Съдържание

• Straight Talk Galaxy S5 казва, че мобилните данни са изключени
• Приложението за съобщения замръзва, Картите не са свързани със сървъра, имейлите не са синхронизирани
• Galaxy S5 не може да изпраща текстови съобщения
• Galaxy S5 Emoji не работи
• Съобщенията на Galaxy S5 не се появяват в хронологичен ред
• Galaxy S5 с услугата Straight Talk не може да получава текстове

Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) е мощен телефон с наистина страхотни функции, но много собственици съобщават, че са имали опит да изпращат и получават текстови съобщения, което е една от най-основните функции на телефона. Жалко е, че смартфонът толкова добър, колкото е, не може дори да предава данни на стойност 1kb през клетъчна мрежа.

Прочетете, за да разберете други проблеми, които разгледах в тази публикация. Ако обаче имате други проблеми, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр и натиснете „Изпращане“, след като приключите. Винаги сме готови да помогнем на нашите читатели и го правим безплатно, така че не се колебайте да се свържете с нас. Можете също да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy S5, тъй като тя съдържа стотици проблеми, с които сме се справяли в миналото.

Straight Talk Galaxy S5 казва, че мобилните данни са изключени

Проблем: Имам Galaxy S5 и използвам Straight Talk. Получавах снимки в текст и можех да изпращам снимки. Но сега, когато се опитвам да изпратя снимка в текст или да получа снимка, телефонът ми казва, че мобилните данни са изключени. Проверих настройките на телефона си и пише, че е включен. Можете ли да ми кажете как да разреша този проблем?

Отстраняване на неизправности: Не искам да ви дискредитирам, когато казахте, че мобилните данни са включени, но работата е там, че когато телефонът казва нещо конкретно за изключена услуга, често е точно, тъй като е програмиран да прави това. Като се има предвид това, искам да проверите отново дали мобилните данни наистина са активирани:

1. От началния екран докоснете иконата на приложения.
2. Намерете и докоснете Настройки.
3. Превъртете до и докоснете Още мрежи.
4. Докоснете Мобилни мрежи.
5. Докоснете Мобилни данни.
6. Ако е оцветено в сиво, е деактивирано; в противен случай е включено.

След като проверите дали мобилните данни са активирани и пак получавате същата грешка, е време да изчистите някои кешове. Да, всичко е само в кеша.

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте едновременно следните три бутона: клавиш за увеличаване на звука, клавиш за начало и клавиш за захранване.
3. Когато телефонът вибрира, освободете клавиша за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало.
4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за увеличаване на звука и начало.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „wipe cache partition“.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Приложението за съобщения замръзва, Картите не са свързани със сървъра, имейлите не са синхронизирани

Проблеми: 1. Приложението за собствени съобщения замръзва постоянно, докато провеждате непрекъснат текстов разговор. Не можете да пишете текст, докато получавате съобщения. Не можете да пишете след изпращане на съобщения. Странни реакции на клавиатурата след изпращане на съобщение и след размразяване на приложението за съобщения.

1. Картите не се свързват със сървъра. Изважда точна карта с информация за трафика. Не може да се търси. Може да въведете в полето за търсене и да натиснете Enter, но няма изскачащи резултати. Вярно е за общо търсене и търсене на конкретен адрес. Не позволявам услугите за местоположение да се изпълняват през по-голямата част от мобилната ми употреба.
2. Google Inbox не се синхронизира. Не можете да видите текущите имейли. Не освежава. Не зарежда допълнителни съобщения след превъртане на една или две страници. Няма резултати при търсене. „За съжаление възникна грешка при извличането на резултатите от търсенето.“

Отстраняване на неизправности: Всички тези проблеми изглежда насочват към една посока - липса на интернет връзка. И така, първото нещо, което трябва да направите, е да се уверите, че телефонът ви има активна интернет връзка. Разгледайте някои уебсайтове, изтеглете приложения или направете нещо, което би доказало, че телефонът е свързан с интернет, защото освен ако не можете да изключите тази възможност, не можете да продължите да отстранявате неизправности.

Ако приемем, че телефонът ви има активна интернет връзка, вие също трябва да решавате по един проблем. Например опитайте първо да разрешите проблема с приложението за съобщения, тъй като е по-лесно от останалите. Всичко, което трябва да направите, е да изчистите кеша и данните му:

1. От който и да е начален екран докоснете Приложения.
2. Докоснете Настройки.
3. Превъртете до „ПРИЛОЖЕНИЯ“, след което докоснете Мениджър на приложения.
4. Плъзнете надясно до екрана ИЗТЕГЛЕНО.
5. Превъртете до и докоснете Съобщения.
6. Докоснете Изчистване на кеша.
7. Докоснете Изчистване на данни, OK.

За приложението Maps опитайте да видите дали има налична актуализация за него. Отворете Play Store и отидете в My Apps и веднага ще разберете кога приложението трябва да бъде актуализирано или не. Ако вече е най-новата версия, опитайте да я деинсталирате и просто да я инсталирате обратно. Често работи.

Що се отнася до проблема с имейла, просто се уверете, че е активирана главната синхронизация. Ако е и този проблем все още се случи, пренастройте профила си.

Galaxy S5 не може да изпраща текстови съобщения

Проблем: Имам проблем с изпращането на текстови съобщения. Получавам ги и след това, когато се опитвам да го изпратя обратно, малкият кръг се завърта и накрая се проваля. Видях съвет, че ако включите самолетния режим и след това го изключите, той ще изпрати. Направих това и след това изпрати, но няколко минути по-късно отново ще се провали. Досадно е да се налага постоянно да изключвате и включвате самолетния режим. Понякога се налага да го включвам и изключвам, само за да мине обаждането. Вече направих фабрично нулиране, което изглежда не помогна. Какво друго мога да направя?

Отстраняване на неизправности: Ако имате затруднения с изпращането на обикновени текстови съобщения, предлагам ви да прегледате това ръководство за отстраняване на неизправности, което написах преди няколко месеца, или можете да се обадите на вашия доставчик на услуги. Ако телефонът е бил нулиран наскоро, проблемът може да има нещо общо с номера на центъра за съобщения или дори с фърмуера. Говорете първо с вашия доставчик и проверете дали това не е свързано с акаунт.

Ако обаче се опитвате да изпращате текстови съобщения със снимки или специални знаци, които ще задействат телефона да го преобразува в MMS, трябва да проверите отново дали мобилните данни са активирани. Ако е и все още имате този проблем, опитайте да проверите дали телефонът има правилните настройки за APN. Можете също така да се обадите на вашия доставчик и да попитате за правилния APN за вашия телефон.

Galaxy S5 Emoji не работи

Проблем: Напоследък, когато използвам обикновеното фабрично инсталирано приложение за текстови съобщения на моя Galaxy S5, няма да ми позволи да използвам емоджи от какъвто и да е вид, когато пиша. Знаете сладките малки усмивки, сърца и други подобни. Дори съм пробвал някои от кодовете за сортиране за тях, без късмет. Мога да ги виждам, ако някой ми пише, но не мога да ги използвам сам. Винаги, когато отворя прозореца, за да изберат едно от любимите ми емоджи, той седи там с малкия раздел, за да свети, както когато прозорецът за тях трябва да се показва, но прозорецът никога не се показва.

Отстраняване на неизправности: Ако включите емоджи в текста си, съобщението трябва да бъде преобразувано в MMS, за да се покажат правилно и да бъдат изпратени успешно. По подразбиране вашият Galaxy S5 е настроен автоматично да конвертира текстови съобщения в MMS, ако открие, че използвате специални знаци или прикачвате изображения. Изглежда, че настройките са променени, така че опитайте да преминете през настройките за съобщения и да потърсите режим на въвеждане и да го промените на автоматичен. Освен това се уверете, че мобилните данни са активирани, преди да изпратите съобщението.

Съобщенията на Galaxy S5 не се появяват в хронологичен ред

Проблем: Когато изпращам текстови съобщения на хората, отговорите им към моя текст се появяват преди или над текста ми пред тях. Така че, ако изпратя на жена си съобщение и кажа сутрин и тя изпрати обратно съобщение, балонът с текст ще се появи преди оригиналния ми текст.

Отстраняване на неизправности: Можете ли да повярвате, че този проблем няма нищо общо с приложението Messages? Да, всичко, което трябва да направите, е да зададете правилно часа и датата. След това телефонът ви ще получава и показва съобщения в правилния ред.

Свързан проблем: Докато ходех, телефонът ми започна да набира задните части и докато разбрах, той превключи на нова часова зона и военно време. Когато се прибрах у дома, се опитах да изпратя съобщение и то е изпратено, но не се появи. Също така получавам известия за получени текстове и мога да ги чета в лентата, но те изчезват в приложението за съобщения.

Galaxy S5 с услугата Straight Talk не може да получава текстове

Проблем: Здравейте, наскоро закупих Verizon Wireless Samsung Galaxy S5. Прехвърлих услугата си Straight Talk от Walmart към Galaxy S5 от моя Galaxy Centura. Всичко беше изключително и обичам новия телефон, с изключение на факта, че не мога да получавам SMS съобщения. Мога да изпращам SMS и мултимедия, но мога да получавам само мултимедийни съобщения. Имам нулиране на фабричните настройки на телефона, обадих се на служба за обслужване на клиенти Straight Talk и дори бях изпратен до надзорник и те не можаха да разрешат проблема. Те казваха, че проблемът е потенциално телефонът. Мога също да се обаждам и да получавам обаждания и имам достатъчен сигнал. Моля помогнете!

Отстраняване на неизправности: Първо, опитайте се да изпратите текстово съобщение на собствения си номер, за да проверите дали наистина не можете да получавате текстови съобщения. Това е необходимо, защото в крайна сметка може да отстраните проблем, който не съществува. След това опитайте да изтриете предишни текстови съобщения и ако използвате приложение на трета страна, деинсталирайте го и използвайте приложението за акции, докато отстранявате неизправности.

Ако преди можете да получавате текстови съобщения с вашия Galaxy S5, това трябва да е проблем, свързан със услугата, и се страхувам, че не можем да направим много, за да го поправим. Трябва да се обаждате Straight Talk отново и отново, докато някой поеме отговорност и осигури постоянна корекция.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Поддържаме всяко налично устройство с Android и сме сериозни в това, което правим. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.