Добре дошли в друга част от нашата серия за отстраняване на неизправности, където се стремим да помогнем на нашите читатели, които притежават #Samsung #Galaxy # S5, да отстранят проблемите, които изпитват с телефона си. Днес ще се справим с най-новите актуализации на Galaxy S5, които вече са инсталирани и други свързани проблеми. Това, което се случва в този случай е, че телефонът е заседнал в по-стара версия на софтуера, въпреки наличието на нова версия на софтуера. Ще разрешим и другите софтуерни проблеми, изпратени ни от нашите читатели.
S5 Последните актуализации вече са инсталирани
Проблем:Здравейте. Съвсем наскоро оставих Sprint да използва Total wireless (работи в мрежи на Verizon). Докато бях в Sprint, имах Samsung Galaxy S5, актуализиран до Android версия 6.0.1. Тъй като трябваше да върна конкретния S5 обратно, за да спринтирам, когато договорът ми изтече, закупих нов Samsung Galaxy S5, когато преминах на Total Wireless. Моят нов S5 с Total Wireless работи на Android версия 4.4.2. Опитах се да подканя актуализацията на софтуера, но той продължава да показва, че „най-новите актуализации вече са инсталирани“. Кой мога да актуализирам новия си Galaxy S5 с Total Wireless.
Свързан проблем: моят samsung galaxy s5 няма да показва никакви актуализации на софтуера, взех телефона онлайн от ebay, така че нямам оператор с телефона. Използвам телефона с wifi. когато телефонът се зареди, се казва verizon. когато вляза в настройките и отида на софтуерни актуализации, се казва, че няма налични актуализации, когато знам, че има. Благодаря ви за отделеното време, надявам се да получа отговор
Свързан проблем: Закупих Galaxy S5 от Groupon, който каза, че е отключен за оператори на Verizon и GSM. Въвеждам си Cricket Sim карта и всичко работи на телефона, но няма да позволи актуализация на софтуера. Пише, че временно не е налице, винаги. На този телефон са инсталирани много приложения на Verizon, така че е вероятно той да е отключен от тази мрежа. Как мога да актуализирам този телефон?
Решение: Има няколко условия, на които телефонът трябва да отговаря, за да получи официалната актуализация на софтуера. По-долу са изброени условията.
- Ако телефонът е отключено устройство, той трябва да работи в оригиналната си мрежа, за да има достъп до сървърите за актуализация.
- Телефонът не трябва да е вкоренен.
- Телефонът не трябва да работи на персонализиран софтуер.
Ако телефонът ви отговаря на горните условия, опитайте да изпълните стъпките, изброени по-долу, за да актуализирате софтуера на телефона си.
- Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране. След като нулирането завърши, опитайте да проверите за актуализация.
- Опитайте да използвате Kies, за да актуализирате телефона си.
Ако горните стъпки се провалят, трябва да помислите за мигане на телефона с актуализирания файл на фърмуера.
- Изтеглете и извлечете файла на фърмуера на телефона си
- Изтеглете Odin v3.11.1
- Извличане на Один ZIP файл
- Отворете Odin v3.11.1
- Рестартирайте телефона в режим на изтегляне (натиснете и задръжте Home + Power + бутони за намаляване на звука)
- Свържете телефона и изчакайте, докато получите син знак в Один
- Добавете файла на фърмуера към AP / PDA
- Уверете се, че повторният дял НЕ е маркиран
- Щракнете върху бутона старт и изчакайте няколко минути, за да завърши процесът.
S5 Замразено в логото на Samsung след изтегляне на Lollipop Update
Проблем:Изтеглих актуализацията на близалката според моето известие. Сега телефонът е замръзнал, просто показва думата Samsung (както когато се стартира) Опитах всички съвети в предишните страници, но нищо, но не направих нулирането на фабричните настройки. Опитвам се да избегна това. Има ли нещо друго, което бихте могли да посъветвате, моля. за разбирането
Решение: Можете да опитате да извадите батерията и microSD картата на телефона си, след което да натиснете и задържите бутона за захранване поне минута. Това разрежда веригата на телефона и изчиства RAM паметта му. Поставете отново само батерията, след което проверете дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки.
S5 За съжаление услугите на Google Play спряха
Проблем: Наскоро направих фабрично нулиране, за да елиминирам постоянното прегряване и мигането на зелено / жълто на моя Galaxy S5. Сега, когато се опитвам да отворя / инсталирам GOOGLE PLAY УСЛУГИ, получавам СЪОБЩЕНИЕ ЗА ГРЕШКА, в което се посочва ЗА СЪЖАЛЕНИЕ GOOGLE PLAY УСЛУГИТЕ СЕ СПРЯЛИ. Свързах се с моя оператор, Google Play и Samsung.
Решение: Ето какво трябва да направите, за да поправите издаването на услугите на Google Play спряно веднага след възстановяване на фабричните настройки.
- Опитайте да рестартирате телефона си.
- Може да имате остаряла версия на приложението Google Play Services. Опитайте да актуализирате това приложение.
- Опитайте да изчистите кеша на приложението Google Play Services. Отидете в Настройки, след това Приложения, след което потърсете приложението Google Play Services. Кликнете върху бутона за спиране и изчистване на кеша.
- Изчистете кеша на Google Services Framework.
- Опитайте да свържете телефона си с друга Wi-Fi мрежа.
- Архивирайте данните на телефона си, след което направете ново фабрично нулиране.
Актуализацията на софтуера S5 не е налична
Проблем: имам samsung galaxy s5. И аз искам да актуализирам телефона, но той ми извежда грешка, казвайки, че услугата за актуализация на софтуера не е налична. Опитвам отново по-късно и пак казва същото. Имам телефон с марка verizon и tmobile SIM карта. Мерси!
Решение: Опитайте да свържете телефона си с друга Wi-Fi мрежа, след което проверете дали възниква същият проблем. Ако това се случи, изпълнете стъпките, изброени по-долу.
- Свържете телефона си с компютър с инсталиран Kies, след което оставете софтуера да актуализира телефона ви.
- Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране. След завършване на нулирането проверете за актуализация на софтуера.
S5 Не се включва след падане на батерията по време на рестартиране
Проблем: Здравейте, надявам се да ми помогнете. Снощи настройвах фабрично своята галактика s5 и докато се рестартирах, батерията падна. Презаредих батерията на телефона, но все още няма да се включва. Бихте ли ми предложили какво мога да направя? Благодаря ви предварително
Решение: Опитайте да вземете нова батерия и проверете дали телефонът ви се включва с нея, тъй като падналата батерия може вече да е повредена. Уверете се, че сте заредили новата батерия поне 20 минути, преди да включите телефона.
Ако телефонът не се включи, опитайте да го стартирате в режим на възстановяване. Ако стартира в този режим, направете още едно фабрично нулиране.
Ако проблемът продължава да съществува, препоръчвам ви да занесете телефона си в сервизен център и да го проверите.
S5 се изключва без предупреждение
Проблем:Издание: Уредът внезапно се изключва, без предупреждение. Няма да се включи отново, докато не се включи отново към зарядното устройство. (Батерията показва количеството заряд „X“, когато е включен - не е батерията е мъртва) Последният епизод, батерията показва 90% при включване на устройството, преди рестартиране. Проблемът е много периодичен. Устройството е актуализирано до 6.0.1 OS
Решение: трябва да проверите дали софтуерът на телефона причинява този проблем, като изпълните стъпките, изброени по-долу.
- Стартирайте телефона в безопасен режим. В този режим могат да се изпълняват само предварително инсталираните приложения, докато изтеглените от вас приложения не могат да се изпълняват. Проверете дали проблемът възниква в този режим. В противен случай това може да бъде причинено от приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
- Ако телефонът ви има microSD карта, опитайте да я премахнете, след това проверете дали проблемът все още възниква.
- Изтрийте кеш дяла на телефона си от режима за възстановяване.
- Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.
Ако горните стъпки се провалят, опитайте да използвате нова батерия на телефона си. Ако това не работи, трябва да проверите телефона си в сервизен център.
S5 Flash Notification Винаги активен
Проблем:Сигурен съм, че моят s5 имаше актуализация през изминалия уикенд за една нощ. Събудих се и снимката на заключения екран вече я няма. Но най-големият проблем е, че флаш известието вече е активирано. Проблемът е, когато влезете в достъпността, за да я деактивирате ... ... там не е активирано. Влязох в приложението си за електронна поща и няколко други и не мога да разбера как да деактивирам. Мига със сутрешната ми аларма сега, когато не беше преди. По-досадно от всичко, но моля помогнете. Благодаря ти.
Решение: Опитайте да изключите флаш известието, като отворите Настройки - Достъпност - Слух - след това се уверете, че флаш известието е отметнато.
Ако горната стъпка не работи, това може да е причинено от софтуерен проблем. Предлагам ви да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране.
Надстройка на фърмуера S5 срещна проблем
Проблем: Здравейте, имам проблем с моя S5: той е заседнал на екран, който казва: Надстройката на фърмуера срещна проблем. Моля, изберете режим на възстановяване в Kies и опитайте отново. Инсталирах Kies (и пробвах на 2 компютъра), но телефонът е „неоткриваем“ от Kies (компютърът може да го намери (звук), но Kies се зарежда до безкрайност. Това е ODIN MODE, който казва телефона ми. Можете ли да моля да ми помогнете? (Извинете за лошия английски) Чувствайте се свободни да се свържете с мен за повече информация.
Решение: Бих препоръчал да направите фабрично нулиране, за да разрешите този проблем. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането. След като нулирането приключи, опитайте да извършите актуализацията на софтуера отново. Ако това не успее, трябва да помислите да мигате телефона си с актуализирания файл на стоковия фърмуер.
Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Четем всяко съобщение, което получаваме, не може да гарантира бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.