Съдържание
Бих се радвал много на вашите усилия. Благодаря.
За разбирането,
Ана
Възможни причини
Ето няколко възможни причини зад проблема. Може да има и други причини, поради които дадено събитие не може да бъде добавено към календара на Galaxy S4, но към този момент това са тези, които изглеждат логични. В края на краищата нашият читател не ни е предоставил всички подробности, необходими за точното отстраняване на проблема.
- Това може да е само временен проблем с устройството.
- Телефонът няма достъп до мобилна мрежа, необходима за тази услуга.
- Устройството може да е настроено да не показва събитието в календара.
- Синхронизирането на календара може да е било изключено (неволно) за акаунта, към който искате да добавите събитие.
- Базата данни на календара се повреди.
Препоръка
Следващата процедура е логичен подход за решаване на проблеми, свързани с добавяне на събития от календара. Не можем обаче да гарантираме, че ще работи на 100 процента, защото може да има други основни проблеми, причиняващи проблема. Заслужава си обаче да бъде изстрелян.
Стъпка 1: Нулирайте GS4. Това е първата логична стъпка, която искаме от собствениците да направят, в случай че срещнат проблеми с устройството си. Той не само освежава паметта на телефона, но и ще го върне в „работно състояние“ след рестартирането. Всичко, което трябва да направите, е да изключите телефона, да извадите батерията за 30 секунди и да върнете телефона към живот.
Стъпка 2: Уверете се, че мобилната връзка за данни е включена. Отново бих искал да повторя, че синхронизирането с онлайн или акаунт в ActiveSync се нуждае от мобилна връзка за данни, така че се уверете, че е включена. Отидете в Настройки, след това докоснете Използване на данни и докоснете, за да проверите Мобилни данни. Опитайте да сърфирате, за да видите дали имате активна връзка с интернет.
Стъпка 3: Уверете се, че сте настроили телефона да показва правилния календар. Стартирайте приложението Календар, след това докоснете клавиша Меню, докоснете Настройки, след това изберете Календари и отидете на Дисплей. Поставете отметка в квадратчето до всички календари, които искате да покажете, и докоснете Готово.
Стъпка 4: Проверете дали Sync Calendar е включен. От началния екран докоснете клавиша Меню, докоснете Настройки, след което Акаунти. Сега изберете типа акаунт, от който искате да се синхронизират елементите в календара. Докоснете името на акаунта, което искате да видите настройките за синхронизиране на съдържанието. Потърсете Sync Calendar и поставете отметка в квадратчето отдясно.
Ако в списъка няма тип акаунт, трябва да настроите акаунт на устройството. Докоснете Добавяне на акаунт, за да продължите с настройката.
Стъпка 5: Всичко беше настроено правилно, но проблемът продължава. В този случай е безопасно да се предположи, че базата данни на приложението календар се е повредила. Трябва да изчистите кеша и данните му. Отидете в Мениджъра на приложения и плъзнете, за да изберете раздел Всички, превъртете до и докоснете Календар, след което докоснете и бутоните Clear Cache и Clear Data. Моля, обърнете внимание, че всички ваши настройки ще бъдат загубени, след като докоснете бутона Изчистване на данни, така че не забравяйте да ги архивирате, преди да направите това.
Имате проблеми с телефона си?
Разкажете ни за тях, като ни изпратите имейл на [имейл защитен] Уверете се, че сте включили възможно най-много подробности, за да можем да разберем проблема добре и да намерим най-добрите решения за вас. Ако можете да споделите екранна снимка или две, това би било по-добре.
Може да не можем да отговорим на всеки имейл, който получим, но бъдете сигурни, че ги четем ... да, всички, дори някои да изглеждат като спам.
