът се стартира напълно, уверете се, че има достатъчно покритие на сигнала. Изпратете си текстово съобщение и проверете дали можете да го получите.
Ако все още не можете да получите съобщение, опитайте да проверите дали може да сте активирали настройките за нежелана поща в телефона си и дали е активирано, тогава го деактивирайте.
- Отидете на Приложения през началния екран.
- Докоснете Съобщения.
- Докоснете Меню ключ.
- В изскачащото меню изберете Настройки.
- Деактивирайте спам Настройки в раздела за настройки за спам съобщения. Когато квадратчето за отметка до тази опция е отметнато, това означава, че опцията е деактивирана.
Ако настройките за нежелана поща са деактивирани и все още не получавате никакви съобщения, опитайте да проверите проблема, когато телефонът ви е в безопасен режим.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Мощност ключ.
- Кога ‘Samsung Galaxy S III’ се появи на екрана, освободете Мощност клавиш Непосредствено след освобождаване на бутона за захранване, натиснете и задръжте Намали звука ключ.
- Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
- 'Безопасен режим' ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана. Освободете клавиша за намаляване на звука, когато видите 'Безопасен режим.'
След като сте в безопасен режим, опитайте да си изпратите текстово съобщение. Ако пристигне, приложението на трета страна, инсталирано във вашия телефон, може да блокира съобщенията. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
Ако все пак все още не получавате текстови съобщения, дори в безопасен режим, продължете с архивиране на данните в телефона си и възстановете фабричните настройки.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте едновременно следните три бутона: Клавиш за увеличаване на звука, клавиш Начало, клавиш за захранване.
- Когато телефонът вибрира, освободете Мощност бутон, но продължете да натискате и задръжте Клавиш за увеличаване на звука и Ключ за начало.
- Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете Увеличаване на звука и Начални клавиши.
- Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате 'изтриване на данни / фабричен рестарт.'
- Натиснете Бутон за включване за да изберете.
- Натисни Намали звука ключ за подчертаване ‘Изтриване на всички потребителски данни.’
- Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране. Когато основното нулиране приключи, 'Рестартирай системата сега' е подчертано.
- Натисни Ключ за захранване за да включите рестартирането на устройството.
S3 не може да изпраща или получава текстови съобщения
Проблем:Не мога да изпращам или получавам текстови съобщения. Току-що получих този телефон по пощата, за да заместя счупената ми галактика 3. Как да накарам текстовите си съобщения да работят? Мога да осъществявам телефонни обаждания и изчиствам съобщенията си в настройките. Рестартирах и телефона си. Без късмет. Благодаря ти.
Решение: Първо трябва да се уверите, че акаунтът ви може да изпраща и получава текстови съобщения, като се обадите на вашия оператор.
След като това бъде изчистено, следващата стъпка, която трябва да направите, е да проверите дали този проблем се появява само в определени области. Ако това се случи, това може да е проблем, свързан с покритието.
Уверете се, че използвате приложението за съобщения по подразбиране, когато се опитвате да изпратите текстово съобщение и проверете и номера на центъра за съобщения. Този номер трябва да е този, който използва операторът ви.
- намирам "Настройки"
- Натиснете Приложения.
- Натиснете Съобщения.
- Натисни Меню ключ.
- Натиснете Настройки.
- Натиснете Център за съобщения
