Някои собственици на Samsung Galaxy S10 Plus се оплакаха, че устройството им е потъмняло и няма да се включи или не реагира. Други изпаднаха в паника, мислейки, че това е много сериозен хардуерен проблем, защото очевидно телефонът вече не реагира, независимо колко дълго е натиснат клавишът за захранване. Работата е там, че всъщност това е много малък проблем и винаги има нещо, което можете да направите, за да накарате телефона си да отговори отново.
В тази публикация ще отстраним проблема с телефона ви и ще видим дали можем да го накараме да се включи отново. Ще споделя с вас няколко процедури, които могат да накарат вашия Galaxy S10 Plus отново да работи перфектно. Ще разгледаме няколко възможности и ще ги изключим една по една, докато успеем да определим какъв е истинският проблем. Така че, ако сте един от собствениците на това устройство и имате подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне.
Преди да преминем към нашето отстраняване на неизправности, ако търсите решение на различен проблем, не забравяйте да отворите страницата ни за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми, докладвани от нашите читатели. Намерете проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако все още се нуждаете от нашата помощ след това, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за Android въпроси.
Какво да правим с Galaxy S10 Plus, който е потъмнял и няма да се включи
Проблемите с фърмуера всъщност не са толкова трудни за отстраняване, но могат да бъдат толкова досадни, защото за тези, които не знаят какво да правят, ако се появят такива проблеми, те могат веднага да предприемат пътуване до магазина или магазина, само за да им бъде казано, че проблемът не е толкова сериозно или ще бъдете таксувани с няколко стотици долара за проблем, който просто биха могли да решат сами. Искаме да предотвратим това, така че ако сте готови да направите нещо по въпроса, ето какво трябва да направите:
Първо решение: Принудително рестартиране
Това трябва да е първото нещо, което трябва да направите. Всъщност това може да е единственото нещо, което трябва да направите, за да накарате затъмнения ви Galaxy S10 Plus отново да работи перфектно. Ако сте запознати с процедурата за изтегляне на батерията, която често правим с телефони със сменяеми батерии, това е аналогът й само на телефони с несменяеми батерии. С други думи, това е симулирано премахване на батерията, което е доказано ефективно за отстраняване на проблеми като този. По принцип ето как го правите:
- Натиснете и задръжте заедно бутона за намаляване на звука и бутона за захранване за 15 секунди или повече.
По-често вашият затъмнен Galaxy S10 Plus ще се зареди, ако сте направили правилно тази процедура. Ако не стане, направете същата процедура още няколко пъти. Ако след това все още не се стартира, трябва да опитате следното:
- Натиснете и задръжте първо бутона за намаляване на звука и не го освобождавайте.
- Докато държите натиснат бутона за сила на звука, натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Дръжте двата бутона натиснати за 15 секунди или повече.
Това по същество е същото като първата процедура, само че този път се уверяваме, че натиснете и задържите бутона за намаляване на силата на звука преди клавиша за захранване, тъй като в противен случай няма да получите същия резултат.
Ако това е само един от случаите на срив на фърмуера, телефонът ви вече трябва да може да се стартира. Ако не, тогава трябва да извършите следващата процедура.
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Samsung Galaxy S10 Plus показва грешка „Контактите са спрели“
Второ решение: Заредете телефона си и изпълнете принудителното рестартиране
Наличието на изтощена батерия всъщност не е проблем, нали? Работата е там, че има възможност фърмуерът да се срине, ако позволите на телефона да свърши батерията. Това може да е причината, поради която вашият Galaxy S10 Plus е потъмнял. Не се притеснявайте, тъй като този проблем е поправим. Ето какво трябва да направите:
- Включете оригиналното зарядно устройство в работещ електрически контакт. Най-добре е да използвате кабелно зарядно устройство за това.
- Свържете телефона си със зарядното устройство с помощта на оригиналния кабел.
- Независимо дали телефонът ви показва символа за зареждане или не, оставете го свързан към зарядното устройство за поне 10 минути.
- След това натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и бутона за захранване за 15 секунди или повече.
Ако вашият Galaxy S10 Plus е потъмнял поради незначителен проблем с фърмуера, това трябва да реши проблема. Ако обаче не реагира или не се включи, вероятно това е хардуерен проблем. За целта трябва да занесете телефона в магазина или магазина, за да може техник да го провери вместо вас.
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да нулирате замразения Galaxy S10 Plus [Ръководство за отстраняване на неизправности]
От друга страна, ако сте успели да накарате телефона си да реагира след това, но продължава да замръзва или да не реагира, тогава най-доброто нещо, което можете да направите, е да нулирате телефона си. Не забравяйте обаче да създадете резервно копие на вашите важни файлове и данни, тъй като те ще бъдат изтрити. Освен това не забравяйте да премахнете акаунтите си в Google и Samsung, за да не бъдете блокирани от устройството си. След като всичко е настроено, следвайте тези стъпки, за да нулирате телефона си ...
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
- Когато се покаже логото на Galaxy S10 +, освободете и трите клавиша.
- Вашият Galaxy S10 Plus ще продължи да се зарежда в режим на възстановяване. След като видите черен екран със сини и жълти текстове, преминете към следващата стъпка.
- Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете Мощност бутон за избор.
- Натисни Намали звука бутон, докато не се маркира „Да“.
- Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.
Надявам се, че успяхме да ви помогнем да поправите своя Galaxy S10 Plus, който е потъмнял и няма да се включи. Ще се радваме, ако ни помогнете да разпространим думата, затова, моля, споделете тази публикация, ако сметнете за полезна. Благодаря ви много за четенето!
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате страницата ни във Facebook или ни последвайте в Twitter.
СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:
- Samsung Galaxy S10 Plus продължава да показва „Моите файлове спряха“
- Два лесни и безплатни начина да направите снимка на екрана на Samsung Galaxy S10 Plus
- Google Galaxy S10 Plus Google Maps продължава да се срива