Съдържание
Имате ли проблеми с актуализирането или инсталирането на приложение на Google Pixel 3 XL и показва грешка 403? В много случаи тази грешка е причинена от конфликт на акаунти в Google в дадено устройство. В някои случаи същата грешка може да възникне дори когато има само един акаунт в Google. В тази кратка публикация за отстраняване на неизправности се опитваме да обхванем възможно най-много причини. Включваме и възможните решения, така че се надяваме, че ще намерите това за полезно.
Решения за Google Pixel 3 XL Play Store Грешка 403
Има дълъг списък с възможни решения за тази грешка. Не забравяйте да следвате нашите предложения по-долу, за да се справите с проблема.
Преинсталирайте приложението. Грешка в Play Store 403 понякога изчезва, когато преинсталирате приложението, което първо го задейства.Приложението Play Store може понякога да загуби връзката между въпросното приложение и акаунта в Google, който го е закупил. Това може да се случи по редица причини, но няма постоянна причина за това. Това, което искате да направите тук, е просто да изтриете приложението, задействащо грешката, да рестартирате телефона и да преинсталирате. Ако това не помогне, помислете за извършване на останалата част от отстраняването на неизправности по-долу.
Влезте с правилния акаунт в Google. Ако преинсталирането не помогне, следващото добро нещо, което можете да направите, е да премахнете акаунта си в Google от устройството, след което да го добавите обратно. Ако имате няколко акаунта в Google, не забравяйте да ги премахнете и тях. Тъй като грешката в Play Store 403 обикновено е свързана с покупката, опитайте да видите дали тя изчезва, когато само акаунтът в Google, който е купил приложението, е единственият в акаунта. След това, след като проблемът изчезне, можете да добавите другите си акаунти в Google отново.
За да премахнете акаунт в Google от вашия Google Pixel 3:
- От начален екран докоснете и плъзнете нагоре, за да се покажат всички приложения.
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Потребители и акаунти.
- Докоснете съответния акаунт в Google.
- Докоснете Премахване на акаунт.
- Докоснете Премахване на акаунт, за да потвърдите.
След като акаунтът бъде изтрит, рестартирайте устройството и добавете акаунта си.
За да добавите отново акаунта си:
- От начален екран докоснете и плъзнете нагоре, за да се покажат всички приложения.
- Навигирайте: Настройки Настройки икона на приложение> Акаунти Акаунти икони.
- Докоснете Добавяне на акаунт.
- Въведете подходящия адрес на Gmail, след което докоснете НАПРЕД.
- Въведете подходящата парола, след което докоснете НАПРЕД.
- Ако се появи „Опитайте друг начин за влизане“, изберете метод за валидиране на акаунта.
- За да продължите, прегледайте Условията за ползване и Политиката за поверителност, след което докоснете I AGREE
- Ако е представено, активирайте или деактивирайте някое от следните:
- архивирайте приложенията на телефона си
- данни за приложението
- настройки
- лични речници
- Wi-Fi пароли.
- Докоснете стрелката за връщане назад иконата за навигация назад или иконата Начало икона за домашна навигация, за да излезете.
Изчистете историята на търсенията в Play Store. В някои случаи грешката в Play Store 403 е резултат от конфликт на акаунти или грешка в историята на търсенията. За да отговорите на двете възможности, опитайте да изчистите историята на търсенията в приложението Play Store. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
- Отворете приложението Play Store.
- Отидете в Настройки на Play Store.
- Изберете Изчистване на историята на местното търсене.
Изчистете кеша на Play Store. Друга стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да опитате в този случай, е да изчистите кеша на приложението Play Store. Това обикновено е ефективно за отстраняване на временна грешка в приложението Play Store. Ето какво трябва да направите:
- От начален екран докоснете и плъзнете нагоре, за да се покажат всички приложения.
- Отидете в Настройки.
- Докоснете Приложения и известия.
- Докоснете Вижте всички приложения „xx“.
- Докоснете съответното приложение.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете Изчистване на кеша.
- Рестартирайте своя Pixel 3 XL.
Възстановете Play Store обратно на настройките по подразбиране. Ако проблемът продължи и след това, можете да опитате да изчистите данните на приложението Play Store. Това ще върне приложението обратно към фабричното му състояние. След това ще трябва да добавите профила си в Google.
- От начален екран докоснете и плъзнете нагоре, за да се покажат всички приложения.
- Отидете в Настройки.
- Докоснете Приложения и известия.
- Докоснете Вижте всички приложения „xx“.
- Докоснете съответното приложение.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете Изчистване на данни.
- Рестартирайте своя Pixel 3 XL.
Изчистване на данните от Google Services Framework. Може би проблемът не е самото приложение на Play Store, а основното приложение, наречено Google Services Framework. Опитайте се да изтриете данните на това приложение и да видите какво се случва.
- Отидете в Настройки.
- Докоснете Приложения и известия.
- Докоснете Вижте всички приложения „xx“.
- Намерете и докоснете приложението Google Play Store.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете Изчистване на данни.
- Рестартирайте своя Pixel 3 XL.
Деинсталирайте актуализациите на приложението Google. В някои случаи изтриването на актуализации на Google Play Store също може да работи. Ако в този момент нищо не е работило, не забравяйте да направите тази стъпка за отстраняване на неизправности. Ето как:
- Отидете в Настройки.
- Докоснете Приложения и известия.
- Докоснете Вижте всички приложения „xx“.
- Намерете и докоснете приложението Google Play Store.
- Докоснете иконата за още настройки в горния десен ъгъл (три точки).
- Докоснете Деинсталиране на актуализации.
Фабрично нулиране. В много случаи грешките в Play Store вече не достигат етапа, когато е необходимо пълно изтриване на устройството. Ако обаче нищо не помогне в този момент, винаги можете да опитате да направите по-драстична опция за изтриване на телефона чрез фабрично нулиране. Това ще върне всички настройки на софтуера по подразбиране, както и ще изтрие всички лични данни. Не забравяйте да архивирате вашите файлове, преди да изпълните стъпките по-долу.
- Създайте резервно копие на личните си данни.
- Уверете се, че знаете потребителското име и паролата за акаунт на Google в телефона.
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Система.
- Докоснете Разширени.
- Докоснете Reset options.
- Докоснете Изтриване на всички данни (фабрично нулиране) и след това Нулиране на телефона. Ако е необходимо, въведете своя ПИН, шаблон или парола.
- За да изтриете всички данни от вътрешното хранилище на телефона си, докоснете Изтриване на всичко.
- Когато телефонът ви приключи с изтриването, изберете опцията за рестартиране.
- Настройте телефона си и възстановете архивираните си данни.