- Прочетете и разберете защо телефон от висок клас като Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) има деактивиран превключвател Wi-Fi и научете как да отстранявате проблема с устройството си, за да се опитате да разрешите проблема.
Отстраняване на неизправности: Въпреки че този проблем не е толкова често срещан, всъщност сме се обърнали към някои от тях в миналото с предишни модели от линията телефони Galaxy на Samsung. Така че, не е толкова странно за нас да знаем, че от време на време някои от основните функции на вашите телефони може да изглеждат деактивирани или други думи да са сиви. Има, разбира се, някои фактори, които трябва да вземем предвид, за да знаем какъв е този проблем и защо се появява и за това изброих възможностите по-долу ...
- Проблемът е причинен от едно или някои от изтеглените от вас приложения.
- Функцията за обработка на Wi-Fi услугата може да е спряла неочаквано.
- Някои системни кешове се повредиха по някаква причина и повлияха на работата на някои услуги, включително тези, отговорни за Wi-Fi.
- Системните файлове се повредиха, което доведе до срив на някои процеси, които се изпълняват във фонов режим.
- Актуализацията, изтеглена от някои файлове, може да е повредена, което също може да доведе до този вид проблем.
Сега, въз основа на тези възможности, ето какво предлагам да направите….
Стъпка 1: Рестартирайте телефона си няколко пъти
Ако проблемът се е случил без видима причина, тогава винаги има шанс да се дължи на някои услуги или процеси, които са се сринали и подобни неща могат лесно да бъдат отстранени чрез просто рестартиране, което освежава паметта на телефона, изпълнява всички необходими услуги въз основа на предпочитанията на собственика и деактивира приложения, които не трябва да се изпълняват, освен ако не са стартирани от потребителя. Ако проблемът остане след едно рестартиране, опитайте да рестартирате телефона си още веднъж.
Стъпка 2: Рестартирайте телефона си в безопасен режим, за да разберете дали проблемът е причинен от приложение на трета страна
Това е много важна стъпка, тъй като веднага ще ви каже дали приложенията на трети страни имат нещо общо с проблема или не. Ако превключвателят Wi-Fi е активиран в безопасен режим, тогава едно или някои от изтеглените ви приложения причиняват проблема, в противен случай всичко е във фърмуера. Ето как можете да стартирате телефона си в безопасен режим:
- Натиснете и задръжте клавишите за намаляване на звука и захранването за 20 до 30 секунди.
- След като видите логото на Samsung, незабавно пуснете бутона за захранване, но продължете да натискате клавиша за намаляване на звука.
- Телефонът ви трябва да продължи да зарежда и ще бъдете подканени да отключите телефона си, както обикновено.
- Ще разберете дали телефонът е стартирал успешно в безопасен режим, ако текстът „Безопасен режим“ се показва в долния ляв ъгъл на екрана.
Ако приемем, че проблемът е отстранен в безопасен режим, ето какво трябва да направите:
- Включете и изключете Wi-Fi превключвателя - това ще тества тази функционалност, за да разбере дали работи перфектно, защото ако не стане, проблемът ще възникне дори при забранени всички приложения на трети страни.
- Оставете превключвателя Wi-Fi включен, рестартирайте устройството- ако приемем, че когато сте го превключили, той е работил перфектно, след това го оставете активиран и след това рестартирайте устройството си, за да видите дали превключвателят все още е активиран, защото проблемът е решен Ако обаче проблемът продължава да съществува и след това, рестартирайте телефона си отново в безопасен режим и направете следващата стъпка.
- Намерете приложения на трети страни, които причиняват проблема - очевидно едно или някои от изтеглените ви приложения причиняват проблема, тъй като не се появява, когато е в безопасен режим, така че на този етап трябва да намерите приложението или приложенията, които причиняват проблема, и след това да опитате да изчистите кеша и данните му и ако това не работи, деинсталирайте го.
Ето как изчиствате кеша и данните на приложение във вашия Galaxy S6:
- От който и да е начален екран докоснете Приложения.
- Докоснете Настройки.
- Превъртете до „ПРИЛОЖЕНИЯ“, след което докоснете Мениджър на приложения.
- Плъзнете надясно до екрана ВСИЧКИ.
- Превъртете до и докоснете заподозрения.
- Докоснете Изчистване на кеша.
- Докоснете бутона Изчистване на данни, след което OK.
За да деинсталирате приложение, просто следвайте същите стъпки, но натиснете Деинсталиране.
Стъпка 3: Изтрийте системните кешове чрез режим на възстановяване
Както посочи нашият читател, проблемът започна след актуализация, така че има вероятност да е причинен от някои повредени системни кешове. Тези файлове са създадени от системата, но когато се инсталира нов фърмуер, те автоматично остаряват. Новата система обаче продължава да ги използва и някои може да работят нормално, но има и други, които не могат. В този случай може да възникне такъв проблем. Така че изтриването им е най-добрият ви залог, ако приемете, че наистина е причината за проблема. След като бъде изтрита, новата система ще създаде нови кешове, които са напълно съвместими с нея.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте едновременно следните три бутона: клавиш за увеличаване на звука, клавиш за начало и клавиш за захранване.
- Когато телефонът вибрира, освободете клавиша за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало.
- Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за увеличаване на звука и начало.
- Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „wipe cache partition“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
Ако проблемът все още се появи след това, нямате друга възможност, освен да направите следващата стъпка.
Стъпка 4: Нулирайте своя Galaxy S6, за да го върнете към настройките по подразбиране
След като изпълните всички стъпки по-горе и проблемът все още възниква - превключвателят за Wi-Fi е в сиво - след това е свързано с нулирането на устройството. Това е необходима стъпка, за да се изключи възможността това да са само някои проблеми със системните файлове или данни, но трябва да архивирате вашите файлове и лични данни преди реалното нулиране, тъй като те ще бъдат изтрити и вече не могат да бъдат възстановени след това. Въз основа на същите проблеми, които сме разглеждали преди, тази процедура е много ефективна, но винаги идва в края, поради неприятностите, през които трябва да преминете, за да архивирате вашите файлове и данни преди нулирането и да ги възстановите обратно след това. Ето как рестартирате устройството си ...
- Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
- Натиснете и задръжте клавишите за увеличаване на звука, Начало и Захранване заедно.
- Когато устройството се включи и изведе ‘Power on logo’, освободете всички клавиши и иконата на Android ще се появи на екрана.
- Изчакайте, докато екранът за възстановяване на Android се появи след около 30 секунди.
- С помощта на клавиша за намаляване на звука маркирайте опцията „изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“ и натиснете клавиша за захранване, за да я изберете.
- Натиснете бутона Vol Down отново, докато се маркира опцията ‘Yes - delete all user data’ и след това натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
- След като нулирането приключи, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате телефона.
След това и проблемът продължава да съществува, след това накарайте устройството да бъде проверено от техник, тъй като може да се наложи повторното инсталиране на фърмуера.
СВЪРЖИ СЕ С НАС
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Поддържаме всяко налично устройство с Android и сме сериозни в това, което правим. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.