Съдържание
По-често съобщението за грешка „За съжаление настройките е спряно“ е придружено от замръзване и забавяне и понякога дори случайни рестартирания. Това е така, защото проблемът е във фърмуера и това може да се случи дори на най-мощния смартфон като Samsung Galaxy Note 9. В миналото сме срещали подобни проблеми и сред най-честите жертви на този проблем са собствениците на Galaxy S9 и Note 8.
В тази публикация ще ви преведа при отстраняване на неизправности в новия Galaxy Note 9, за да разрешите този проблем. Вече знаем нещо или две по този проблем, така че ще споделим с вас и решенията, които използвахме за решаването му. Ако сте собственик на това ново устройство, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне по един или друг начин.
Преди да преминем към нашето отстраняване на неизправности, ако търсите решение на различен проблем, не забравяйте да отворите страницата ни за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми, докладвани от нашите читатели. Намерете проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако все още се нуждаете от нашата помощ след това, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за Android въпроси.
Как да поправя „За съжаление настройките са спрени“ на Galaxy Note 9?
За чисто нов телефон всичко, което трябва да направите, е да изпълните основните процедури за отстраняване на неизправности, за да разберете дали проблемът все още може да бъде отстранен на вашия край и ако не, тогава винаги имате възможност да върнете устройството в магазина и да го замените . С всичко казано, ето какво трябва да направите от своя страна ...
Изпълнете бележка 9 в безопасен режим
Първото нещо, на което трябва да обърнем внимание, е възможността този проблем да се дължи на приложение или услуга на трета страна. Оттук и необходимостта да стартирате телефона в безопасен режим, за да деактивирате временно всички трети страни. След като телефонът ви е в този режим, трябва да влезете в Настройки, за да разберете дали все още се срива или не и това трябва да ви даде по-ясна представа какъв е проблемът с вашата бележка 9 всъщност. Ето как да стартирате телефона си в безопасен режим:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Мощност натиснете след екрана с името на модела, който се появява на екрана.
- Кога SAMSUNG се появи на екрана, освободете Мощност ключ.
- Непосредствено след освобождаване на бутона за захранване натиснете и задръжте Намали звука ключ.
- Продължете да държите Намали звука , докато устройството завърши рестартиране.
- Кога Безопасен режим се появи в долния ляв ъгъл на екрана, освободете Намали звука ключ.
Ако приемем, че Настройките не се сриват, докато телефонът е в безопасен режим, това означава, че има приложение или две, което го кара да се затвори. Трябва да знаете кое от вашето приложение е виновникът, но засега рестартирайте телефона си в нормален режим, защото проблемът може да възникне само ако виновникът е отворен или използван. Стартирайте всяко приложение, което сте инсталирали, и влизайте в настройките всеки път, когато го правите. Това е най-добрият начин да определите кое приложение причинява проблема. Ако вече сте знаели виновника, можете да опитате да нулирате приложението или да го деинсталирате, за да се отървете от проблема.
От друга страна, ако Настройките все още се сринат, докато Galaxy Note 9 е в безопасен режим, това може да означава, че проблемът е във фърмуера. Преминете към следващото решение, за да опитате да го поправите.
Изтрийте системния кеш на Note 9
Имаше случаи, с които лично се сблъсках, при които изтриването на дяла на кеша е много ефективно, като поправя грешка „Настройките са спрени“ в Galaxy Note 8. За нас потребителите е невъзможно да знаем дали причината за проблема е повреден системен кеш. Бихме го знаели само в случая, когато проблемът е отстранен след изтриване на всички системни кешове. И така, в тази стъпка искам да стартирате телефона си в режим на възстановяване и да изтриете дяла на кеша, за да изтриете и замените стария кеш. Не се притеснявайте, никой от личните ви файлове и данни няма да бъде изтрит, като направите това ...
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
- Когато се покаже логото на Android, освободете и трите клавиша.
- Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже за 30 - 60 секунди, преди да се появят опциите на менюто за възстановяване на системата Android.
- Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да подчертаете изтрийте кеш дяла.
- Натиснете Мощност бутон за избор.
- Натисни Намали звука ключ за подчертаване да, тях и натиснете Мощност бутон за избор.
- Когато дялът на кеша за изтриване завърши, Рестартирай системата сега е подчертано.
- Натисни Мощност , за да рестартирате устройството.
Достъп до настройките след изтриване на кеш дяла и промяна на някои настройки, ако е възможно, само за да проверите дали проблемът е отстранен. Ако услугата продължава да се срива, е време да рестартирате телефона си.
Архивирайте важни файлове и направете Главното нулиране
Нулирането всъщност може да реши този проблем, тъй като е проблем с фърмуера. Но тъй като нямате достъп до Настройки, трябва да направите Главното нулиране, за да го направите. Преди това не забравяйте да създадете резервно копие на вашите важни файлове и данни, тъй като те ще бъдат изтрити и може да не успеете да ги извлечете след нулирането. Би било предизвикателство да го направите, тъй като Настройките продължават да се сриват, но все още можете да осъществите достъп до някои от вашите файлове с помощта на файловия инструмент по подразбиране. Можете да свържете устройството си с компютър, за да получите достъп и до вашите снимки и видеоклипове.
Ето как да извършите основно нулиране на бележка 9:
- Архивирайте данните във вградената памет. Ако сте влезли в акаунт на Samsung на устройството, вие сте активирали Anti-theft и ще се нуждаете от вашите идентификационни данни на Samsung, за да завършите основното нулиране.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете Мощност бутон за избор.
- Натисни Намали звука бутон, докато се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
- Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.
Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности може да ви помогне по един или друг начин. Ако имате други притеснения, които искате да споделите с нас, не се колебайте да се свържете с нас или да оставите коментар по-долу.
СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:
- Какво да правим с вашия Samsung Galaxy Note 9 с проблем с трептене на екрана?
- Как да поправя Samsung Galaxy Note 9, който не може да чете монтирана SD карта?
- Как да поправя Samsung Galaxy Note 9, който няма звук, аудио функциите спряха да работят?
- Как да направите екранна снимка на новия си Samsung Galaxy Note 9?
- Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy Note 9 не може да изпраща / получава текстово съобщение?
- Как да поправите вашата Samsung Galaxy Note 9 Wi-Fi връзка, която непрекъснато отпада, прекъсваща Wi-Fi връзка [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Samsung Galaxy Note 9 WiFi продължава да пада или да се прекъсва
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.