Съдържание

• Как да се отървете от грешката „Галерията е спряла“ на Galaxy S10e

Съобщението за грешка „За съжаление, галерията спря“, което продължава да се показва на някои устройства на Galaxy S10e, означава, че мениджърът на снимки и видеоклипове по подразбиране се е сринал. Когато това се случи, най-вероятно се дължи на незначителен проблем или с приложението, или с фърмуера. С други думи, може да успеете да се отървете от грешката, като направите няколко процедури.

В тази публикация ще ви преведа при отстраняване на неизправности на вашия Galaxy S10e, който продължава да показва грешката „Галерията е спряла“. Ще разгледаме всяка възможност и ще ги изключим една по една, докато успеем да определим причината, поради която грешката продължава да се появява. Така че, ако сте един от собствениците на това устройство и в момента сте подслушвани от подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази публикация може да ви помогне.

За собствениците, които търсят решение на различен проблем, отворете страницата ни за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми с това устройство. Прегледайте страницата, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за Android въпроси.

Как да се отървете от грешката „Галерията е спряла“ на Galaxy S10e

Галерията е предварително инсталирано приложение, така че винаги има шанс проблемът да е във фърмуера. Трябва обаче да бъдем задълбочени при отстраняването на неизправности. Ето какво трябва да направите:

Първо решение: Затворете приложенията, работещи във фонов режим, и принудително рестартирайте телефона си

Галерията се използва от много приложения, включително приложения на трети страни и винаги е възможно някое от тях да причини срив. Следователно първото нещо, което трябва да направите, е да затворите всички приложения, които работят във фонов режим.

1. Върнете се на началния екран.
2. Докоснете клавиша Последни.
3. Докоснете Затвори всички, за да излезете от всички приложения, работещи във фонов режим.

След като направите това, трябва да принудите да рестартирате телефона си, така че паметта да се обнови и всички приложения и услуги да се презаредят. Ето как го правите:

1. Натиснете и задръжте бутона за намаляване на силата на звука и още не го освобождавайте.
2. Докато държите натиснат бутона за сила на звука, натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Дръжте двата бутона натиснати за 15 секунди или докато логото на S10e се покаже на екрана.

Ако Галерията е спряла, все още се появява грешка, когато отворите приложението след извършване на тези процедури, след това преминете към следващото решение.

ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да поправим Samsung Galaxy S10e, който продължава да замръзва

Второ решение: Изтрийте кеша и данните от галерията

Това ще изтрие кеша на приложението и ще го замени с нов и след това ще върне приложението обратно към настройките по подразбиране. Ако това е проблем само със самото приложение, тогава тази процедура ще го поправи. Ето как се прави ...

1. Плъзнете надолу от горната част на екрана, за да издърпате панела за уведомяване надолу.
2. Докоснете иконата за настройки в горния десен ъгъл.
3. Превъртете до и докоснете Приложения.
4. Намерете Галерия и натиснете върху нея.
5. Докоснете Съхранение.
6. Докоснете Изчистване на кеша.
7. Докоснете Изчистване на данни и след това натиснете OK за потвърждение.

След като направите това, опитайте да видите дали галерията е спряла, все още се появява грешка, защото ако го направи, е време да отстраните проблема с фърмуера.

Трето решение: Избършете дяла на кеша, за да коригирате Галерията е спряла грешка

Това ще изтрие системния кеш и ще го замени с нов. Много е важно да направите тази процедура, защото се случва толкова често, че кешът се поврежда и ще доведе до проблеми с производителността, включително сривове на приложения. Не се притеснявайте, нито една от вашите снимки или файлове няма да бъде изтрита, ако сте направили това. Ето как се прави ...

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се покаже логото на Galaxy S10e, освободете и трите клавиша.
4. Телефонът ви ще продължи да се зарежда в режим на възстановяване и след като достигне черния екран със сини и жълти текстове, сте готови да преминете към следващата стъпка.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате изтриване на кеш дяла.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате да, тях и натиснете бутона за захранване, за да изберете.
8. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, системата за рестартиране сега се маркира.
9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако галерията е спряла, след това все още се появява грешка, тогава нямате друг избор, освен да нулирате телефона си.

ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Samsung Galaxy S10e показва грешка „Интернет може да не е наличен“

Четвърто решение: Архивирайте вашите файлове и нулирайте телефона си

На този етап ще е необходимо нулиране, тъй като е възможно проблемът с фърмуера да причини срив на Gallery. Преди нулирането архивирайте вашите снимки, файлове и данни, тъй като те ще бъдат изтрити. След архивирането премахнете акаунтите си в Google и Samsung от телефона си, за да нямате заключване. След което изпълнете следните стъпки, за да нулирате телефона си:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
3. Когато логото на Galaxy S10e се покаже на екрана, освободете всички клавиши.
4. Вашият телефон ще продължи процеса на зареждане, докато достигне режим на възстановяване.
5. Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
6. Натиснете Мощност бутон за избор.
7. Натисни Намали звука бутон, докато се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
8. Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
9. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
10. Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.

Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности ви е помогнало да се отървете от галерията е спряла грешка на вашия Galaxy S10e. Ще се радваме, ако ни помогнете да разпространим думата, затова, моля, споделете тази публикация, ако сметнете за полезна. Благодаря ви много за четенето!

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате страницата ни във Facebook или ни последвайте в Twitter.

СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:

• Как да деактивирате Bixby на вашия Samsung Galaxy S10e
• Как да поправим Samsung Galaxy S10e, който не може да се свърже с WiFi мрежа
• Samsung Galaxy S10e продължава да показва грешката „Camera failed“