#Samsung #Galaxy # S5 е претърпял няколко основни софтуерни актуализации, откакто беше пуснат през 2014 г. Първоначално работещ на Android KitKat, този телефон получи актуализация на Android Lollipop и съвсем наскоро актуализация на Android Marshmallow. Получаването на актуализацията обикновено е лесна задача, тъй като потребителят ще получи известие за нея и след като актуализацията бъде изтеглена на устройството, тя ще бъде автоматично инсталирана. Има случаи обаче, когато получаването на актуализацията не е толкова лесно. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с Galaxy S5, който не се актуализира до проблема с Marshmallow и други свързани проблеми.

S5 Не се актуализира до Marshmallow

Проблем:Купих си galaxy s5 от САЩ и това е AT&T. Дойде с предварително инсталиран 4.4.4 kitkat и оттогава не е получил никаква OTA актуализация, дори близалка, говорих със samsung и at & t, но те нямат отговор за това. Искам да го актуализирам до marshmallow, така че кажете ми как мога да го направя. И защо устройството ми не получава OTA актуализации. И да, ежедневно проверявам ръчно за актуализации, но винаги пише „актуализиран софтуер“. Какво трябва да направя??

Свързан проблем:Здравейте добър ден, тази година получих Samsung Galaxy S5, който преди това беше използван от някой друг. Номерът на модела е SAMSUNG-SM-G900A, Android версията е 4.4.2, а версията на Baseband е G900AUCU2ANG3. Живея в Тринидад и притежавам предоставен телефон. Винаги, когато се опитвам да получа най-новите софтуерни актуализации, телефонът казва, че софтуерът вече е актуален. Въпросът ми към вас е дали има начин да обиколя сървъра at & t, за да получа актуализациите си, ако причината да мога да получа актуализациите е, че не съм свързан със сървъра at & t и може ли този проблем да бъде отстранен. Благодаря ви много за отделеното време.

Свързан проблем:Телефонът AT&T в мрежата на T-Mobile, но когато проверя на сървъра & t за актуализация, той казва, че не е наличен и този телефон се връща на Android 4.4.2, чудейки се дали това е проблем с използването на мрежата T-Mobile на телефон с версия на ATT и дали има начин да поправите това и да актуализирате този телефон

Решение: За да актуализирате телефона си, ще ви е необходим достъп до сървърите за актуализация на AT&T и това може да се направи, когато използвате AT&T SIM. Ако нямате AT&T SIM, изброените по-долу са някои от стъпките, които можете да направите, за да актуализирате софтуера на телефона си.

• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране. Проверете за актуализация, като използвате метода OTA
• Свържете телефона си с компютър с работещ Kies или Smart Switch, след което проверете дали можете да осъществите достъп до софтуера на телефона по този начин.
• Флаширайте ръчно най-новата версия на фърмуера към телефона си. За да направите това, ще ви е необходим Один и копие на най-новия файл на фърмуера на телефона ви. Инструкции как да извършите тази процедура можете да намерите в няколко от популярните онлайн форуми за Android.

Инсталирането на актуализация на софтуера S5 спира

Проблем:Опитах още 3 пъти да актуализирам фърмуера от 5.0 близалка до 6.0.1 marshmallow без успех. # 1 чрез S5. # 2 чрез Samsung Kies 3. # 3 чрез Samsung Smart Switch. Софтуерът се изтегля добре, но когато го инсталирам, той спира на 26% с анимация на падането на зеления андроид робот и червен триъгълник за грешка, идващ от средата му. След това моят S5 се рестартира и все още получавам известие за актуализация на фърмуера както на телефона си, така и чрез Kies 3.

Решение:Има ли телефонът ви достатъчно място за вътрешно съхранение? Опитайте да освободите поне 7 GB вътрешно пространство за съхранение и направете актуализацията отново. Ако проблемът остане, опитайте да архивирате данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране. След като нулирането приключи, проверете отново за актуализацията и го инсталирайте.

В случай че горните стъпки се провалят, трябва да опитате ръчно да инсталирате актуализацията, като я мигате на телефона си. Инструкции как да направите това можете да намерите в няколко от популярните онлайн форуми за Android.

S5 остана в лого за зареждане след актуализация на софтуера

Проблем:Здравейте Помолете МОЛЯ! Влязох в настройките си и намерих иконата за актуализации, направих го и той започна да работи, стартира и изключва и т.н. .. в края на всичко това, сега, когато включа телефона, той залепва върху иконата на verizon за подобно 1 минута, след това преминава в режим на стартиране, но след това се залепва на екрана на samsung galaxy S ... Направих меко зареждане ,,,, ТРЯБВА този телефон, МОЛЯ, помогнете

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай, е да извадите батерията и microSD картата (ако имате такава), след което натиснете и задръжте бутона за захранване за поне минута. Това ще разреди телефонната верига и ще изчисти RAM паметта. Поставете отново само батерията, след което проверете дали телефонът ви се включва. Ако проблемът остане, продължете с изтриването на кеш дяла на телефона от режима за възстановяване. Това ще изтрие временните системни данни във вашето устройство, които може да са причина за проблема. В случай, че проблемът продължава да съществува, стартирайте телефона отново в режим на възстановяване, след това направете фабрично нулиране. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви.

S5 не се актуализира

Проблем:Здравейте, наскоро купих на моя gf International Galaxy S5 от реномиран източник, за да заместя телефона й LG. Той е отключен и работи добре през T-Mobile 3G LTE тук, в САЩ. Моят проблем: Телефонът е „заседнал“ на 4.4.2 и няма да се актуализира. Първоначалният превозвач беше Claro - испански доставчик, вярвам. Когато се опитате и актуализирате, софтуерът се връща и казва, че има най-новата версия. Имам редовен S5 Galaxy от Tmobile и получих актуализацията на OTA 6.0.1. Има ли безопасен начин телефонът й да се актуализира правилно? Благодаря!

Решение: Най-добрият начин да получите актуализацията на телефона си е да я стартирате в мрежата на Claro, след което ръчно да проверите за актуализацията. Тъй като в момента това може да не е възможно, можете да опитате следните стъпки, изброени по-долу.

• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране. Опитайте да проверите за актуализация, като използвате метода OTA.
• Свържете телефона си с компютър с инсталиран Kies или Smart Switch, след което проверете за актуализация.

Ако телефонът ви все още не се актуализира, трябва да помислите за мигането на последната актуализация на телефона. Инструкции за мигане на вашето устройство можете да намерите в няколко от популярните онлайн форуми за Android.

Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Четем всяко съобщение, което получаваме, не може да гарантира бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.