#Samsung #Galaxy # S7Edge е водещ телефон, пуснат миналата година, който е най-известен с използването на извит дисплей. Въпреки че споделя няколко прилики с модела S7, той също има няколко характеристики, които е уникален за устройството, като 5,5-инчов Super AMOLED дисплей и голяма 3600 mAh батерия за по-дълго време на използване. Този телефон е доста популярен сред потребителите, тъй като има функции като слот за microSD карта, хидроизолация и прахозащита. Въпреки че това е солиден телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy S7 Edge, заседнал в проблема с bootloop и други свързани проблеми.
Ако притежавате Samsung Galaxy S7 Edge или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.
S7 Edge остана в Bootloop
Проблем:Здравейте, опитвам се да накарам моя s7 edge sm-g935a да се зареди, той е заседнал в bootloop, опитах се да инсталирам нова дънна платка и все още прави същото. Опитах да направя целия кеш за изтриване и нулиране на фабричните настройки, но все още нищо. Опитах Один и той няма да съобщи никаква помощ се оценява благодаря
Решение: Ако телефонът не може да комуникира с Один, това най-вероятно вече е проблем, свързан с хардуера. Някои от възможните причини са дефектен порт за зареждане или дефектна заместваща дънна платка. Тъй като компонентите на телефона трябва да бъдат внимателно проверени, за да се определи точната причина за този проблем, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
S7 Edge случайно замръзва
Проблем:Телефонът замръзва произволно и след това се забива в цикъл на рестартиране, когато телефонът се рестартира и след това замръзва при стартиране и рестартиране отново.
Решение: Имате ли инсталирана microSD карта в телефона си? Понякога, ако тази карта има повредени сектори, телефонът ще замръзне или ще се рестартира. Ако телефонът ви има microSD карта, предлагам първо да опитате да я премахнете.
В случай, че на телефона ви няма инсталирана microSD карта или ако проблемът продължава да съществува дори след премахване на тази карта, трябва да продължите със стъпките, изброени по-долу.
- Стартирайте телефона в безопасен режим. Когато телефонът ви е в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват, което улеснява проверката дали дадено приложение, което сте изтеглили, причинява проблема. Ако проблемът не възникне в този режим, той може да бъде причинен от приложение, което сте инсталирали. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
- Опитайте да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване.
- Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.
В случай че горните стъпки не успеят да отстранят проблема, това може вече да е проблем, свързан с хардуера, в който случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
S7 Случайно виси след актуализация на Нуга
Проблем:След актуализацията на Nougat 7.0 телефонът ми виси произволно. Не мога да го проследя до конкретно приложение. Отзивчивостта също намалява внезапно и телефонът не реагира на входове от доста време. Много пъти такива забавени отговори в крайна сметка водят до пълно окачване на телефона, което може да бъде нулирано само при изключване и включване с помощта на твърдите клавиши.
Решение: Възможно е този проблем да е причинен от стари данни на системния софтуер, които не са били премахнати напълно по време на процеса на актуализация. Фабричното нулиране ще разреши този проблем, но преди нулирането е най-добре да опитате стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.
- Актуализирайте приложенията на телефона си. Тъй като телефонът ви вече работи с нова версия на софтуера, в него може да има инсталирани приложения, които не са оптимизирани за работа с тази нова версия, което кара телефона да виси. Можете да актуализирате приложенията на телефона си, като отворите раздела „Моите приложения“ в Google Play Store.
- Телефонът ви има ли microSD карта? Ако това се случи, опитайте да премахнете това, тъй като това може да причинява проблема.
- Опитайте да изтриете кеш дяла на телефона си от режима за възстановяване.
Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, ще трябва да извършите фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.
S7 Ege Забито в лого за зареждане
Проблем:Здравейте, използвах телефона си предишната вечер и всичко беше наред, събудих се тази сутрин, за да открия, че телефонът е заседнал на екрана „Samsung Galaxy S7 Edge, задвижван от android“ със зелена светлина. Опитахте да рестартирате софтуера и сега той изключи екрана, но зелената светлина продължава да мига. Опитах командите за другите опции за нулиране без отговор от устройството. Моля помогнете
Решение: Ако телефонът ви има microSD карта, опитайте първо да я премахнете, тъй като повредената карта може да причини този конкретен проблем. Ако проблемът продължава или ако телефонът няма инсталирана карта, продължете със стъпките, изброени по-долу.
- Извършете симулирано издърпване на батерията, като натиснете и задържите бутоните за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди. След това телефонът ви трябва да се рестартира.
- Свържете телефона към зарядно за стена и го оставете да се зарежда поне 20 минути. Опитайте да включите телефона след това.
- Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване. Рестартирайте телефона.
- Стартирайте телефона в режим на възстановяване, след което извършете фабрично нулиране.
В случай че горните стъпки не успеят да отстранят проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
Екранът S7 Edge има мъртви пиксели след падане
Проблем:След като бъде изпуснат, телефонът има нещо като мъртви пиксели в горния ляв ъгъл. Телефонът мига и мига в бяло и скоростта на работа се забавя.
Решение: Изглеждаше, че падането може да е повредило дисплея на телефона. За да отстраните проблема, опитайте да възстановите фабричните настройки. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането. В случай, че проблемът продължава, ще трябва да проверите това в сервизен център, тъй като това вече може да е причинено от дефектен дисплей.
Приложението S7 Edge My Files не отговаря
Проблем:Притежавам Galaxy s7 Edge, с новата актуализация на последната версия на android не мога да отворя приложението „Моите файлове“, пише, че приложението не реагира, но ако свържа телефона си с компютъра си, виждам всичките ми файлове, но не мога да ги отворя в телефона си. Благодаря ти за помощта.
Решение: Най-добрият начин да разрешите този проблем е да изчистите кеша и данните от приложението My Files от мениджъра на приложения. След като това е направено, опитайте да проверите дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, ще трябва да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране.
S7 Edge не се включва, освен ако не е включен към зарядното устройство
Проблем:Току-що купих телефона си чисто нов преди три седмици. Проблеми започнаха след неуспешна актуализация на софтуера. При опит за актуализация телефонът казва, че актуализацията е прекъсната. -ако телефонът е изключен, клавишът за захранване няма да го включи отново, освен ако не е включен в зарядното устройство. високоговорител не работи за никакви звуци. - скоростта на обработка намаля. Изчистих системния кеш, фабрично нулиране и безопасен режим стартирах телефона без решение.
Решение: Тъй като вече сте извършили фабрично нулиране и проблемът продължава да съществува, изглежда, че проблемът може да бъде причинен от дефектна батерия или захранваща интегрална схема. Препоръчвам ви да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
S7 Edge не получава текстово съобщение от един контакт
Проблем: Имам Galaxy S7 edge и имам проблеми с текстовите съобщения. Изглежда, че имам един контакт, че когато изпращам текст, на моето устройство не се показва нишка със съобщения. Контактът получава съобщението, но не мога да получавам съобщения от него. Използвам приложението Message. Имам само един контакт, с който изпитвам този проблем.
Решение: Опитайте се да проверите дали сте поставили контакта в списъка с блокирани.
- От който и да е начален екран докоснете Съобщения.
- Докоснете иконата Меню или ОЩЕ.
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Блокиране на съобщения, за да поставите отметка в квадратчето.
- Докоснете Блокиране на списък или Блокиране на номер.
- Докоснете знака минус до номера, който искате да премахнете.
- Когато приключите, докоснете стрелката назад.