#Samsung #Galaxy # S6 е един от водещите телефони, пуснати през 2015 г., който все още се използва активно днес. Телефонът може да е стар модел, но не позволявайте това да ви заблуждава, тъй като все още може да се представя доста добре и всъщност получава актуализация на Android Oreo. Някои от най-добрите характеристики на този телефон включват неговия 5.1-инчов Super AMOLED дисплей, осемядрен процесор с 3GB RAM, 16MP камера и 2550mAh батерия. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy S6, който не реагира след проблем с режима за пестене на енергия и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S6 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

S6 Не реагира след задаване на режим за пестене на енергия

Проблем:Хей Droid Guy. Имам Samsung Galaxy S6 и по-рано днес го пуснах в режим за пестене на енергия, докато беше с 87% мощност, след това щракнах бутона за захранване и го прибрах. Един час по-късно се опитах да използвам телефона си, но той не реагираше. Екранът е черен и телефонът не вибрира, когато се опитам да го включа. Правил съм опцията за намаляване на силата на звука, както и задържането на бутона за захранване, няколко пъти, но няма отговор. Единственият отговор, който получавам, е когато го включа, за да се зареди: усещам вибрацията, която обикновено дава, когато го включа, но екранът остава черен. Помогне! Това е първият ми смартфон и бях много внимателен, нямам представа какво се случва!

Решение: Опитайте да проверите дали проблемът е причинен от недостатъчно зареждане на батерията. За да направите това, следвайте стъпките, изброени по-долу.

• Почистете порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух. Уверете се, че всички замърсявания или отломки, присъстващи в порта, се отстраняват.
• Зареждайте телефона поне 20 минути със зарядното устройство за стена.
• Ако телефонът не се зарежда, опитайте да го направите с друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. Също така трябва да проверите дали телефонът може да се зарежда от USB порта на компютъра.
• Включете телефона, като натиснете и задържите бутоните за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди.

В случай, че проблемът остане, опитайте да стартирате телефона в режим на възстановяване, след което извършете фабрично нулиране. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви. Ако това не реши проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите, тъй като това вече може да е проблем, свързан с хардуера.

S6 Забито в лого за зареждане

Проблем: Здравейте, имам S6 втора ръка преди 6 седмици. Наскоро имах рентгенова снимка в моята болница и въпреки че беше в режим на полет, беше вкаран в стаята и се притеснявам, че съм повредил телефона от това, че просто е в рентгеновата стая. Не можах да се обадя, така че рестартирах, изглеждаше, че работи за един ден, след което не можех да осъществявам или получавам телефонни обаждания. Затова направих фабрично нулиране. Телефонът преминава след стартиране на зареждането, но се забива в логото, което импулсира (3 е доставчикът във Великобритания). Телефонът става наистина горещ Рестартирах телефона в режим на възстановяване на Android и изтрих кеширащия дял и направих фабрично нулиране и рестартирах. Същият проблем - пулсиращото 3 лого. Издърпа батерията. Изтеглихте Один и инсталирахте по-долу фърмуер - който изглежда най-новият, въпреки че има три други версии. Всеки съвет ще бъде благодарен

Решение: Тъй като вече сте опитали да мигате телефона с помощта на Один и проблемът продължава да съществува, това най-вероятно е причинено от вече дефектен хардуерен компонент. Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

S6 Не завършва активиране със свободни ръце

Проблем:Наскоро купих нов отключен Samsung Galaxy s6. В момента имам iPhone 6 с at & t. Когато сложих сим картата си в Samsung, тя се опита да завърши активирането без ръце, но не е в състояние да я завърши. Опитах се да изключа Wi-Fi и да рестартирам телефона, но това все още не реши проблема. Занесох телефоните в моя магазин & t, но те не можаха да ми помогнат, защото не купих телефона от тях. Те предложиха да го занесете на трета страна продавач, но не съм сигурен на кого да го взема, за да помогна за отстраняването на проблема.

Решение: Ако SIM картата, която имате, е правилно снабдена с мрежата, тогава S6 трябва да се синхронизира с мрежата AT&T, което се нарича активиране на свободни ръце. Телефонът ще изтегли информация от мрежата, за да може да използва определени услуги, като например осъществяване на повиквания или изпращане на текстови съобщения. За да завършите това действие, трябва да поставите SIM картата в телефона, след което да рестартирате устройството. Този процес трябва да завърши след минута или две. В случай, че не успее, продължете със стъпките, изброени по-долу.

• Уверете се, че имате активен абонамент за мобилни данни и че превключвателят за мобилни данни на телефона е включен.
• Изключете Wi-Fi превключвателя
• Уверете се, че телефонът има правилните настройки за APN.
• Рестартирайте телефона.

Ако горните стъпки не работят, трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.

S6 Не изпраща или получава MMS

Проблем:Имам модел Samsung Galaxy S6 SM-G920P с Android 7.0, който няма да изпраща или получава MMS съобщения. Свързвах се с доставчика си на услуги няколко пъти и като следствие съм уверен, че настройките ми за APN са добри. Моят WiFi е изключен. Спестяването на енергия е изключено. Извърших фабрично нулиране на устройството и нулиране на мрежовите настройки. Изчистих кеша за данни за приложението за съобщения. Все още мога да получавам и изпращам само SMS съобщения. Когато се появи MMS съобщение, опитите за изтегляне се провалят. Някаква идея как да поправя това или трябва да изхвърля телефона и да купя нещо друго, което работи?

Решение: Опитайте да проверите дали телефонът може да се свърже онлайн само с помощта на вашата мобилна връзка за данни. Ако не може, това може да е причината за проблема. Опитайте да проверите дали имате активен абонамент за мобилни данни. Трябва също да проверите дали настройките за APN на вашия телефон са правилни.

S6 Не може да чува повиквания през Bluetooth слушалки

Проблем: Използвам Galaxy S6 с инсталиран най-новия софтуер. Преди около 15 месеца (края на 2016 г.) моите Bluetooth слушалки спряха да работят с телефона ми. Взех телефона нов в края на 2015 г. и всичко с телефона работеше добре. След това един ден, изведнъж, аудиото на моя Bluetooth спря да се свързва при разговор. Отначало, когато рестартирах телефона си, проблемът сякаш изчезна. Той продължаваше да се появява и в крайна сметка рестартирането на телефона вече не реши проблема. Проучих онлайн и намерих някой с подобен проблем, който каза да деактивира гласа на Google. Изглежда, че веднъж това работи, но проблемът се появи отново. Отказах се от опитите и реших да живея с проблема. Ето какво изпитвам в момента: когато осъществявам телефонно обаждане със свързана Bluetooth слушалка, чувам звуков сигнал, когато обаждането се стартира, но не чувам звънене и не чувам другия човек, когато отговаря, нито чува мен. Мога да чувам музика и видеоклипове чрез Bluetooth, но не и телефонни разговори. Надявах се, че софтуерните актуализации ще решат проблема, но проблемът все още съществува, след като повече от година направи разочарование. Всички предложения, които имате, ще бъдат много благодарни.

Решение: Трябва да опитате да премахнете сдвояването на телефона с Bluetooth устройството, след което да го сдвоите отново. Ако това не работи, трябва да опитате да изчистите кеша и данните на Bluetooth услугата от мениджъра на приложения.

S6 Няма мобилна мрежа

Проблем: Имам Samsung Galaxy s6, който използва кули на Verizon за Straight talk. Когато съм в определени зони, имам пълен сервиз, Wi-Fi и показва 4G LTE. По някаква причина няма да прави обаждания или да изпраща / получава съобщения. Там се казва, че няма мобилна мрежа.

Решение: Опитайте да проверите дали този проблем възниква в определена област или ако се намира, когато сте в други области. Ако е само в една зона, това може да е проблем с мрежовите кули.

В случай, че проблемът възникне в други области, опитайте да превключите към различните мрежови режими на телефона.

• От началния екран отидете на Приложения - Настройки - Мобилни мрежи.
• Докоснете Мрежов режим.
• Опитайте Global, LTE / CDMA, LTE / GSM / UMTS