Обърнах се към няколко свързани със системата проблеми със Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6), включително проблема, при който приложенията изчезват от началния екран. Има и проблем с приложение, което отказва да се актуализира. Нещо повече, един от нашите читатели стана свидетел на рестартирането му Galaxy S6 два пъти без видима причина.

Приложенията изчезнаха от началния екран

Проблем: Когато включа телефона си, началният екран е напълно ясен, на него няма приложения, нито бутон за начало, нито мрежа от приложения. Затова рестартирах всеки път, когато приложенията се появят. Помогне. Отидох в магазина на метрото и те конфигурираха моите приложения, но казаха, че това може да е софтуерът.

Решение: Чудя се как са го „конфигурирали“ и също така съм любопитен как и кога е започнал този проблем. Тези момчета просто ще изключат телефона ви, след което ще го включат отново, ще стартират някои приложения, за да изглеждат, че правят нещо, но те също не са могли да разберат какво не е наред с телефона, който е разрешил проблема.

Сега има едно нещо, което можете да опитате - главно нулиране. Ако това беше просто проблем с фърмуера, той щеше да го поправи. Ето как…

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S6.
2. Натиснете и задръжте клавишите за увеличаване на звука, Начало и Захранване заедно.
3. Когато устройството се включи и изведе ‘Power on logo’, освободете всички клавиши и иконата на Android ще се появи на екрана.
4. Изчакайте, докато екранът за възстановяване на Android се появи след около 30 секунди.
5. С помощта на клавиша за намаляване на звука маркирайте опцията „изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“ и натиснете клавиша за захранване, за да я изберете.
6. Натиснете бутона Vol Down отново, докато се маркира опцията ‘Yes - delete all user data’ и след това натиснете клавиша за захранване, за да я изберете.
7. След като нулирането приключи, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате телефона.

След нулирането и проблемът все още е налице, върнете се в магазина на Metro и говорете с мениджър. Кажете им, че вече сте нулирали телефона, но проблемът остава. От тях се изисква да правят компромиси, тъй като не могат просто да поискат от клиентите си да платят сметката, без да използват услугата.

Приложението Quick Connect няма да се актуализира на Galaxy S6

Проблем: Бързото свързване няма да се актуализира. Изчистих кеша за данни n. Без актуализацията не мога да го използвам. Той просто изчезва, когато се опитам да го актуализирам. Чудех се също дали има начин телефонът да ме уведомява, когато съм пропуснал обаждания и текстови съобщения, когато телефонът е бил изключен. Благодарим ви за вашата аудитория и помощ.

Решение: Относно приложението Quick Connect, което няма да се актуализира, има едно много ефективно решение за това. Деинсталирайте го и след това изтеглете новото копие от Play Store и го инсталирайте. Проблема решен.

Сега относно въпроса ви как да накарате телефона да ви уведомява за пропуснатите ви обаждания и текстови съобщения, когато е бил изключен, е, как можете да накарате мъртвите да говорят? Сериозно, не можете да го направите.

Galaxy S6 се нулира вече два пъти

Проблем: Имам моя S6 от няколко месеца. Нямате много приложения. Два пъти, откакто имам устройството, той основно се изтрива. Първият път бяха всичките ми контакти. Вторият път беше всичко. Контакти, изтеглени от мен приложения, скорошни снимки и видеоклипове, бележки, които бях записал. По принцип, фабрично нулиране. Какво би причинило това?

Отговор: Възможно е и една от често срещаните причини е актуализацията на фърмуера. Телефонът може да се е актуализирал автоматично и да е изтрил всичко по време на процеса. Засега това е най-доброто предположение и мога да предложа.

Грешка „За съжаление телефонът спря“ се появи след актуализация на фърмуера

Проблем:

Уважаеми екип,

Актуализирах фърмуера 5.1.1 последен eek в моя Samsung galaxy S6 (SM-G920F) след инсталацията, телефонното ми приложение показва грешка, заявявайки, че „За съжаление телефонът е спрял“.

Основната ми грижа е, докато се обаждам или получавам обаждания, не виждам екрана на дисплея на телефона, който ми се обажда / дори не може да отговори на телефона, тъй като няма екран.

Просто хвърля грешка (спомената по-горе), докато телефонът звъни / набира, екранна снимка е приложена за справка.

Поискайте вашето предложение / насока как да излезете от него.

Благодаря,

Викрам

Отстраняване на неизправности: Бъг или грешка във фърмуера. Има две неща, които можете да опитате; първо изчистете кеша и данните от телефонното приложение или дайлера. Ако няма да го направят, тогава сте длъжни да направите основното нулиране, разбира се, трябва да направите резервно копие на всичките си данни, тъй като всички те ще бъдат изтрити по време на процеса.

1. От който и да е начален екран докоснете Приложения.
2. Докоснете Настройки.
3. Превъртете до „ПРИЛОЖЕНИЯ“, след което докоснете Мениджър на приложения.
4. Плъзнете надясно до екрана ВСИЧКИ.
5. Превъртете до и докоснете Набиране.
6. Докоснете Изчистване на кеша.
7. Докоснете Изчистване на данни, след което OK.

Galaxy S6 няма да се включи поради повреда от течности

Проблем: Телефонът се потапя във вода и изведнъж телефонът няма да се включи. Опитах се да включа зарядното устройство, след което телефонът мига в червено, синьо, зелено и оттам нататък телефонът не показва никакви признаци на захранване. Моля, помогнете как бих могъл да разреша този проблем, благодаря ви много!

Отговор: Телефонът ви е пържен! Не е трябвало да се опитвате да го включите, след като е бил потопен във вода и зареждането влошава проблема. Най-доброто нещо е да го изпратите за ремонт и да попитате техника дали все още може да бъде поправен.

Скенерът за пръстови отпечатъци е счупен

Проблем: Моят скенер за пръстови отпечатъци е счупен. Без регистрация на пръстови отпечатъци приятелят ми успя да отключи телефона ми. Само с плъзгане по скенера телефонът се отключва. Опитах се да рестартирам повторно регистриране на отпечатъка, но изглежда все още не е поправен. Какво трябва да направя, стигнах до Samsung и чакам там да отговоря на предложения какво да правя?

Отговор: Да, скенерът за пръстови отпечатъци вероятно е счупен и е по-скоро хардуерен проблем. Трябва да изчакате отговора на Samsung или да върнете телефона в магазина, където сте го купили.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.