#Samsung #Galaxy # S8 е радикална промяна в начина, по който Samsung проектира своите водещи телефони. Докато предишните водещи модели имат сходни дизайнерски структури, този нов модел е различен. Първото нещо, което ще забележите, е, че има голям 5,8-инчов Super AMOLED дисплей, но телефонът има подобен общ размер на тялото като S7. Бутонът за начало също е премахнат на мястото му е бутон за виртуален дом на екрана, докато сензорът за пръстови отпечатъци е преместен отзад. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата поредица за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема с престоя на Galaxy S8 и други свързани проблеми.

Екранът S8 остава включен

Проблем:Моят Samsung Galaxy S8 се включва посред нощ, докато е включен и след това не се изключва. Няма рима или причина за това. Не трябва да има известие или да бъде напълно заредено и аз започнах да го зареждам с лицето надолу с надеждата да спра проблема, но не помогна. Сега имам изгаряне на екрана от мястото, където се показва времето, защото екранът се включва и след това не се изключва. Така че, докато се събудя и забележа, че е включен, екранът остава осветен и не се променя. Имам изключен дисплей Always On.

Решение: Първото нещо, което ще трябва да направите в този конкретен случай, е да проверите дали приложението на трета страна причинява този проблем, като стартирате телефона в безопасен режим.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на модела.
• Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона за захранване.
• Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
• Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
• Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
• Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите безопасен режим.

Проверете дали проблемът възниква, когато телефонът работи в този режим. Ако не стане, най-вероятно е причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

В случай, че проблемът възникне дори в безопасен режим, трябва да изпълните допълнителните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

S8 отключен катинар със зелена и синя линия

Проблем:Екранът стана черен, освен в средата имаше икона за отключен катинар със зелена и синя линия, движеща се около катинара в кръг. Hard reset първоначално нямаше да работи, после най-накрая. Някаква идея какво се е случило. Телефонът е на по-малко от седмица. Изнервен за проблем, който скоро.

Решение: Възможно е да сте шифровали вашата microSD карта и телефонът трудно зашифрова картата. Опитайте да премахнете картата от телефона си и ако проблемът не възникне, най-вероятно това е причината за проблема. За да избегнете този проблем отново, трябва да помислите за получаване на нова microSD карта, тъй като тази, която използвате, може да има проблеми.

S8 няма да се включи

Проблем: моят samsung s8 изобщо няма да се включи. Опитах се да го включа чрез натискане на бутона за захранване и едновременно натискане както на бутона за захранване, така и на бутоните за намаляване на звука. но нищо не се случва. Оставих го на зареждане за няколко часа, но дори не светва лампа за зареждане.

Решение: Това, което ще искате да направите първо в този случай, е да почистите порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух. Уверете се, че всички замърсявания или остатъци, заседнали в този порт, са отстранени. След като направите това, трябва да зареждате телефона поне 20 минути, като използвате зарядното устройство за стена. Ако телефонът не се зарежда, трябва да опитате да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. Също така трябва да опитате да заредите телефона от USB порта на компютъра. Включете телефона, като натиснете и задържите захранването и силата на звука за поне 10 секунди.

Ако телефонът все още не се включва, трябва да проверите това в сервизен център.

S8 Рестартиране на случаен принцип Не се включва

Проблем: Здравейте, телефонът ми беше зареден на 100%, след това започна да се рестартира около 5 пъти, след това изобщо нямаше да се включи след това, но ще регистрира зареждане след 8-10 часа без опит за зареждане, когато достигне около 30% процента, бих се опитал да го включа, но след това телефонът ми напълно ще изчезне и няма да се зарежда повече за следващия ден. Компютърът ми го открива, но нямам достъп до него във файловия изследовател

Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да стартирате телефона в режим на възстановяване, след което да извършите фабрично нулиране от тук. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие данните от телефона ви.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато се маркира „Да изтрие всички потребителски данни“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
• Когато основното нулиране приключи, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

В случай, че той не работи, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

S8 Изтегляне Не изключвайте целта

Проблем: Телефонът ми се надгражда цяла нощ. Писането казва, че изтеглянето не върти целта. Мисля, че е необичайно телефонът ми да отнема толкова време, за да надгражда или актуализира.

Решение: Опитайте да рестартирате телефона, като натиснете и задържите бутоните за включване и намаляване на звука за поне 10 секунди. След това телефонът ви трябва да се рестартира. Ако все още е заседнал в екрана за изтегляне, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване.
• Стартирайте телефона в режим на възстановяване, след което направете фабрично нулиране. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви.

S8 не реагира

Проблем:Преди няколко дни бях в клас и работех върху плакати. Телефонът ми беше до мен на масата. В рамките на един час тя не реагира, с характеристиките на мъртвост. Когато се прибрах у дома, се опитах да го заредя. Нищо. Опитах да почистя бутоните, нищо. Опитах различни комбинации от бутони, различно зарядно и контакт и все още нищо. Когато задържам бутона за захранване, логото на Samsung изскача, но след 2 - 5 секунди то се изключва. Не знам какво да правя. Моля, отговорете възможно най-скоро. Умирам вътре.

Решение: Проблемът може да бъде причинен от батерия, която няма достатъчно заряд. Първото нещо, което трябва да направите за този конкретен проблем, е да почистите порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух, като се уверите, че всякакви замърсявания или остатъци, заседнали в него, се отстраняват. След това заредете телефона поне 20 минути, като използвате зарядното устройство за стена. Когато телефонът все още е свързан със зарядното устройство, опитайте да го включите. Ако не се включи, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите, тъй като това вече може да е причинено от дефектен хардуерен компонент.

S8 Свързан с Wi-Fi, но без интернет

Проблем:Моята галактика S8 казва, че е свързана с обществени wifi връзки със силен сигнал. Но няма да зареди нищо онлайн.

Решение: Опитайте да отворите настройките си за Wi-Fi, след което забравете Wi-Fi връзката на телефона. Рестартирайте телефона си, след което се свържете отново с него.

Ако проблемът продължава, опитайте да проверите дали това се случва за която и да е Wi-Fi мрежа, към която се свързвате. В противен случай продължете с допълнителните стъпки, изброени по-долу.

• Стартирайте телефона в безопасен режим, след което проверете дали проблемът възниква в този режим. В противен случай проблемът може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.